汽車美容(汽車美容),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:汽車美容(汽車美容)。
汽車美容業的市場分析2010年全國汽車產銷為1826.47萬輛和1806.19萬輛,同比分別增長 32.44%和32.37%,產銷再創新高,刷新全球歷史記錄。 目前,我國私人汽車保有量已突破5000多萬輛 。 僅以北京為例,人們平均用在新車的裝飾費用約為5000元/輛,后期日常保 養約為3500元/輛/年。然而,目前我國汽車美容企業僅有3萬多家,并且幾 乎全部集中在大中城市,而現有汽車維修企業卻多達20萬家左右。現在 人們對汽車不僅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。因此,汽車定 期美容護理正在成為汽車消費的重要內容之一。作為汽車后市場的一塊, 汽車美容業還有很大的發展空間。汽車美容業存在的問題? 1.汽車美容行業管理法規制度不健全。 從國外的汽車服務市場來看,汽車美容服務已經完全從汽車維修行業中劃分出來,成為一個獨立行業。而我國目前的行業劃分,汽車美容依 然附屬于汽車維修,而且經營項目也并未與汽車維修有所區分。例如: 就蘭州市對汽車美容行業的管理來看,汽車美容企業總體上歸汽車維修 行業管理處管理,而汽車清洗卻歸市容管理,從管理的劃分方式就可以 看出汽車美容行業管理上的不規范。要使汽車美容服務更加專業而全 面,就必須將汽車美容從汽車維修中分離出來,進行專項管理。
? 2.從業人員素質低,專業化人才不足。? 汽車美容市場上的從業人員很多都是學徒工,不少從業人員僅具備初 中文化程度,這些人對于汽車美容技術的學習都是采取師傅帶徒弟的方 式,汽車美容技術的傳授和更新速度極慢,知識和技能十分有限,他們對 汽車美容產品的使用基本上是按說明書操作,極少研究其工作原理。另 外汽車工業的新技術應用越來越廣泛,電腦系統、電子技術在這一行業 的應用也在逐漸升級,非專業美容養護工人根本無法排除故障。這種靠 老師傅傳、幫、帶的學習方式,不能適應市場對汽車美容工人的需要。 從業人員素質低、專業化人才匱乏制約了汽車美容業的發展。汽車美容業的發展? 1.加強人員培訓,提供專業化人才。各大專院校和職業技校應加強汽車美容行業人才的培養,提供高素質、 專業化人才。汽車美容企業應具備一定數量的專業技術工人方能開業, 不同的汽車美容服務項目對技術工人的水平要求也不同,因此可根據工 人的技術水平和操作熟練程度,劃分出不同等級并頒發相應的技術證書, 只有擁有相應等級證書的技術人員才能從事汽車美容服務行業。這樣 既能保護消費者的利益,又提高了服務的技術水平? 2.品牌化、專業化經營。?行業前景好、門檻低,加上利潤可觀也使得汽車美容養護行業朝兩個方面發展:一是汽車美容連鎖店的擴張,不管是本土的還是國外的品牌企業,創業店、經濟店、標準店、豪華店、旗艦店一個接著一個搶占市場;二是新產品新技術不斷推陳出新。
?連鎖、加盟、控股、合作,國內汽車養護市場已經多足鼎立,競爭的格局也已見雛形。隨著市場逐步規范,消費者消費意識的增強,品牌意識的形成,市場“優勝劣汰”的法則就會發揮它的威力。現在很多汽車美容店出現虧損不是沒有原因的。市場最終會選擇“有技術、服務好、底子厚、有實力”的品牌連鎖店,他們代表了客戶的利益,會贏得客戶、贏得市場。有專家稱,從競爭態勢分析,將來汽車服務業競爭,并不是資金的競爭,而是品牌與經營理念的競爭。成熟的品牌連鎖企業本身固有的服務專業化、個性化、標準化與獨具個性的CI系統企業形象識別系統 與完善的物流配送體系,將是未來汽車服務業競爭 的主角。建立品牌營銷,專業的養護人才隊伍是根本。? 3.提高產品質量和服務質量。?產品質量和服務質量是企業生存的根本,企業應通過加強產品質量管理和服務管理,為消費者提供更加優質的服務。汽車美容消費一般都不是一次性消費,汽車美容企業應提高服務意識,運用多種服務方式,提高其有形產品和無形服務的質量,以滿足消費者對汽車美容服務的更高要求,并且在服務價格上實行透明政策,不僅使消費者在消費時能心中有數,更重要的是能吸引其后續消費;同時,還應加強營銷服務網絡的建設,提升服務的適時性、及時性和有效性,構建高質量的服務網絡以獲取更多顧客,以此在行業競爭中生存并獲得持續性發展。
汽車保養包括哪些方面?? 我們平時所說的汽車保養,主要是從保持汽車良好的技術狀態,延長 汽車的使用壽命方面進行的工作。其實它的內容更廣,包括汽車美容 護理等知識,概括起來講,主要有以下三個方面:?一、車體保養。車體保養又習慣稱汽車美容。主要目的是清除車體外和車體內的各種氧化和腐蝕,然后加以保護,盡量突出車的“美”。它主要包括:車漆保養,坐墊地毯保養,保險杠、車裙保養,儀表臺保養,電鍍加工保養,皮革塑料保養,輪胎、輪轂保修,擋風玻璃保養,底盤保養,發動機外表保養等。? 二、車內保養。車體保養是為了使車永葆青春,車內保養的目的則 是讓汽車行駛幾十萬公里無大修,保證汽車處在最佳的技術狀態。它主要包括:潤滑系、燃油系、冷卻系、制動系、化油器噴油嘴的保 養等。?三、車體翻新。如深劃痕的診斷、治理,多材料保險杠修復,輪轂蓋的硬傷修復,皮革、化纖的材料翻新,發動機的顏色翻新等。汽車保養分為定期保養和非定期保養兩大類,定期保養有:日常保養、一級保養、二級保養;非定期保養有:磨合期保養和季節性保養。汽車保養的主要工作不外乎清潔、檢查、緊定、調整和潤滑等內容。但隨著科學技術和汽車工業的發展,以計算機為主的各種先進技術在汽車上廣泛應用,使未來汽車逐漸走向智能化,因而汽車保養的內容又被賦予了新的內涵。
汽車美容概述? 汽車美容是一個全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質上的 區別。專業汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統性、規范性和專業性。? 所謂系統性就是著眼于汽車的自身特點,由于表及里進行全面而細致的保養; ? 所謂規范性就是每一道工序都有標準而規范的技術要求; ? 所謂專業性就是嚴格按照工序要求采用專業工具、專業產品和專業手段進行操作。 ? 汽車美容應使用專業優質的養護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養、美容和翻新。使經過專業美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時 間保持,有效延長汽車壽命。汽車為什么要美容?? 正如人們護理皮膚一樣,汽車漆面及內飾得不到護理就會變得粗糙,失去光 澤,通常情況下,車身表面主要受到來自幾方面的侵害:? (1)陽光之中含有強烈的紫外線,汽車漆面經過長期的陽光照射,漆層內部 的油份大量損失,漆面變得干燥,便出現失光,異色斑點,甚至龜裂。? (2)有害氣體充斥大氣中,汽車在高速行駛中車體與空氣磨擦使車身形成強 烈的靜電,靜電吸附的灰塵,有害氣體分子附作物逐漸加厚,時間長了就會 形成一層頑固的交通膜,持續傷害漆面,使漆面變得暗淡,同時嚴重影響上 臘的質量。
? (3)雨水中的如二氧化碳、二氧化硫及其它有害成份形 成酸雨,侵蝕漆面造成持續傷害,形成腐蝕。? (4)其它因素諸如鳥糞,樹膠、飛漆也會傷害汽車漆面。 以上種種因素造成的傷害,不是通過簡單的洗車和普通汽 車美容能夠輕而易舉消除的,只有通過專業汽車美容才能 得到真正的清潔護理。汽車美容店服務項目汽車美容幾大疑問? 1、汽車漆面失去光澤的原因有哪些? a、洗車不當。洗車時選用堿性洗車液久而久之漆面會出現失光 b、擦車不當。車表附有塵埃,不宜用抹布或毛巾擦拭,因為塵埃中有一些硬質顆粒狀物質,在擦拭時,易使車表面出現細小劃痕。 c、不注意日常打蠟保護。日常保護中不注意打蠟及其他美容,使漆面收到紫外線、酸雨等不應有的侵蝕 d、暴漏的環境惡劣? 汽車漆面為什么要打蠟汽車上蠟是汽車漆保護的基本手段,上蠟的作用以下兩點: 1、汽車漆表面形成一層保護膜,有效隔離外部環境對車漆的不良影 響汽車美容,如陽光、酸 雨、鳥糞、灰塵、工業污染等,為汽車穿上一層隱形車衣。2、增進車漆表面的光澤,在拋光的基礎上達到最終的鏡面效果。蠟的分類? 按物理狀態分為:液體蠟、固體蠟、介于液固之間的乳狀蠟 ? 液體蠟:作為專業打蠟不太長用,主要用于在洗車的過程中,加入到洗車液中。
操作起來比較方便,但對車的保護 間較短,效果較差些。 ? 固體蠟:是最常用的汽車美容用蠟汽車美容,打蠟之后效果明顯,對車的保護時間長,但操作不太方便,不易拋光。一但打完蠟后拋光不凈殘余在車身中的蠟會發 生氧化,同時會連同車漆一起氧化。 ? 乳狀蠟:操作性界于以上兩者之間,效果持續時間長,易于拋光,最主要原 因是它用機器上蠟最方便:可以用打蠟機,沒有的話用封釉機上蠟效果更好。? 按其作用不同分類。車蠟按其作用不同, 可分為防水蠟、防高溫蠟、防靜電蠟及防 紫外線蠟、上光蠟、研磨蠟、去污蠟、鏡 面拋光蠟。? 打蠟有幾點要注意:?1、不可在陽光下打蠟。因為在陽光的照射下車身溫度會升高,這時會降低蠟的附著性,影響打蠟的效果。同時,由于蠟打的并不一定是完全均勻的,會在車漆上產生色差,不過不用擔心,這對車漆沒有傷害,過些時間就好了。?2、要待車完全冷卻下來之后再打。還是因為車身熱的話會影響蠟的附著性。?3、打蠟的方式大多人都采用旋轉劃圈的方式,但長時間這樣打的話會在漆面上形成光暈,一般不健意使用這種方法。可以用直線往復的方式,這樣可以防止光暈的產生。?4、最好每隔兩次洗車打一次蠟。?5、打蠟之前一定要將車身上的水完全擦拭干凈。
因為水會影響蠟的附著性。汽車美容店對蠟的營銷方式? 1、只是賣蠟,不負責給客戶打蠟。這樣往往賣的價格要偏底一些,一是省 下了手工費,二是可以讓客戶感覺價格還算公道,下次還會來做其它業務。? 2、賣蠟,但價格較高,一般不會給客戶打折,負責免費給客戶打蠟。這種 方式相對于客戶來說其實是最劃算的,因為一盒蠟按一月一次打的話可以用 一至二年,僅僅是手工費也要高于蠟的價格。但為什么美容店還要推出這種 業務呢?因為打蠟就要洗車,并且在蠟用完之前車主是不會再到別處洗車的, 這也相當于增加了一個固定客戶。? 3、客戶只要求做一次打蠟,這種情況收費沒有一定標準,用蠟的質量也不 固定,根據店內的不同蠟的收費標準? 4、客戶自己帶蠟,美容店只收手工費。這種車主比較聰明,對車主來說也 是最便宜的一種方法。并且可以保證打蠟的質量。什么是汽車封釉? 所謂封釉,就是通過專用的振拋機把釉壓入車漆內部、 形成網狀的牢固保護層。由于釉富含UV紫外線吸收劑, 可以和空氣隔絕,具有隔紫外線、防氧化、抵御高溫和酸 雨的功能。它的保用時間長一些,做一次可以維持到8-12 個月。一般分為三次到六次把整個工序完成。汽車鍍膜? 汽車鍍膜是繼汽車打蠟、封釉之后的又一汽車漆面保養項目。
它是在 總結了汽車打蠟與封釉的優點與不足以后采用新的環保材料、新的制 造工藝制造出的人類目前為止能夠撐握的少數光滑物質之一。從材料 上來說,它不像蠟與釉易氧化,可以長時間保持光亮。汽車鍍膜的概 念是指按照工序要求采用專用設備工具專用產品,標準的施工流程在 車漆表面涂鍍一層耐高溫、硬度高、韌性好、抗氧化的保護膜。汽車鍍膜的特點?第一:防護力強、耐溫-50度致到300度,具有防紅外線功能。? 第二:光潔明亮,光潔度達百分之九十九以上(新車只有70%左 右)。?第三:強度高,可達6H以上,一般新車強度只有1--2H。?第四:清洗方便,表面光渭,污垢難粘附,日常清洗方便。?第五:無副作用,自身有抗氧化性,保護車漆不會被氧化。?第六:效果持久,性能持久穩定,保護時間可達二年以上。漆面鋦瓷? 鋦瓷是指把高分子瓷素強力滲透到汽車漆面的毛細孔里,對汽車漆面起到一 個密封裝甲保護的作用。 因為瓷有著非同一般產品的特質:它是一種結構緊密的高分子無機物,穩定 性好,不會在溫度劇烈變化的情況下發生物質的變化,可以防酸雨、防腐蝕、 抗氧化。同時又具有高強度、抗劃痕,抗清洗;具有高光澤和光滑透亮度。 具有很好的絕緣性,可以抗高溫,防靜電、徹底防絕紫外線和紅外線傷害。
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