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宜賓市素有“中國酒都”之稱,地處云貴川三省結(jié)合部,又被稱為“萬里長江第一城”。2019年6月17日,宜賓發(fā)生6.0級地震,造成長寧、珙縣等多地居民受災。作為優(yōu)家寶貝全國5000家連鎖門店的一員,宜賓90后優(yōu)家寶貝加盟商周慧,率先行動,前往災區(qū)開展救助工作,為災區(qū)送上急需的嬰幼兒用品等救援物資。這一舉動,受到全國多個媒體的關注,本次將對周慧女士做一場個人專訪。
(優(yōu)家寶貝宜賓加盟商周慧)
周慧,1990年出生于江蘇省宿遷市,是一個很有“野心”的女孩子。中專學歷的她,早早告別了學校走向社會。因親戚朋友中有人在服裝行業(yè)工作,她的第一份事業(yè)就是開女裝店。周慧沒有選擇打工,而是直接走上了創(chuàng)業(yè)之路。女裝店經(jīng)營了3年,她又有了更多的想法,果斷關掉了本來生意還不錯的女裝店。
據(jù)周慧介紹,關掉女裝店后,她開始了對市場的考察,有很多不錯的項目對她來說都很有吸引力,由于缺少系統(tǒng)性的管理經(jīng)驗,不得不放棄。最終,周慧選擇了上班。通過在成熟品牌系統(tǒng)中學習管理經(jīng)驗。她在BOSS男裝店做店長,學習了4年。當時的周慧可謂是錢、才兼?zhèn)洌筒钔顿Y項目了。但是,她遇到了女生終歸會遇到的事情:愛情!狂風暴雨式的愛情過后,她步入了婚姻的殿堂。婚后,跟隨老公回到了四川宜賓。
有了孩子后的周慧,雖然非常寵愛兒子,卻不甘過于平靜的生活,還想著創(chuàng)業(yè)。因為兒子,她選擇了母嬰行業(yè)。起初考慮的是合伙開早教中心,由于投資較大,再三考量后放棄。此時周慧兒子還不滿一周歲,因為需要購買大量的母嬰用品,這讓她滋生了開母嬰店的想法。周慧是個行動派的女生,隨即開始尋找母嬰店加盟品牌。
在談及為何加盟優(yōu)家寶貝母嬰店開母嬰店賺錢嗎,周慧表示,她一直生活在江浙滬一帶,對長江三角洲一塊的母嬰市場和品牌有一些了解。優(yōu)家寶貝是上海的加盟品牌,在江浙滬地區(qū)知名度較高,口碑好,幾乎沒有寶媽不知道的。而在宜賓,大多數(shù)母嬰店品牌還不是一線品牌,消費升級后的今天,很多母嬰家庭更重視大品牌,因為知名的母嬰品牌售賣的產(chǎn)品更可靠,同時還能提供更為專業(yè)的孕嬰服務。周慧認為,把一線城市的連鎖母嬰品牌引到宜賓,相信會吸引很多母嬰家庭前來消費。通過對市場的觀察和網(wǎng)絡查詢,周慧認為,優(yōu)家寶貝相比其他加盟品牌,在售后服務上做的更好。在去優(yōu)家寶貝成都分公司考察后即簽約加盟。
周慧是一個堅強、勇敢、有謀略的90后女生,加盟優(yōu)家寶貝母嬰店的資金全部貸款。每月還貸款1萬多,每月門店租金大幾千,還有兒子的衣食住行,都一個人承擔。談及開業(yè)后的生意狀況,周慧認為,剛開業(yè)的母嬰店,前期生意不好是正常現(xiàn)象。即使是全國連鎖的品牌也一樣,消費者和老板不熟,前期銷量不會有多大。但是,這個期間是門店老板和消費者建立信任關系最重要的階段,一定要把握。只有讓消費者了解門店售賣產(chǎn)品的品質(zhì),才能促進進一步的成交。信任體系需要一步一步建立,生意從開業(yè)3個月后才慢慢好起來。現(xiàn)在的周慧,除了貸款、房租、養(yǎng)兒子和家庭的固定開銷,還有近萬元不錯的收入。
周慧覺得自己能夠成功原因有2點。一是優(yōu)家寶貝的品牌效應,全國連鎖性質(zhì)的母嬰店在宜賓本身就具有優(yōu)勢,更何況,優(yōu)家寶貝品牌的口碑還很好。二是她的個人魅力,周慧是一個活潑開朗,樂于助人的90后女生。身為寶媽的她開母嬰店賺錢嗎,特別喜愛孩子,對客戶的孩子也是關愛有加,受到很多寶媽的好評。有不少寶媽遇到緊急情況不能帶孩子的時候,都把孩子放在周慧的優(yōu)家寶貝母嬰店內(nèi)。而且,很多客戶在周慧的優(yōu)家寶貝母嬰店內(nèi)消費都是滿額結(jié)算的(購物滿1萬元后,一次性付清)。由此可見,周慧與會員之間的信任體系建立的是相當穩(wěn)固。
記者接著采訪,關于周慧是如何一個人一邊帶孩子一邊開店的勵志經(jīng)歷。周慧說:一個人確實很辛苦,我老公也在忙著自己的工作。如果單純是賣場到還好,一個人可以抱著孩子接待顧客,如果有洗澡的就很尷尬了,因為洗澡是一項專業(yè)的工作,必須我來操作。就需要顧客幫我看著孩子,我在游泳館給顧客的寶寶洗澡。因為是一個人開店,洗澡都要提前預約,否則忙不過來。還好我與周邊的消費者都比較熟了,都能相互幫助。
記者在問及為何參加宜賓地震救援工作時,周慧說:生活在江蘇,沒有感受到地震的可怕,來到宜賓后才親身感受。地震帶來了很多災情,受災的不僅僅是大人,還有孩子。每當想到或看到很多孩子在災區(qū)無法得到很好的照顧,就特別心疼。災情發(fā)生后,我第一時間聯(lián)系總部,趕往災區(qū)參加救助工作,帶去了很多母嬰用品,公司那邊也及時成立了救援小組,開車過來參與救助與物資贈送等工作。慶幸的是我們優(yōu)家寶貝去參加了救助工作,否則有很多孩子都沒有生活必須品。物質(zhì)救助站大都是成人的食品和水,幾乎沒有母嬰用品。救助站的工作人員對我們優(yōu)家寶貝贈送的物質(zhì)表示:急需嬰幼兒用品!
通過采訪發(fā)現(xiàn),周慧從江南魚米之鄉(xiāng)一下子過渡成了“川妹子”確實讓很多人覺得佩服,不少人被她勵志的創(chuàng)業(yè)故事感動。不得不說,周慧完美詮釋了90后女生的拼搏精神,告訴人們:誰說90后只會吃喝玩樂?她們拼搏的很認真!通過周慧的努力,與周邊消費者建立了牢固的信任體系,與很多顧客成為了好朋友。像這樣一個活潑、開朗、真誠的90后寶媽,相信未來的生意會越做越好,就如周慧計劃的一樣:2020年招聘員工,準備開分店。
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