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小時(shí)候的2元店想必很多人都記憶猶新吧。
只不過,隨著生活水平的提高,這種一味追求低價(jià)不顧商品質(zhì)量的模式漸漸被消費(fèi)者拋棄。
曾經(jīng)遍布大街小巷的2元店也慢慢消失在人們的視野之中,取而代之的是類似名創(chuàng)優(yōu)品這樣的精品10元店。
適當(dāng)?shù)靥嵘齼r(jià)格,換來的商品質(zhì)量的大幅提升,更能讓人們接受。
但是,2元店真的沒有市場(chǎng)了嗎?
不不不,有個(gè)美國(guó)人賣的比2元店更便宜。
這家店就是Hollar,一家包郵的網(wǎng)上1元店!
網(wǎng)上1元店
物美價(jià)廉對(duì)于消費(fèi)者永遠(yuǎn)都有吸引力。
即便是美國(guó)那樣的發(fā)達(dá)國(guó)家,喜歡便宜商品的消費(fèi)者也并不少見。
在美國(guó),有多達(dá)8000萬人是一元店的忠實(shí)用戶。在這些消費(fèi)者的支持下,美國(guó)一元店的數(shù)量超過了3萬家。
美國(guó)人大衛(wèi)就曾和這8000萬用戶一樣,是一元店的???。
小時(shí)候,由于家庭經(jīng)濟(jì)條件比較差,父母一周只能給他1美元零花錢。
這種情況下,每次得到那來之不易的1美元,大衛(wèi)都會(huì)毫不猶豫地沖向1元店。
因?yàn)樗靼?,只有在這里,他才能買得起自己喜歡的東西。
也許是這樣的日子給他留下了太過深刻的印象,即使20多年后他早已事業(yè)有成,成為了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的高管,他依然愿意在閑暇之時(shí)去逛一逛1元店。
也正是這種懷念童年樂趣的習(xí)慣,讓大衛(wèi)偶然間發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。
經(jīng)常流連于各家1元店的大衛(wèi),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)尚未被1元店占領(lǐng)的市場(chǎng)——線上。
是啊,1元店在美國(guó)這么火,全國(guó)擁有超過3萬家店面,卻從未有人想過把1元店搬到網(wǎng)上。
為什么呢?
答案似乎不難找到,經(jīng)營(yíng)1元店大多都是依靠薄利多銷來盈利的,這也不難理解,畢竟售價(jià)擺在那兒。
本就微薄的利潤(rùn)搬到網(wǎng)上,又會(huì)增加包裝、物流等成本,聽上去就很難賺錢。
不過,一番思考之后,大衛(wèi)還是決定冒一次險(xiǎn)。
2015年11月,Hollar網(wǎng)站正式上線。
之后不到一年的時(shí)間,Hollar就獲得了接近5億元的融資,年銷售額也達(dá)到上億。
Hollar的成功之道
被許多人都不看好的模式,大衛(wèi)又是如何成功的呢?
1
低價(jià)爆品吸引用戶
在Hollar上,很多商品的售價(jià)都是1美元,最貴也不會(huì)超過10美元。
在維持如此低廉價(jià)格的同時(shí),Hollar上的商品質(zhì)量卻能夠得到保證。
在這里,售價(jià)1美元的商品,不論是奧利奧還是歐萊雅,都是真的。
所以Hollar上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些爆款商品,引來用戶的瘋狂購(gòu)買。有時(shí)候,Hollar甚至不得不出臺(tái)一些限制政策,例如一個(gè)賬號(hào)只能買一個(gè),以讓更多人享受到優(yōu)惠。
同時(shí),Hollar也會(huì)將這些爆款商品放在網(wǎng)站首頁(yè)的顯眼位置,既可以促進(jìn)商品銷量,也能快速吸引新用戶。
2
病毒式營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷是獲得用戶十分有效的方式,但要把營(yíng)銷做好卻并不簡(jiǎn)單。
為了吸引用戶,Hollar在營(yíng)銷上也下了不少功夫。
除了依靠自媒體,Hollar還通過社交媒體進(jìn)行了病毒式的宣傳。
在Hollar的用戶中存在一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,只要用戶通過社交媒體將鏈接分享給自己的好友,那么雙方都可以獲得2美元的購(gòu)物積分。
不得不說,這樣實(shí)惠的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)于Hollar的目標(biāo)用戶來說具有很強(qiáng)的吸引力。
就如同國(guó)內(nèi)的拼多多,靠著社交媒體的病毒式傳播,Hollar在短時(shí)間內(nèi)成功積累起大量用戶。
3
用戶群體挖掘
除了病毒式營(yíng)銷,Hollar在用戶群體的挖掘上也和拼多多十分類似。
數(shù)據(jù)顯示,Hollar的用戶大多都是美國(guó)中部的低收入群體。
這個(gè)群體的收入處于社會(huì)的中下層水平,對(duì)于低價(jià)商品的需求要明顯高于其它群體。
在Hollar出現(xiàn)之前,美國(guó)雖然存在數(shù)量眾多的1元店,但大多都集中在城市里,在這個(gè)群體居住的郊區(qū)或者農(nóng)村很少有分布。
Hollar的出現(xiàn)滿足了這一群體的需求,再加上宣傳得當(dāng),自然就能在短時(shí)間獲得大量用戶。
包郵1元店如何賺錢?
上文陳述的這些經(jīng)營(yíng)策略讓Hollar獲得了用戶和市場(chǎng),但是,規(guī)模做大了,盈利依然是個(gè)難題。
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司中,坐擁幾千萬甚至上億用戶卻難以盈利的十分常見,美國(guó)同樣存在這樣的情況。
所以,成功之后擺在Hollar面前的難題就是如何盈利?
要想實(shí)現(xiàn)盈利無非就是做好2件事:開源和節(jié)流。
對(duì)于開源,Hollar目前已經(jīng)積累了大量用戶,營(yíng)業(yè)額也一直在上漲,可以說做得很不錯(cuò)。
那么,應(yīng)該下力氣的就是節(jié)流了。
為了做好節(jié)流,Hollar想盡了一切辦法,以各種可能的方式降低成本。
首先就是控制好進(jìn)貨成本。
之前提到過,Hollar上那些售價(jià)1美元的奧利奧、歐萊雅也都是真的。
為了做到這一點(diǎn),Hollar的倉(cāng)庫(kù)大多位于港口附近,這樣就可以以極低的價(jià)格淘到許多尾貨商品,保證低價(jià)出售的同時(shí)也能維持微薄的利潤(rùn)。
除此之外,Hollar還采用了廉價(jià)物流運(yùn)送商品。
當(dāng)然,廉價(jià)物流犧牲了送貨速度,不過對(duì)于Hollar的用戶來說,多等幾天換來物美價(jià)廉的商品還是可以接受的。
在采用低價(jià)物流的同時(shí),Hollar還對(duì)訂單金額做了限制。單筆訂單最少要10美元才能下單,25美元以上才能享受包郵服務(wù),這些措施進(jìn)一步降低了Hollar的物流成本。
當(dāng)Hollar形成規(guī)模之后,開始和一些工廠合作推出自營(yíng)品牌的商品。
自營(yíng)品牌的好處在于,商品可以以接近成本價(jià)出售。
依托于Hollar本身龐大的用戶量1元店,這些商品可以省去宣傳費(fèi)用,直接在網(wǎng)站銷售。
同時(shí),自營(yíng)也砍掉了經(jīng)銷商,將省下的成本回饋消費(fèi)者。
總結(jié)
當(dāng)所有人都不看好的時(shí)候1元店,大衛(wèi)卻愿意去嘗試,這是需要勇氣的。
大衛(wèi)的嘗試并不是莽撞的碰運(yùn)氣,而是經(jīng)過了深思熟慮。
Hollar的成功和拼多多有些類似,當(dāng)某個(gè)領(lǐng)域看起來競(jìng)爭(zhēng)激烈,它們卻都能以人們意料不到的方式去挖掘新的用戶群體。
在Hollar出現(xiàn)之前,那些生活在美國(guó)中部的低收入人群,雖然需求十分強(qiáng)烈但卻長(zhǎng)期被社會(huì)忽視。
只有大衛(wèi)看到了他們,所以他成功了。
某種程度上來說,這個(gè)世界是公平的。
你能夠看到其他人忽視的機(jī)會(huì),你就有可能成功。
作者:魏無忌
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