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鮮奶配送如何有效操作？
牛奶運送服務(wù)主要包括四個部分：銷售，分銷，客戶服務(wù)和生產(chǎn)。就您而言，它應(yīng)該負(fù)責(zé)銷售，分銷和客戶服務(wù)。
銷售：
1、建立多渠道銷售表格，例如在線（微信商城），離線（相關(guān)計費軟件，客服電話，促銷平臺表格），淘寶，京東等渠道也可以在穩(wěn)定發(fā)展后打開
2、選擇進(jìn)行初步研究的試點社區(qū)，包括有關(guān)社區(qū)居民年齡，飲牛奶狀況以及該物業(yè)是否允許安裝奶箱的基礎(chǔ)研究。確定試點社區(qū)之后，將進(jìn)行推廣。執(zhí)行?？梢酝瑫r使用展位促銷，傳單促銷和微信商城。
3、確認(rèn)工作職責(zé)：銷售人員和交貨人員的職位是否分別設(shè)置
銷售人員：職責(zé)是根據(jù)地區(qū)發(fā)展客戶，尋找客戶，并負(fù)責(zé)訂購牛奶收集，傳達(dá)客戶要求和處理相關(guān)事宜以及維持客戶關(guān)系。
送貨人員：負(fù)責(zé)每天完成定期將牛奶送回家的客戶服務(wù)，并具有促銷產(chǎn)品和發(fā)展客戶的功能。
4、促銷活動：選擇吸引人的商品或提高回購率，以便早期促銷新購買的商品。早期擴(kuò)張渠道以快速增加訂戶數(shù)量通常是牛奶的禮物，并且可以將其他口味的牛奶贈送給客戶，嘗試其他乳制品以促進(jìn)同期銷售。
在交付方面：
1、分銷團(tuán)隊：建議您建立自己的分銷團(tuán)隊，該團(tuán)隊可以從小規(guī)模擴(kuò)展到小規(guī)模，可以在初期階段劃定總體區(qū)域鮮奶配送站加盟，為將來的區(qū)域劃分奠定基礎(chǔ)。與第三方公司相比，自建團(tuán)隊可以為客戶提供更好的服務(wù)，增加客戶的信任度，并獲得客戶的信任。
2、分娩時間：建議分娩時間是上午7點之前完成，以滿足學(xué)生和老人的主要飲酒人員的時間表。如果將銷售人員和送貨人員的職位分開設(shè)置，則送貨人員可以在送貨區(qū)域或附近的地點招聘兼職人員
3、奶站設(shè)置：奶站用于將奶制品分發(fā)給送貨人員，安裝和卸下奶箱以管理送貨人員。在早期階段，公司的代理商可以履行職責(zé)。在業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展之后，將在重新分配社區(qū)周圍建立牛奶站。通常，兼職交付人員可以在達(dá)到訂單密度后的2-3小時內(nèi)交付200-300瓶牛奶，而奶站最多可以管理10個人-15交付人員
4、每日交付報告：交付人員應(yīng)根據(jù)每日交付報告在當(dāng)日向客戶交付奶制品并從公司接收奶制品。如果前期沒有交付軟件，則公司和交付人員可以使用手冊或電子文檔表格進(jìn)行記錄。 ，如果您使用發(fā)行軟件，通常會自動生成它，并且可以根據(jù)訂單進(jìn)行交付。您還可以根據(jù)每日交貨報告向制造商報告第二天的交貨總額
5、其他信息：運送牛奶到家是一項相對繁瑣的工作。公司應(yīng)在早期階段設(shè)置訂單周期（例如1月，2月... 1年）；在相應(yīng)的訂單周期中進(jìn)行不同的活動時，中途客戶需要多長時間提前報告給公司以更改或停止奶制品的交付；如何通知公司；運送人員如何要求請假以及如何運送奶制品以及運送過程中的其他詳細(xì)信息
財務(wù)方面：
建議采用預(yù)付款系統(tǒng)，以使企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流量，以確保資金安全，并且必須建立相應(yīng)的消費者退款系統(tǒng)。每天訂購的消費牛奶訂單需要及時檢查，相關(guān)財務(wù)人員應(yīng)制定相關(guān)規(guī)定。
服務(wù)：
可以在早期建立基本的服務(wù)體系，并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展逐步完善，以滿足消費者的咨詢，投訴和企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)，建立獎懲制度等。
對于“牛奶到家”業(yè)務(wù)，建立完整的內(nèi)部銷售，分銷，服務(wù)和管理系統(tǒng)，掌握細(xì)節(jié)，并建立運營基石可以確保公司的穩(wěn)定性。我想知道這些對您是否有幫助。消費者需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，現(xiàn)在提倡居民飲用巴氏殺菌牛奶。只要細(xì)節(jié)處理得好鮮奶配送站加盟，我相信您會得到...
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