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漢庭加盟商自揭“華住模式”霸王條款
漢庭（k0）商店的所有者鄧懷（Deng Huae）在漢陽桃家?guī)X地鐵站的店面。見習(xí)記者姜楚亞攝
漢庭加盟商店的所有者鄧懷使用的電瓶車“招攬”顧客。見習(xí)記者姜楚亞攝
加盟商業(yè)自我揭示“華住模式”霸主條款
《長江商報(bào)》消息，店長被解雇，月薪仍在1萬元左右，大量自營店已從直營店轉(zhuǎn)出。
擁有[hanting Hotel]著名品牌的華住集團(tuán)，盡管加盟個(gè)商人感興趣，但仍擴(kuò)大了直銷店，并受到越來越多加盟個(gè)商人的抵制。
5月2日，《長江商報(bào)》刊登了華竹集團(tuán)與武漢部分加盟名商人之間商業(yè)糾紛的獨(dú)家報(bào)道漢庭加盟商，標(biāo)題為“要解決的經(jīng)濟(jì)型酒店轉(zhuǎn)型問題”。原因是一些加盟個(gè)商人對(duì)該小組不滿意。攻擊“近距離開店”的擴(kuò)張行為。報(bào)告發(fā)布后，許多加盟個(gè)商人主動(dòng)與《長江商報(bào)》的記者聯(lián)系，透露了更多內(nèi)部信息：華竹集團(tuán)長期以來存在著各種不公平的合同條款，加盟個(gè)商人無話語權(quán)。
《長江商報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漢庭（華住集團(tuán)的主要酒店品牌）加盟已在全國范圍內(nèi)建立了維權(quán)聯(lián)盟，并建立了覆蓋1800多人的工作交流微信集團(tuán)。
加盟個(gè)商人還向《長江商報(bào)》抱怨說，華住集團(tuán)在附近開設(shè)了商店，這直接導(dǎo)致許多加盟個(gè)商店陷入困境。他們希望華竹集團(tuán)能夠做出合理的回應(yīng)，并適當(dāng)引導(dǎo)新一輪的投資擴(kuò)張。
550萬元的投資很難收回成本加盟企業(yè)開了一輛電瓶車來“掃街討客”
“一年虧損80萬元，我只能用其他加盟店賺來的錢來彌補(bǔ)漢庭的虧損。華住太煩人了！”漢陽市陶家?guī)X地鐵站漢庭店長鄧懷5月4日在接受《長江商報(bào)》記者采訪時(shí)說。
鄧華娥告訴《長江商報(bào)》，她每天最重要的工作是在商店的小型電瓶車中“掃街”和“尋找顧客”。她通常會(huì)發(fā)呆，但是那天面對(duì)記者時(shí)她說話非常犀利。當(dāng)被問到為什么時(shí)，她懷疑地說：“這全是華住強(qiáng)迫的。華住對(duì)加盟商行沒有基本的尊重。加盟商行只有義務(wù)，沒有權(quán)力。我昨晚整晚仍在整理信息。”
在商店的門口，確實(shí)有一輛小型電瓶車，顏色鮮艷，標(biāo)語醒目，可容納5至6人。
與鄧華娥共同投資的一位不愿透露姓名的股東已經(jīng)抵押了自己的房屋，以彌補(bǔ)商店的損失。
鄧小平說：“我不想提，如果我說太多的話，我會(huì)流淚。”在取出她前一天晚上向記者介紹的財(cái)務(wù)報(bào)表和各種相關(guān)材料時(shí)，她加盟商店于2014年11月開業(yè)，一直由華住派出的商店經(jīng)理管理。 2020年10月，她發(fā)現(xiàn)這家門店在2014年虧損80萬元，存在管理混亂，財(cái)務(wù)不清等問題，于是從華住派出的門店經(jīng)理辭職（門店經(jīng)理的薪水仍按時(shí)支付，原來的薪水是15,000元。10,500元減了30％），開始由我自己管理商店，每月收入增加了50,000元。
“當(dāng)時(shí)加盟投資550萬元，合同期限為10年，華住誓言要在兩三年內(nèi)償還成本。從目前的情況來看，投資回報(bào)為零，成本將華竹的合同規(guī)定它將每年收取其營業(yè)額的5％，但加上七到八分之三的費(fèi)用，華竹將奪走年?duì)I業(yè)額的15％。”她介紹了。
那么漢庭加盟商，為什么商店經(jīng)理在不履行職責(zé)的情況下仍然享有高薪？鄧華娥告訴《長江商報(bào)》，店長是由華住總部派遣的，盡管解雇仍然需要加盟業(yè)務(wù)付款。
在這方面，一位不愿透露姓名的律師告訴《長江商報(bào)》，很可能是根據(jù)專業(yè)經(jīng)理人與華竹集團(tuán)之間的合同條款，造成了原店長因管理不善而蒙受的損失。由加盟承擔(dān)的費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，并且在被解雇后，如果他不提供服務(wù)，他仍將享受加盟所提供的工資。這實(shí)際上造成了加盟商業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的損失，這是一個(gè)隱含的不合理?xiàng)l款。
加盟商店的業(yè)務(wù)被一家直營商店“搶劫”
在采訪中，許多加盟個(gè)商人向《長江商報(bào)》報(bào)道說，他們的生意被搶劫了漢庭“隔壁”商店。
鄧華娥從《長江商報(bào)》向記者介紹說，2020年12月，華住在距離其自有商店8公里的1.開設(shè)了新版本的2.0標(biāo)準(zhǔn)漢庭直營店。房間的價(jià)格是一樣的。 ，當(dāng)它打開時(shí)有折扣，這轉(zhuǎn)移了客戶。直營商店的傳單通常會(huì)發(fā)送到其商店。
靈角湖萬達(dá)店的老板蔣東升說：“我的店于2013年開業(yè)，投資了600萬元人民幣。 2014年實(shí)現(xiàn)凈利潤137萬元。到2020年，凈利潤下降至102萬。華竹承諾在兩年內(nèi)做到。還本付息，但根據(jù)當(dāng)前情況，將需要6到8年的時(shí)間才能收回。”
當(dāng)《長江商報(bào)》的記者問到利潤下降的原因時(shí)，姜東升生氣地說：“自2020年以來，距自己的商店不到800米。江安區(qū)政府附近的漢庭商店誕生后，生意越來越差。”
《長江商報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，江安區(qū)政府附近的漢庭店就在路邊。地理位置優(yōu)越，外墻看起來高檔，而姜東升的商店只能在一個(gè)小巷子里找到。它看起來更像是一家老式的普通酒店，但是，這家商店僅經(jīng)過了兩年的翻新。
江東升說，加盟家商店是加盟個(gè)商人，他們?yōu)榭偛康难b修工作付費(fèi)，直營商店由總部支付費(fèi)用并負(fù)責(zé)裝修。可以想象兩者之間的差距。
武漢漢口火車站附近的加盟商店也遇到了同樣的情況。 2020年3月，中國住宿酒店集團(tuán)批準(zhǔn)在漢口火車站開設(shè)2.0標(biāo)準(zhǔn)的漢庭新直營店。一家漢庭加盟商店的店主說，新商店毗鄰機(jī)場巴士站和金家墩長途汽車總站，距商店不到300米。自直營商店開業(yè)以來，他的商店平均每天有20多家商店。機(jī)場的客源消失了，營業(yè)額急劇下降了20％以上。
加盟商人說，在開業(yè)之時(shí)，中國住宿酒店集團(tuán)承諾在兩公里之內(nèi)不再開設(shè)新酒店。如今，華住酒店集團(tuán)經(jīng)常在近距離開設(shè)新店。這種抵制損害了所有者的利益，并使所有者感到憤慨。
加盟尚抱團(tuán)爭奪話語權(quán)
加盟除了在近處開設(shè)門店外，商家還抱怨華竹長期以來的不公平合同條款。
“這是我終于找到的收據(jù)。為什么將199元的房費(fèi)拆分成39元的會(huì)員卡加160元的房費(fèi)？這不是強(qiáng)迫員工分?jǐn)偡抠M(fèi)來補(bǔ)償購買費(fèi)用嗎？ ？ 會(huì)員卡。”鄧華娥給《長江商報(bào)》記者的收據(jù)顯示，199元的房費(fèi)由39元的會(huì)員卡和160元的房費(fèi)組成。
鄧華'說，華住要求會(huì)員卡的月銷售達(dá)到固定配額，這與員工績效掛鉤。每天執(zhí)行5項(xiàng)任務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，處以50元罰款。為了完成任務(wù)，許多員工非法分配房費(fèi)來補(bǔ)償和購買會(huì)員卡，這直接導(dǎo)致加盟商業(yè)利益受到損害。
在為期3天的訪問中，《長江商報(bào)》的記者了解到，華住加盟商人的需求主要包括：反對(duì)華住今年計(jì)劃增加800家門店的計(jì)劃，反對(duì)近距離殘酷地開設(shè)門店以及推翻花竹住所確定的霸主條款，中止會(huì)員卡和積分卡的銷售，從而損害加盟商人的利益等。
加盟尚說，針對(duì)這些問題，許多加盟與華住集團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了積極溝通。華竹始終表示愿意真誠面對(duì)這一解決方案，但沒有切實(shí)可行的解決方案。 “我們不是故意貶損或推翻華祝，主要是因?yàn)槿A祝不愿直面問題，也無法提出實(shí)質(zhì)性解決方案，因此尚（k0）有權(quán)爭取言語權(quán)并獲得最低限度的權(quán)利。尊重。”鄧華娥告訴《長江商報(bào)》記者。
同時(shí)，加盟名商人希望華住將對(duì)虧損的商店加盟名商人給予優(yōu)惠政策；他們希望雙方具有平等的地位，相互尊重，并具有一定的管理權(quán)，至少是討論權(quán)。改善系統(tǒng)問題，同時(shí)希望給店長15,000元的薪水，我希望能獲得同樣的服務(wù)。
針對(duì)加盟行業(yè)的報(bào)道情況，長江商報(bào)的記者多次致電華住集團(tuán)公關(guān)處，沒有人接聽電話。
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