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連關數店,教育綜合體的隱藏雷區在哪
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最近,教育行業加盟業務杭州貝斯托控股集團有限公司(以下簡稱“貝斯托”)暴露在路上,涉嫌破壞資本鏈,其中加盟包括梅吉姆,黃金雨林等。所有的教育品牌都受到了影響。據報道,Besttop從加盟早期教育品牌開始,發展成為面向0-15歲兒童的一站式教育解決方案供應商,并且教育綜合體的雛形已經出現。眾所周知,教育和培訓行業高度分散,在二三線城市有許多小型線下機構,使其難以擴大規模,營銷成本也在上升。從業務整合和一站式服務的角度來看,教育綜合體的出現為消費者帶來了便利,但是一旦出現問題,其負面影響將遠遠超過一家商店對消費者的危害。那么,教育綜合體的隱藏雷區在哪里?
01
多個品牌受到影響
幾天前,一些杭州的父母在微博和其他平臺上報道說,由于業務問題,杭州教育加盟 Bestituo運營的多家教育培訓機構幾乎同時關閉了商店。一些家長說,在梅斯托百貨旗下的美味香,芝麻街英語,菲律賓體育兒童武術中心和海帆親子游泳俱樂部這四個品牌的杭州地區商店都關門了。其中,Bestituo自有品牌“美其味香”店有200多名維權父母,未消費的上課時間費超過100萬元。北京商報的一名記者試圖與Besttop聯系,但截至發稿時,尚未聯系。
Best Top的訂閱號“ Best Top Joy Club”顯示,該公司成立于2010年,擁有13個子公司,包括Megim早期教育中心,Penguin Family English,愛土兔國際藝術中心和Golden Rain Forest學習能力中心。品牌,經營30多個校園。根據Tianyan Check的說法,Besttor是0-15歲兒童的一站式教育解決方案供應商。法定代表人和股東為劉紅霞,主要股東為婁曉。根據Besttor的銷售資料,Besttor還擁有Bellis SPA,Mans Happy Kitchen和Cloud Photography等品牌。
據了解,今年7月,當Besttor暴露于媒體的經營問題時,其Meiqiwouxiang商店開始頻繁地促銷。在“雙十一”和“雙十二”國慶節期間,大力開展優惠活動。許多員工表示,該公司在拖欠薪金和社會保障方面存在問題。
隨著事件的發酵,貝斯托加盟的品牌方面相繼發表聲明。金雨林學習能力中心表示,總部已經接管了杭州的三個校區,金雨林會員的合法權益不會受到影響。梅吉姆還表示,總部已接管了杭州一些梅吉姆中心的運營,而梅吉姆杭州的所有中心均正常運轉。麥金(Megim)知道加盟尚樓曉已離開該國并啟動了相關程序。海帆親子游泳俱樂部和菲律賓體育兒童武術中心等品牌總部也表示,他們將繼續跟進并解決問題,并努力盡快復課。
此外,一些工作人員表示,美味香是由Best創立的,這取決于其他教育品牌是否愿意應對后果。根據Meiqi Miaoxiang員工提供的屏幕截圖,《北京商報》的一名記者看到,企鵝英語最初同意接管其中一名學生,但后來感到遺憾。
02
品牌之間的協同作用不佳
據了解,貝斯托最初是作為明治的教育加盟開展的,杭州有22個明治加盟中心。為了保留用戶群,Besto開始從早期教育品牌加盟擴展到經營優質教育,兒童語言培訓和成人品牌,并發展成為一站式教育解決方案提供商。同時,教育綜合體的雛形出現了。
“嚴格來說,Bestto尚不是真正的教育綜合體,最多加盟個眾多品牌的集合。該綜合體位于以教育為主題的區域性教育,多種形式的教育,教育的興起綜合了諸如藝術,體育技術等相關教育形式的綜合大樓,符合當前教育和培訓市場的需求。”從房地產領域轉向教育領域的從業者李靜說。在追求優質教育和課外輔導的趨勢下,基于聚集在空間中的各種教育品牌,一站式解決家長和學生的教育需求已成為教育綜合體最直觀的賣點。對于機構而言,教育綜合體的基于平臺的組織有利于降低客戶獲取成本和更有效的資源分配。您還可以從教育綜合體運營商那里獲得營銷教育綜合體加盟,硬件設備和其他服務。
據報道,該教育綜合體目前具有由房地產開發商,教育機構和商業運營機構主導的三種主要模式。 “綜合大樓最初是由房地產開發商建造的,采用了租金加其他服務費的模式,但是對教育的普遍了解還不夠深入,而且僅限于'成為房東'。”李靜相信。像教育機構一樣,孵化或吸引投資并不困難加盟,但是運營和管理方面的挑戰相當高。但是,商業運營機構很難整合教育品牌并擁有足夠的資金。盡管不同的形式有不同的優缺點,但總體方向是正確的。
可以看出,對于教育綜合體,尚沒有關于哪種是最佳運營模式的最終結論。不能否認它在客戶和從業者方面都具有一定的優勢,但是一旦出現問題,其影響將是巨大的。 。 Bestuo以加盟的形式在自己的收藏集中建立了數十家商店。各種品牌加盟的關閉商店不僅影響了許多學生,而且對所有人加盟的品牌所有者造成了傷害。 “教育加盟的松散和脆弱的聯系方式在一定程度上催生了混亂。”學藝時代咨詢創始人盧森林指出,加盟商家和品牌方必須“使自己合理化”,品牌方必須規范加盟企業的準入門檻,并應進行預付款的第三方監督。同時出門。
03
測試綜合操作能力
Multi-Whale Capital的高級分析師Wang Heng說,該教育綜合體處于開發的早期階段,最初是由房地產開發商提出的。早期的形式還在于在超市中建立培訓機構。后來,它發展成為社區或人口稠密的商業區中的二線和三線城市,當地機構在此吸引投資或自行孵化一些教育品牌并將其納入綜合體。例如合肥的一潮一喜,長沙的夢創者等。在一線城市,由于租金的原因,幾乎沒有教育綜合體出現。
業內人士認為,復合物的概念非常好,近年來已逐漸被提及,但是作為一種新事物,每個人也都在“摸著石頭過河”,許多復合物目前只能稱為集合。盡管存在一定的品牌和產業集聚效應,但當服務不連通時,這些聚集機構的協同效率很低,不能在協同發展中發揮化學作用。據了解,一些家長表示,百思特經營的各個品牌之間的收費情況極為混亂。一些父母報名參加了這門美麗而精彩的課程,但收款人表示這是明治。
另一方面,除了由房地產開發商和商業運營組織主導的模型之外教育綜合體加盟,只有受教育機構主導的綜合體。從業者必須對復合體有清晰的定位,并根據發展目標引進或孵化不同類型的復合體。優質的教育機構形成了高質量教育資源的聚集空間。教育綜合體需要真正對教育采取行動。就是要開放和完善服務和培訓體系,以全面降低成本,實現專業化的分工,增加產出。重復使用一種業務格式不能支持該復合體的長期發展。
“教育綜合體的早期運營者缺乏對教育本質的了解。綜合體發展的關鍵是運營能力。如何持續吸引用戶并有效轉型是關鍵。”盧森林說。 Besttor事件是個案,但也反映出在加強國家控制的背景下,公司的運營成本增加了,行業門檻也增加了。這是優勝劣汰的過程。校外培訓機構頒布的一系列監督和預付款控制措施是該綜合體從業者及其所在機構的最佳準則。
王恒說,綜合大樓的投資回收期比培訓機構的投資回收期長得多。例如,平均線下培訓機構要達到收支平衡需要大約兩到兩年半的時間,但是綜合培訓機構則需要七年甚至十年的時間。是的,您不可避免地會被中間的資金所困。
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