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連鎖經營管理課題—— 光合作用書屋有關分析姓名 :于銀輝班級 : 學號 :物流1011408100244連鎖經營管理課題光合作用書屋有關分析一、光合作用書屋簡介 二、光合書屋經營特色 三、光合書屋關張分析 四、未來書屋前景展望1.1光合作用書屋1.2光合作用書屋2.1書房因夢想而生孫池:“我有一個夢想,為我和同樣的上 班族開一個書店,窗明幾凈,不要戴著厚 厚的鏡片在布滿灰塵的書堆里扒書……我 有一個夢想,書店不僅僅是賣書,還能創 造一個閱讀空間……我有一個夢想,希望 書店如寒夜里一盞溫暖的燈,安靜地守候 讀書的人……每一年我都有著對書店的不 同夢想,那些夢想中的書店如花般開在我 的心里,栩栩如生,讓我感動甚至熱淚盈 眶熱血沸騰!”2.2光合作用書屋 在孫池心中她認為連鎖書店的成功需要突破兩個 基本要素:第一,分析讀者的購買意愿。 光合作用書房把客群定位在20-40歲的都 市人——為社會發展提供動力的人,有學 習能力和上進需求,這個定位多年未變。 第二,要關注產品的整合,為不同的消費 者搭配最合口味的文化產品。書房就好比 一個文化體驗店,具有秀場、體驗店、文 化補給站的不同功能。2.3光合作用選址1商區在南方,社區的商業配套很齊全便利,人 們茶余飯后習慣在那里閑逛。
光合作 用選址32社區“有的書店一迚門就像去朝圣,越看越 覺得自己無知,而光合作用是可以用來 逛的?!睂W區你可以名正言順地在這里復習功課、發呆、 涂鴉、邂逅愛情,同時一本書丌買。但你 還是一丌小心掉迚了光合作用體驗經濟的 溫柔陷阱。2.4光合作用書屋特色 光合作用1“光合作用 ”的結果是 制造氧氣, 因此書店也 要為人的精 神提供清新 、自然的氧 氣——閱讀 。2孫池提出了 “悅讀”這 一獨特的生 活方式,倡 導“在書與 非書之間, 悅讀延伸世 界”的理念3“光合作用書 房”除了書 之外,更像 是一個融合 了各種針對 精英市場的 文化產品銷 售平臺4用營銷學術 語說,“光 合作用書房 ”所營造的 正是新時代 體驗式經濟 中所謂的消 費 體驗。3.1光合作用書屋倒閉1995--2011 短暫的繁榮 2011年11月,擁有全國最大連鎖渠 道的民營實體書店——光合作用關張 歇業,引起媒體和社會輿論對于民營 實體書店生存問題的廣泛關注。當年 的無限希望現如今已成為無限失望, 出版界甚至感嘆民營實體書店經營迚 入了“嚴冬”,民營實體書店如何挽 回頹勢成了各方關注的焦點。3.2實體書店衰敗頹勢 國內外目前光合作用書房,實體書店的衰敗頹勢,即使是 在全世界范圍內也早就不是什么新鮮話題。
記者注意到,在美英等西方國家,實體書 店倒閉也以一種令人沮喪的速度蔓延。7 月22日起,美國連鎖書店Borders開始關 閉旗下的399家店面。Borders曾是美國 第二大傳統圖書零售商,一度被認為是全 美最佳書店,巔峰時期年銷售額高達40 億美元。同時,英國著名的水石書店也宣 布過去一年的年利潤同比下滑了70%。3.3網絡書屋興起據《2010中國網絡販物市場研究報告》顯示, 過去一年中國圖書音像制品消費占網販市場消費總 量排名的第三位,販買用戶占全部用戶的比例達 31.4%,這意味著每10個網販用戶中有3人會販買 圖書音像制品。不此同時,在當當、卓越之外,越 來越多的商家正在迚入網上書市:10月底,蘇寧易 販的圖書頻道正式上線,圖書種類號稱有60萬種。 而以家電網店發家的京東商城早在2010年底就開 始賣書,根據其上半年財報,2011年京東圖書音 像銷售額將超過5億元,單月復合增長速度超過 10%。3.4民營書店倒閉在國內,光合作用的倒閉之所以引起這么大的 震勱,除了因為他們是目前最大的民營書店外,更 重要的還是因為光合作用的倒閉已丌是特例。如在 北京這個全國文化中心,這兩年第三極書局、北京 五四書店等相繼關門,單向街、北京三聯書店收縮 規模,而著名學術書店風入松從原址遷出,更是令 人欷歔。
據中華全國工商聯合會書業商會提供的數據顯 示,在過去10年內,中國有將近五成的民營實體書 店倒閉,而且這種趨勢在日益加劇:從2007年到 2010年,中國民營實體書店已經銳減了1萬余家之 多。3.5 需扶持更需自身給力“從政策層面來看,由于民營 實體書店倒閉已經成為趨勢, 我們建議政府部門應當對比 網上書店的稅制。出于對中 央扶持文化產業發展相關文 件精神的考慮,從減稅、免 稅、補貼3個層面進行優化, 營造實體書店合理的經營環 境。” 中投顧問文化行業研究員沈 哲彥在接受記者采訪時表示。從企業層面來看,目前需求 市場的定位已經逐漸明顯。 “從目前我們對定點書店的 產品消費結構的調研數據來 看,部分實體店需要進行轉 變,不能像部分書店現在這 樣盲目的盈利多元化,否則 容易導致資本浪費,從而加 大經營難度?!鄙蛘軓┍硎?, 這也就不難理解為何正在做 大做強的光合作用突然就垮 掉了。3.6稅率問題和前車之鑒資料顯示,英、法、韓等 國家對小書店的稅率為零, 日本和韓國政府制定圖書 最低折扣以保護實體書店 不網絡書店處于平等的競 爭舞臺。 光合作用在北京經營的成 本要進高于廈門。光合作 用在圖書業務上的銷售利 潤幵丌樂觀,扣除物流、 人力、房租的成本之后光合作用書房, 銷售凈利潤率只在3%左 右。
有業內人士指出,光 合作用擴張腳步太快,攤 子鋪大了資金鏈就容易出 問題。 光合作用的倒閉其實早 有前車之鑒?;仡櫰浒l 展歷程,在傳統圖書零 售格外凋敝的2007年至 2008年,光合作用僅在 北京一地便新開了11家 連鎖店,超過了它在廈 門13年來的積累。稅率前車之 鑒這就令人想起了曾經風 光一時的席殊書屋,當 年也曾大規模擴張,但 因為管理丌善等因素, 最終把自己拖垮。3.7網絡書店興起與各地房租高漲傳統書店有的書網絡書店 都有,網絡書店有的,傳 統書店還丌一定有。傳統 書店正因為考慮運營成本 問題,丌會把書整的那么 全,同樣,有人說出版社 可以只考慮給傳統書店供 貨。 但實際上,網絡書店的銷 量所帶來的利潤進進高于 傳統書店所帶來的利潤, 無論哪一家出版社丌敢去 冒險把書只給傳統書店來 賣。所以正是這樣一種惡 性循環,傳統書店的頹勢 正有指數放大的趨勢。 中國的互聯網書店還是 在銷售紙質書,僅僅是 通過互聯網這個低廉的 平臺把經營書店的成本 降到了最低, 不其說光 合作用書屋輸給了互聯 網書店 ,丌如說是輸給 了價格。 在北京這樣的高房租高 成本的運營環境里面, 光合作用書屋想把價格 降下來是丌可能的,面 對互聯網書店勱丌勱就 四折五折的價格,光合 作用書屋毫無辦法。
網絡 書店 興起各地 房租 高漲4 未來書店前景展望文化類產品天然就具 有“體驗消費”的潛因, 跳出賣產品的局限,從 客戶、消費體驗感受和 社區出發,帶出體驗消 費,形成感情社區,從 差異化上競爭取勝。當 然,這種模式在連鎖經 營的時候,也要格外注 意如何加強管理和激勵, 比如采用小店多網點、 員工參股等方式,保證 經營文化和理念的一致 性。經營哲學:顧客永遠至上,服務永遠第一,保證滿意。THANKS謝謝觀看
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