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一致藥店連鎖案例
深圳“依依藥房”的連鎖效應是一個新聞的地方。三年前，仍處于資不抵債狀態并遭受嚴重損失的深圳藥品生產和供應公司，現已成為深圳藥品市場70％的行業領導者。雖然其“益智藥房”連鎖店遍布街道和小巷，但它也創造了“益智”品牌。黃先生經常在香港和深圳之間旅行，由于他的健康狀況一致藥店，他需要定期看醫生并定期服藥。但是，黃先生也有一條規定，那就是他首先在香港看醫生，然后在深圳的“依依藥房”購買藥品。黃先生這樣做的原因是：“義一藥房”擁有真正的低價藥品和良好的服務。作為深圳成千上萬的外來務工人員之一，宋先生也是“益義藥房”的常客。因為他剛剛結婚，所以他經常購買計劃生育用品。在“依依藥房”中，計劃生育用品放在商店中相對隱蔽的地方的架子上，這對他來說很容易購買。像香港的黃先生和深圳的宋先生一樣，許多人已經熟悉深圳“統一藥店”中隨處可見的標志。因為“益義藥房”給他們帶來了真正的便利，好處和健康。 Yiyi Chain決定了解時事。幾年前，深圳只有100萬以上的人口，擁有2,000多家個體診所和藥房出售藥品。其中，超過50％的企業擁有不完整的許可證或無證經營，超過80％的商店銷售假冒偽劣藥品。惡性競爭意味著擁有4,000多名員工和73家零售店的深圳制藥生產與供應公司的年銷售額僅超過6000萬元。
國有藥房的責任和全體員工的生存使他們意識到只有一種出路，那就是盡快適應市場變化并進行重組。 1995年，他們首先統一了二級公司的采購，建立了總公司的采購和供應部門，并規范了采購和銷售渠道。 1997年初，他們將最初屬于18個二級公司的70多家藥店分開，成立了雅閣醫藥連鎖有限公司，并開設了首批25家“協和藥店”。從那以后，全市“益義藥房”的招牌數量不斷增加。 “依依藥房”的連鎖經營是基于“五項協議”和“三項承諾”的概念。 “五個一致”包括一致的品牌，一致的價格，一致的交付，一致的運營和管理以及一致的服務規格；而“三項承諾”是：絕不銷售假冒偽劣藥品，嚴格執行國家價格政策，熱忱歡迎每一位客戶。 “依依藥房”的規模各不相同，但五分之一的商店被留作藥品超市出售，其余的則作為中藥專柜出售。藥店有5,000多種一致藥店，小商店有2,000多種。隨著商店數量的不斷增加，雅閣連鎖公司與廣州制藥有限公司，南京制藥有限公司，重慶制藥有限公司和沉陽制藥有限公司簽署了強有力的聯盟協議，有限公司合作意向書；與山東Yan州礦業集團有限公司合資成立雅閣Yan礦藥業有限公司；與香港公司合資建立深圳藥廠的頭孢菌素原料分公司。
在此基礎上，他們建立了目前華南地區最大的藥品配送中心。區域聯合分銷功能使“一致的分銷中心”能夠為許多制造商，連鎖藥房和團體消費者群體提供一系列服務。專注于直接經營的連鎖店，輔以特許經營的連鎖店，并探索與大型超市的聯合經營，“怡一藥房”可以低成本快速發展。目前，門店總數已達到120家。預計今年的“依依藥房”收益將比上年增加一倍，銷售額將達到5億元。 x縣品牌從零售延伸到生產。易縣藥房的商店招牌的底部裝飾有藍色字符，而藥房的標志則是一個變體的藍色十字。它意味著健康與安寧，也象征著“依依藥房”是制藥行業的新星和希望之星。除了在操作中具有“五個一致性”外，“益智”還具有“治愈”的諧音。從“藝一藥房”的裝修角度來看，它不是豪華的，但是莊重而樸素的風格讓人感到值得信賴。為了形成品牌效應，在開店過程中，他們撥出專項資金近1000萬元，對51家門店進行了翻新。統一露面后的統一藥房在市民的示威和宣傳中發揮了意想不到的作用。此外，他們還設立了“宜醫藥房”便利服務項目，包括“ 24小時服務窗口”，“電話購物”，“家庭藥箱”等；新苑路分行免費為客戶引進專業設備。對血壓和心率進行測量，吸引附近居民定期來訪。實際上，一致品牌的內涵遠不止于此。
自從連鎖店首次推出以來，他們一直在總結和深化自己品牌的內涵。 1997年，他們舉辦了“共識現象研討會”； 1998年，他們舉辦了“協和三聯集團強力聯盟，區域分銷合作和終端市場聯系研討會”； 1998年11月，他們舉辦了“協和品牌與戰略研討會”。 。這些漸進深入的研究活動得到了專家，學者，政府部門和新聞媒體的大力支持，使“一致品牌”的文化內涵越來越完整和豐富。可以說，“依依”品牌已經扎根在消費者心中。深圳70％的市場份額足以說明這一點。但是，“一致”品牌的發展戰略是從醫藥行業的下游即流通行業開始，實現“利用市場培育品牌，利用品牌成長培育產品，利用產品”。銷售以建立生產和制造系統”。換句話說，完整的“一致”品牌已從零售擴展到生產。為了實現從“依依”品牌到“依依”品牌的跨越，他們不斷創造經營優勢。首先，在現有連鎖店布局的基礎上，寶安，龍崗，鹽田區以及其他新建住宅社區和農村邊遠居民區將成為發展重點，同時積極探索“團結”的出路，廣州和香港加盟該商店正在籌劃中。二是推廣以“益智”命名的高科技藥品和醫療器械產品，以“益智”頭孢菌素為旗艦產品，組建“益智”制藥集團一致藥店，實現“益智”品牌第一個企業名稱的延伸。 ，第二個產品，最后是企業品牌名稱。
一致效應可作為“一致藥店”的連鎖實踐，使他們能夠在相對較短的時間內實現“政府滿意，公民幸福和企業盈利”的初衷。 “醫學”的混亂局面已經改變。醫療和醫藥零售行業的連鎖經營趨勢迅速傳播。深圳憑借“依依藥房”的示范和推動作用，目前擁有連鎖藥店，例如中聯重科廣深，海王星和萬澤。這些連鎖藥店憑借良好的購物環境，周到的服務和穩定的藥品質量，已成為藥品零售市場的主力軍。上述四家連鎖店的藥品銷售額約占深圳市場的85％。至此，合理而有序的藥品零售市場新格局已初步形成。就“依依藥房”的業務形式而言，首選是直接連鎖形式。即使今天他們享有很高的聲譽，他們對開發加盟商店也非常“保守”。在這方面，有人建議利用公司的現有聲譽來賺取大量的加盟費用。 “云依藥房”的創始人，深圳市醫藥生產與供應公司總經理劉曉勇說，“云依藥房”成名后，很多公司來了調查研究加盟，但隨著公司的長遠發展策略，我們目前更加重視。該策略符合制藥市場的現實，適合公司自身的積累和品牌建設。更重要的是，品牌的價值必須通過其內在的質量因素來提高，而不是簡單地通過規模擴張來提高。當然，這取決于藥品市場的特殊性。但是，“依依藥房”的連鎖經營不僅為當前的醫療體制改革提供了參考，也為許多國內連鎖企業的運作提供了例證。
與傳統零售行業相比，深圳醫藥生產和供應公司在重組時并沒有關注表面和形式。 “依依藥房”的前門也沒有“連鎖”一詞，但其通過企業文化和內部管理保證的擴張確保了其商店的盈利和成功。特別是當商店的數量達到一定數量時，他們立即著手建立配送中心，從而真正地連接了“依依藥房”連鎖店，并實現了真正的低成本擴張。值得一提的是，當今世界上15家主要制藥企業中有13家以各種形式進入中國，投資額全部在1億元人民幣。但是，從1998年到10月，全國制藥行業的平均利潤率僅為0. 23％。結果，國有醫藥生產和供應企業面臨巨大的市場壓力。因此，醫療改革勢在必行，藥品流通改革也迫在眉睫。 “依依藥房”本身描述的藍圖是：從滾動積累到跨越式資本運營，形成一個集團上市，通過并購，聯合實現專業規模發展。毫無疑問，“依依”到那時將變得更加響亮。牌。問題：1、什么是直接互鎖？什么是加盟互鎖？兩者有什么區別？ 2、為什么“依依藥房”選擇直接操作聯鎖作為主要策略，特許連鎖作為補充策略？ 3、“依依藥房”成功的主要原因是什么？評論：什么是直動式互鎖？什么是加盟互鎖？兩者有什么區別？直接操作聯鎖，也稱為正式聯鎖，是指直接用一個資本直接經營幾個（通常超過11個）商店的零售或餐飲組織。
特許經營是指由領先公司以商業合同的形式開發的產品和服務的業務系統（包括商標和商標名稱，業務技術，業務場合和區域等公司形象的使用）用于： 加盟存儲權在規定區域內具有經營權。 加盟商店支付一定的運營費用并承擔規定的義務。兩者之間的主要區別是：從兩者之間的關系來看：直接投資鏈是由總部直接投資和管理，總部與分支機構之間的關系是從屬關系，即命令關系。 特許權鏈的核心是特許權的轉讓，實質上，知識產權的轉讓是通過協議聯系在一起的，這是一種指導性關系。從成本關系的角度來看：直營鏈實行統一核算和分散經營；特許經營，每個加盟商店都有獨立的會計核算，但需要支付一定的加盟費用。從人員關系的角度來看，直鏈的分支機構由總部管理，這是一種雇傭關系。專營權的分支機構運營商通常是所有者，人員不受總部的控制。鎖的形式？這是因為：（1）“依依藥房”最初擁有大量分支機構，這些分支機構的所有權屬于總部，這使“依依藥房”能夠以較低的成本進行連鎖經營。（2）“依依依”在“藥店”成立之初，其特許經營內容較少，不容易吸引加盟人1、直營連鎖總部更容易控制每個分支機構，并且可以2、直營連鎖總部可以有效地調動人力，財力和物力，統一業務戰略，統一整體業務的發展和運營。
3、作為同一資本的所有者，直營鏈條具有強大的實力，有利于與金融部門，生產部門和其他部門打交道。 “依依藥房”成功的主要原因是什么？ （1）根據競爭的形式和公司的實際情況，正確選擇了直銷和連鎖銷售的戰略為主體，以連鎖加盟為輔。（2）確立了“五個共識”的經營理念。和“三項承諾”，贏得了人民的信任。（3）充分利用原始制藥公司的銷售網點，有利于低成本擴張。（4）注重“品牌”建設，增強品牌內涵，努力塑造品牌形象，實現“一致”品牌。首先是企業名稱，后期產品和最終企業品牌的擴展；以下是團隊管理的著名學習之禮，不喜歡的朋友需要它可以編輯和刪除!!!謝謝!!! 1、溝通是管理的集中2、管理被人們稱為這是一門綜合性的藝術，“綜合”是因為管理涉及基本原理，自我意識，智慧和領導力；“藝術”是因為管理是實踐和應用。 3、一個管理良好的工廠總是單調無聊，沒有令人興奮的事件。 4、管理中最重要的事情是：人們做正確的事情，而不是正確的事情。 5、管理是溝通，溝通，然后是溝通。 6、管理是要定義企業的使命，并激勵和組織人力資源來實現這一使命。定義任務是企業家的任務，激勵和組織人力資源是領導力的范疇，兩者的結合就是管理。 7、管理這是一種實踐，其本質不是“知識”而是“行動”；它的驗證不是邏輯上的，而是結果上的；它唯一的權力就是成就。
8、管理者最基本的能力：有效的溝通。 9、合作是所有團隊繁榮的基礎。 1 0、請為合適的人上車，為不合適的人下車。 1 1、領導者不是一個人騎著馬指揮自己的部隊，而是通過他人的成功獲得自己的成功。 1 2、企業的成功取決于團隊，而不取決于個人。 1 3、公司管理曾經是溝通，現在是溝通，而未來仍然是溝通。 1 5、欣賞導致成功，抱怨導致失敗。 1 6、世界上沒有兩個人是完全一樣的，但是我們希望每個人在工作時都具有許多相同的特征。 1 7、首先是要善于管理自己，管理自己的言行，并管理自己的形象，然后影響他人并使用言行來領導他人。 1 8、首先要說的是，首席執行官必須承擔責任，而不是“權力”。您不能使用工作的力量來定義工作，而只能通過為工作產生的結果來定義工作。首席執行官負責組織的使命和行動，價值觀和成果。 1 9、從生活和教育中不斷培養和規范團隊合作精神。研究發現，團隊精神從小就沒有培養出來，即使長大后每天進行訓練，效果也不是很令人滿意。由于人們的思想是從小就產生的，因此，長大后如果不注意的話，實際上很難重新培養團隊合作精神。 2 0、團隊合作精神應從經理本人開始，經理應率先遵守公司規定，以致對更高技能和質量的指導不力，而團隊榮譽是團隊的驕傲個體，啟蒙與智慧，互惠共生，互惠成長，逐步培養員工的團隊意識和集體觀念。
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