加盟英語培訓(xùn)學(xué)校(如何開辦自己的英語培訓(xùn)班?),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:加盟英語培訓(xùn)學(xué)校(如何開辦自己的英語培訓(xùn)班?)。
先弄懂這些吧!
1.教育行業(yè)之所以稱之為行業(yè),取決于兩塊,一塊是教學(xué),一塊是商業(yè);不懂教學(xué),不懂運(yùn)營(yíng)者,慎入!兩樣取一樣,另外的都可以有辦法解決,當(dāng)然,除非你只做投資!這個(gè)行業(yè)有一句行話,僅供參考!“外看賞心,內(nèi)看傷心”。虧錢的大把,都是在硬擠出點(diǎn)笑容而已!雖然是朝陽行業(yè),但還是慎之又慎吧!
2.三個(gè)構(gòu)成教育機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵詞:教學(xué)體系、產(chǎn)品體系、營(yíng)銷包裝;教學(xué)體系是一套解決方案,屬于對(duì)老師和學(xué)生層面的內(nèi)容,重點(diǎn)在教學(xué)效果的呈現(xiàn);產(chǎn)品體系是這套解決方案的說辭,屬于對(duì)銷售和家長(zhǎng)層面,為什么要買單?買多少課時(shí)?買完這次課以后,為什么要繼續(xù)續(xù)費(fèi);營(yíng)銷包裝是市場(chǎng)推廣的一套語言,從客戶認(rèn)知出發(fā),用客戶聽得懂的話來闡述和表達(dá)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,從而誘發(fā)客戶進(jìn)一步了解的欲望。三者不是一樣的內(nèi)容,但是同根同源!一家機(jī)構(gòu)的原始雛形,應(yīng)該是從這三個(gè)方面出發(fā)的,然后再一步步的去補(bǔ)人。當(dāng)然,也可以選擇加盟,加盟過后在落地的過程中完成本地化!總之,大部分教育產(chǎn)品都是有地域性的,畢竟水土不同!
3.今天談?wù)劷逃龣C(jī)構(gòu)開班的問題,需要普及一個(gè)概念“損班率”,即:班級(jí)未滿員就開始上課。當(dāng)然,這也沒有問題,重點(diǎn)是要找到開班臨界點(diǎn),幾個(gè)人開班,不虧損,幾個(gè)人開班有利潤(rùn)。這里面需要結(jié)合總體成本、課時(shí)單價(jià)、班級(jí)人數(shù)等數(shù)據(jù)去推演!控制損班率是保證機(jī)構(gòu)有利潤(rùn)的一個(gè)重要手段,要不然就會(huì)進(jìn)入:老板不賺錢,員工賺錢的境地。
4.機(jī)構(gòu)在做薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核體系的時(shí)候,要注意幾個(gè)問題:1.無責(zé)任底薪要杜絕;2.吃大鍋飯要杜絕;3.目標(biāo)分解不徹底要杜絕;4.只考核結(jié)果不考核過程要杜絕;考核體系的目的是:監(jiān)管+保底+激勵(lì),不是以扣錢作為目的,要以激勵(lì)作為目的。
建議的操作方式是:基本工資(一般設(shè)置為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn))+績(jī)效(500-1000左右,用來管控每月目標(biāo)達(dá)成和具體表現(xiàn)的,按比例發(fā)放)+提成(設(shè)置最低要求,完成越多,點(diǎn)數(shù)越高)。
5.最近有不少一部落會(huì)員問到機(jī)構(gòu)考核體系的問題,這里統(tǒng)一分享幾點(diǎn):1.工資設(shè)置遵循:基本工資+績(jī)效+提成的原則,績(jī)效跟每月考核相關(guān);2.考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到具體目標(biāo)數(shù)量上,定崗定人定量;3.績(jī)效分配比例一般80%考核具體指標(biāo)完成情況,20%考核過程和日常表現(xiàn);4.人員配比遵循“多外勤,少內(nèi)勤”(即:市場(chǎng)、銷售等有產(chǎn)出的崗位優(yōu)先配人,教學(xué)和服務(wù)崗位視具體情況而定,其余沒有產(chǎn)出的崗位,能完成既有工作就OK。)
6.教育機(jī)構(gòu)如何挑選小禮品?
1.實(shí)用,可保存為第一原則;多考慮用戶使用場(chǎng)景;
2.吸引眼球,價(jià)格實(shí)惠;
3.可定制logo,方便攜帶;
4.可印制跟機(jī)構(gòu)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)性手冊(cè)(比如:留學(xué)行業(yè)常用的全球名校地圖冊(cè));
5.多去當(dāng)?shù)氐亩Y品城看看,會(huì)有收獲的;
7.關(guān)于教育機(jī)構(gòu)的贏利問題,沒大家想的那么容易,行話叫做“外看賞心,內(nèi)看傷心”!PS:1.流水、耗課、結(jié)轉(zhuǎn)、成本、利潤(rùn),這是幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng);2.里面又細(xì)分,耗課率、課單價(jià)、耗課周期,一般周期越長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)越大;3.結(jié)轉(zhuǎn)不是簡(jiǎn)單的課程結(jié)轉(zhuǎn)和當(dāng)下的耗課結(jié)轉(zhuǎn),需要考慮整體的周期,才能夠布局好手上的現(xiàn)金流;4.很多人會(huì)認(rèn)為現(xiàn)金流重要,但更重要的是結(jié)轉(zhuǎn)金額,也就是要保證教學(xué)質(zhì)量和耗課率;5.理想機(jī)構(gòu)的狀態(tài)是:支出等于結(jié)轉(zhuǎn),就持平;支出大于結(jié)轉(zhuǎn),有虧損的風(fēng)險(xiǎn);支出小于結(jié)轉(zhuǎn),有利潤(rùn)空間。6.仔細(xì)去領(lǐng)悟一下吧,詳細(xì)的公式比這個(gè)復(fù)雜多了,教育機(jī)構(gòu)是線性運(yùn)營(yíng)。
8.還有多少人以為是這樣的?學(xué)費(fèi)收上來就可以用,本身是沒有問題,但在教育行業(yè)來講,切莫這樣操作!教育機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)結(jié)算大致分為:流水、結(jié)轉(zhuǎn)、成本、利潤(rùn);學(xué)費(fèi)即流水,結(jié)轉(zhuǎn)即耗課收入,成本用于日常各項(xiàng)開銷,利潤(rùn)為結(jié)轉(zhuǎn)減去成本后的實(shí)際收入!注意:是結(jié)轉(zhuǎn)減去成本,不是流水減成本。如果支出的是流水,那么試問:學(xué)生不耗課,你是不是要退錢?如果要退,拿什么退?
9.關(guān)于機(jī)構(gòu)怎么做線上的問題,今天說點(diǎn)正經(jīng)的:1.一年之內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè),把精力放線下;2.如果有投入,就建個(gè)官網(wǎng),注冊(cè)個(gè)微信公眾號(hào)日常維護(hù)就OK,算是整體的品牌配套;3.什么時(shí)候建網(wǎng)站,有個(gè)小訣竅,在百度搜索企業(yè)的品牌名,如“有資派”,看最底部的相關(guān)搜索,如果有你們機(jī)構(gòu),就要開始做網(wǎng)站;4.在某個(gè)區(qū)域,就一兩家店的,做好SEO就可以了,沒必要投競(jìng)價(jià);5.在搜索引擎這塊,除了競(jìng)價(jià)效果來的快以外,其他推廣都是品牌配套,別指望有啥大產(chǎn)出;6.需要做產(chǎn)出的話,好好的琢磨透朋友圈營(yíng)銷,實(shí)用、簡(jiǎn)單、有效、低成本,高產(chǎn)出!7.有其他補(bǔ)充的,可以留言。
10.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的五點(diǎn)套路:第一,獲取用戶;第二,提高用戶的活躍度;第三,提高留存率;第四,獲取收入;第五,用戶自傳播,也就是常講的病毒式營(yíng)銷、裂變式營(yíng)銷、口碑式營(yíng)銷。獲客、提頻、留存、拉新、裂變,做好五步,互聯(lián)網(wǎng)獲客自然就OK了!
11.關(guān)于機(jī)構(gòu)加盟這件事情,我一直是不太贊同的,如果實(shí)在要加盟,建議只找那些輸出課程體系的。沒必要花那么高的代價(jià),最后只是拿到課程體系。大部分機(jī)構(gòu)在加盟支持上,除了課程體系和一些文本性的資料,其他的落地運(yùn)營(yíng)支持基本上很少!試問:如果沒有落地運(yùn)營(yíng)支持,拿著一套課程體系有什么用呢?PS:加盟是教育機(jī)構(gòu)的另一種商業(yè)模式,而且大部分機(jī)構(gòu)愿意在加盟推廣上下血本,都不愿意在實(shí)體店的招生上投入太多營(yíng)銷費(fèi)用,所以,想加盟的金主可要考慮清楚!一著不慎,步步皆輸是很有可能的!
12.關(guān)于教育機(jī)構(gòu)如何做地推的問題,再發(fā)一遍吧!依舊有不少朋友在問。PS:?jiǎn)柍鮿?chuàng)機(jī)構(gòu)怎么招生的,一般都會(huì)告訴你“做好方圓三公里地推”。手上沒貨的時(shí)候,渠道合作就是零;產(chǎn)品沒驗(yàn)證過的話,品牌宣傳也是零。初創(chuàng)機(jī)構(gòu)少去碰電梯廣告和戶外廣告,燒錢,短時(shí)間內(nèi)根本看不到產(chǎn)出,那個(gè)事情是大品牌機(jī)構(gòu)玩的,以品牌露出為最終目的,初創(chuàng)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是每一分錢都要有產(chǎn)出。
13.關(guān)于機(jī)構(gòu)選址,分享幾點(diǎn)看法:1.先確定業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)定位,再去考慮選址的問題(早教、少兒、K12?社區(qū)店、商超店?);2.然后再去定位目標(biāo)人群(家長(zhǎng)年齡、學(xué)生年齡);3.再是購買力(產(chǎn)品定價(jià)、家庭收入);4.根據(jù)如上分析出來的數(shù)據(jù),去看位置,重點(diǎn)關(guān)注方圓三公里的配套(小區(qū)房子數(shù)、入住率、周邊配套、大型商超、周邊學(xué)校);5.最后才是定具體位置(好不好找,有沒有主干道,是否好停車等)。
14.機(jī)構(gòu)做社區(qū)活動(dòng),需要注意幾個(gè)點(diǎn):1.動(dòng)員物業(yè)協(xié)助宣傳,在業(yè)主群或者群發(fā)短信;2.活動(dòng)形式避免單純的擺點(diǎn),可以做匯報(bào)演出或者是讀書會(huì)等能夠吸引家長(zhǎng)和孩子圍觀的活動(dòng);3.需要做好流程的設(shè)計(jì),簽到、發(fā)卡,憑卡進(jìn)入再進(jìn)行活動(dòng)環(huán)節(jié);4.可以設(shè)計(jì)流量產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)銷售低價(jià)產(chǎn)品,誘發(fā)二次上門;5.做好社區(qū)受眾分析,確保有的放矢。
15.昨天分享的圖,今天講講我的觀點(diǎn)。1.教育機(jī)構(gòu)是線性運(yùn)營(yíng),無論機(jī)構(gòu)大小,都要關(guān)注資源到服務(wù)的四個(gè)要點(diǎn);2.服務(wù)型機(jī)構(gòu)靠口碑資源存活,但由于其不確定性因素多,所以導(dǎo)致機(jī)構(gòu)很難做大;3.市場(chǎng)型機(jī)構(gòu)會(huì)努力的拓寬資源口,再不斷的去優(yōu)化上門、簽約、服務(wù),以確保最大化產(chǎn)出;4.無論是哪類機(jī)構(gòu),都脫離不了優(yōu)化服務(wù)的前提,同時(shí),也不可忽視資源的力量,沒有資源,服務(wù)再優(yōu)質(zhì)也難存活!5.口碑資源不穩(wěn)定,也有限,同時(shí),伴隨著外界機(jī)構(gòu)不斷的在進(jìn)行廣告鋪設(shè),在一定程度上,機(jī)構(gòu)的口碑資源會(huì)越來越少,逐步陷入生存難的境地;
16.一位優(yōu)秀的課程顧問,大抵要把握住如下3個(gè)認(rèn)知:
對(duì)自我成長(zhǎng)的認(rèn)知:即深刻的了解自己的性格、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃等;
對(duì)整個(gè)教育行業(yè)的認(rèn)知:面對(duì)客戶的時(shí)候,能夠給客戶量身定制出學(xué)習(xí)方案,這需要結(jié)合整個(gè)教育行業(yè)來看待;
對(duì)公司和產(chǎn)品的認(rèn)知:機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的由來、理念、解決什么問題,能有什么效果等
17.近期有不少一部落會(huì)員問初創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)怎么開始招生,如下思路或許可以幫到大家。1.首先確定產(chǎn)品(包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷包裝);2.其次開始市場(chǎng)行為(線上、線下,優(yōu)先從線下開始);3.再是邀約客戶上門(配合銷售工具);4.現(xiàn)場(chǎng)談單咨詢(配合產(chǎn)品手冊(cè));5.簽訂合同、安排上課、教學(xué)反饋。
18.經(jīng)常性的會(huì)有朋友問:機(jī)構(gòu)怎么招不來生?怎么做不大?而且,一旦招生不好,反射性的都會(huì)認(rèn)為是市場(chǎng)的問題!我也是醉了!教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),是線性運(yùn)營(yíng),千萬要記住。每一種現(xiàn)象會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)原因,找到癥結(jié)所在加盟英語培訓(xùn)學(xué)校,一步步的去解決!如果只是想當(dāng)然的去做判斷和處理,最后給企業(yè)帶來的會(huì)是“更高的市場(chǎng)投入、更高的人力投入、更低的簽約產(chǎn)出”。
19.地推這個(gè)事情,也是個(gè)技術(shù)活,或者說所有的市場(chǎng)行為都是技術(shù)活!首先要明確一個(gè)點(diǎn):銷售額獲取的本源是什么?本源是一個(gè)電話號(hào)碼,有效的電話號(hào)碼。有效號(hào)碼從哪里來?從一堆潛在客戶號(hào)碼中來。所以,原則上中小機(jī)構(gòu)的所有市場(chǎng)行為都應(yīng)該是以獲取名單作為出發(fā)點(diǎn)。然后再去分析,潛在客戶在什么地方,學(xué)校門口Or社區(qū)Or商超?同時(shí)分析這一部分客戶的年齡,對(duì)什么感興趣?如果家長(zhǎng)跟孩子同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)先提起孩子的興趣。也就是可以配合一些小禮品+單頁+信息登記表進(jìn)行地推,信息登記表上的內(nèi)容越簡(jiǎn)單越好,畢竟我們不是查戶口的。最高明的營(yíng)銷方式,應(yīng)該是不斷的針對(duì)目標(biāo)客戶的喜好,打磨出來一套適合他們的營(yíng)銷方式,隨后,到流量中去,突出特色,吸引咨詢。強(qiáng)推和單純的派單在現(xiàn)如今將越來越難產(chǎn)生效益,畢竟我們現(xiàn)在面對(duì)的是85后和90后家長(zhǎng)。所以,先回到客戶身上去,再去給出對(duì)策;不是一味的按著自己的方式去做事情。
總結(jié):以上內(nèi)容就是加盟英語培訓(xùn)學(xué)校(如何開辦自己的英語培訓(xùn)班?)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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