無人售貨超市(無人售貨、無人超市 現(xiàn)在發(fā)展的怎么樣了?),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:無人售貨超市(無人售貨、無人超市 現(xiàn)在發(fā)展的怎么樣了?)。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,帶動了更多的新興產(chǎn)業(yè),無人汽車,無人機,無人超市,而作為電商線下發(fā)展的一大方向,無人售貨、無人超市,這兩年發(fā)展的怎么樣呢?其實無人超市并不是什么新鮮的東西,很久之前就出現(xiàn)過,只是當時技術(shù)不成熟,而一切都在變,號準市場的脈搏,順應(yīng)潮流的趨勢,才是制勝的根本。以前電商大佬們都把焦點放在線上業(yè)務(wù),原本在線上不斷發(fā)力,而現(xiàn)在卻開始對線下投入。阿里瘋狂入股、收購線下商超;京東要在全國范圍內(nèi)開設(shè)百萬家便利店。
看起來形勢很強,但是在擁有無人售貨機的同時,無人超市會是你的選擇么?就目前而言,自動售貨機相對來說則更加具有實踐性,也更加適合大范圍的去運營,原因如下:
1. 無人超市技術(shù)和成本要求更高,操作起來風險和維護成本也會較自動售貨機高很多,而且現(xiàn)在基本處于試驗階段,未真正的推廣和應(yīng)用起來。
2. 無論是無人超市還是自動售貨機,其本質(zhì)是一樣的,都是以消費者為中心,為了提升消費者體驗,更好地服務(wù)消費者,滿足其快速便利購買的需求。體現(xiàn)對 " 消費者 、場景、商品 "3 個元素的重構(gòu),將線下商超冗雜的購物程序簡化。
3. 自動售貨機投放更簡單,相對于無人超市來說其投放更加靈活、門檻更低。無人超市面積相對售貨機來說要大的多,仍然要面臨選址和租金的壓力,自動售貨機則簡單的多,它可以說是利用現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境中閑置的面積,不影響現(xiàn)有資源業(yè)務(wù)的情況下額外的增加另一份收入,也就是利用閑置資源賺錢。就像滴滴打車,他不需要自己去買車,不需要額外雇人去做司機,只需要利用了私家車閑置的時間,車主的閑置時間就可以了。 所以,自動售貨機的投放相對無人超市更加靈活便利,也是發(fā)揮閑置資源價值的體現(xiàn)。
4. 自動售貨機的實際運營過程中風險更低,維護成本更低。經(jīng)營自動售貨機的風險可預測,而無人超市未來在實際運營中究竟會出現(xiàn)哪些問題,我們無法準確預知。都說共享單車是人民素質(zhì)的照妖鏡,那么無人超市呢,會不會發(fā)生貨物亂拿亂放?會不會出現(xiàn)商品未出門就被吃了或者用了?衛(wèi)生環(huán)境會不會遭破壞等,這些問題一旦發(fā)生就會給運營者造成很大的麻煩。
而這些理由導致部分地區(qū)的無人超市已經(jīng)倒閉了,因為沒人管理,里面的環(huán)境真的不行,就按我的親身體驗來說話,有一個夏天我去無人超市里面走走,外面看無人超市還是蠻好的,進去也簡單,刷支付寶即可進入,但是里面空氣質(zhì)量卻是不行,而且東西跟幾臺自動售貨機的差不多,因為是無人超市,里面竟然沒有開空調(diào),悶熱的難受,沒多久我就走了,后面就沒再去了。
當然可能我這個是個例,無人超市如果和傳統(tǒng)的電商來說其實它是落地了,它變成了一個實體店,傳統(tǒng)電商說我可以足不出戶買全國賣全國,但無人超市實際上是一個實實在在實體的業(yè)態(tài),而這個業(yè)態(tài)就和傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)有相似之處無人售貨超市,它有商圈的概念,這就是它和電商的不同。和實體店相比,它有互聯(lián)網(wǎng)的概念,有人工智能的概念,通過人工智能來替代人工,從而使整個超市里面不需要雇傭員工,這個看似好像是一個噱頭,實際上真正是有作用的
所以未來可能是無人超市的,無人超市可能是一個時代趨勢,首先一個原因就是人工成本的倒逼,在 2018 年人社部召開了發(fā)布會,我們有十一個省級單位上調(diào)了最低工資標準。另外一方面我們想和大家再來分享一點思考的是,所替掉的減法去掉了營業(yè)員,但是加法是后臺大數(shù)據(jù)的精算,實際上對于整個柜臺擺放,對于相應(yīng)產(chǎn)品的銷售,對于顧客的運行軌跡和停留時間無人售貨超市,這都是可以精算的,在這種情況下對于以往的超市盤貨的概念就不再是階段性瞬間動詞了,而是一個持續(xù)性的,在這種情況下實際上對于整個大的精算,如何反哺于我們的零售,這完全是上了一個新的臺階和新的時代。但是現(xiàn)在卻還是不行,因為竟然發(fā)展缺乏消費動力,如果一件可以在自動售貨機機買到的東西,你會去無人超市購買么?如果兩間超市一個無人超市,一個有人的超市你會選擇那個呢?給我會選擇還是會選擇有人的,因為東西價格差不多,我還是希望有交流的購物,而不是面對機器。
自動售貨機比無人便利店更有效率,但它的定位是補充而不是代替便利店。無人便利店所要解決的問題,自動販售機都能解決,理由如下:
1、更有效率。自動販售機,更快,更簡便,而且更能保護顧客隱私。而無人店的超級攝像頭之下,一個封閉的小空間,好像更適合銀行自動柜員機。
2、更容易維護。自動販售機不存在貨架被顧客弄亂,不需要整理貨架,只有一個動作– " 補貨 "。而無人便利店,如繽果盒子店,經(jīng)過十幾個顧客挑選后,一片狼籍。
3、坪效更高,租金更低。據(jù)報道日本有 500 萬臺自動販售機,年銷售達 3000 多億人民幣,即每臺占地 1-2 平米的機器日銷達 168 元 =84 元 / 平方米 / 天。這還是只有十幾個 SKU,以飲料為主的機器上(一臺成本 1-2 萬)。如果為了增加 SKU,8 個平米,復合型販售機(如友寶的柜臺機,類似于超市的儲物柜,透明狀)最多可以做 100 多個有效 SKU,對于即時購買者而言,完全可以滿足需求。(高溫,低溫,常溫分隔都可實現(xiàn))
4、更易防盜,并且投入更低。
5、自動販售機邊上所有的地方,都成了免費 " 店內(nèi)購買區(qū) ",無形擴大免租面積。
6、支付,取貨,刷臉,刷手,刷機,刷卡都可以實現(xiàn)。
7、日本的無人收銀,也不是無人便利店,是在 " 有人 " 便利店中,為減少排隊,推出的無人收銀臺而已。而中國的手機 APP 應(yīng)用還可以更好的解決這個問題,只需要高峰時間,門口多一個臨時查驗即可。" 有人 " 便利店給顧客的服務(wù)與交互功能,可以產(chǎn)生更多附加銷售。
8、無人便利店宣揚的:" 在原有布點多的基礎(chǔ)上開發(fā)營業(yè)收入、廣告收益、消費金融等多條盈利渠道,從而實現(xiàn)業(yè)績增長 " 販賣機同樣可以實現(xiàn)。
如今販賣機的廣告如友寶,已經(jīng)做的非常完善,無論是機身、屏幕還是移動端支付前、中、后的廣告展示和互動,都已非常成熟,還有專屬 XS 工具,如會員卡和朋友券等,方便二次傳播。
而近年來無人超市和無人售貨的發(fā)展狀況可看下圖。
由于中國的勞動力成本并不像國外那樣昂貴,另外,中國人尋找物品的過程中還是需要問詢店員,加上科技目前相比國外,還稍顯遜色,個人觀點,短時間內(nèi),無人便利店不會有取代傳統(tǒng)便利店的趨勢,而是作為便民的補充設(shè)施,在獨立的商業(yè)中心作為品牌展示和購物形式的補充,或在一些小區(qū)內(nèi),距離用戶住宅區(qū) 100 米范圍內(nèi),可解決用戶應(yīng)急需求。這個也是現(xiàn)在無人售貨體系發(fā)展的狀況,無人售貨機增加,而無人超市卻還是在探索階段。
上期回顧
騰訊要收 Reddit ?這個奧巴馬都愛逛的網(wǎng)站是做什么的?
總結(jié):以上內(nèi)容就是無人售貨超市(無人售貨、無人超市 現(xiàn)在發(fā)展的怎么樣了?)詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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