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蕾特恩專業(yè)祛痘低價(jià)祛痘廣告是陷阱 揭露:你是如何一步步被“套路”
最初,我只想擁有19元的痤瘡治療經(jīng)驗(yàn),但是四天后,我被提拔購(gòu)買了6800元的年度套餐,并欠了高額的“美容貸款”。最近,成都市的女孩陳敏在消費(fèi)萊頓專業(yè)除痤瘡的國(guó)際連鎖店(以下稱為“萊頓的消費(fèi)”)時(shí)陷入了這樣的美容陷阱。
記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),陳敏的經(jīng)歷并非獨(dú)一無(wú)二。在一個(gè)名為“ Leitekeng”的微信小組中,共有81個(gè)消費(fèi)者抱怨Leiten。他們充滿了變得美麗的期望。在接受了諸如去除和去除胚胎印記之類的治療后,痤瘡還沒有得到治愈,但它們卻背負(fù)了數(shù)萬(wàn)元的貸款。
治療后,陳敏臉上的粉刺并沒有消失,但變得更加嚴(yán)重
低價(jià)痤瘡治療經(jīng)驗(yàn)如何逐步變成高價(jià)值貸款?萊頓是否具有相關(guān)的醫(yī)學(xué)資格蕾特恩專業(yè)祛痘,并且所涉及的金融平臺(tái)是否具有小額信貸的資格?記者已經(jīng)開始調(diào)查。
陷阱
治療痤瘡經(jīng)歷了三輪銷售
女孩背上有6800元的貸款
陳敏今年25歲,在成都的一家安裝公司從事銷售工作。在她的年齡,她深受粉刺困擾,因此她全年都喝中藥來(lái)控制它。絕望的是,陳敏無(wú)意間看到了萊頓19元的痤瘡治療經(jīng)驗(yàn)廣告,“我認(rèn)為它很可靠,所以我想嘗試一下。”
萊頓專業(yè)痤瘡治療國(guó)際連鎖店
11月3日蕾特恩專業(yè)祛痘,陳敏來(lái)到萊頓春熙店。在體驗(yàn)之前,治療師開始出售它。 “她要我5次買780元的套餐,說(shuō)可以治愈的。”陳敏當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買了包裝,并進(jìn)行了第一次治療。
但是,這是第三次,治療師開始再次出售它。 “她說(shuō)我的皮膚狀況不好。要想徹底治愈,就必須買6800元的套餐,它才能治愈。”陳敏說(shuō)他負(fù)擔(dān)不起。對(duì)方說(shuō),他可以申請(qǐng)分期貸款,每月只需600元。
“我當(dāng)時(shí)戴著口罩,眼睛被蒙住了。他們只是用我的手機(jī)來(lái)操作。”盡管陳敏完全不同意,但陳敏仍然提供了他的身份證,銀行卡,當(dāng)前地址等信息。“感覺就像被洗腦了。”之后,她發(fā)現(xiàn)手機(jī)上還有一個(gè)“醫(yī)療分期”軟件,顯示她的分期付款金額為6800元,應(yīng)償還本金56 6. 67元,利息為6 5. 17元,貸款公司是上海僑融金融服務(wù)公司。
11月7日至11月18日,陳敏接受了10次治療。 “她總是先摘針,然后再用力捏。那太殘酷了。”此后,陳敏臉上的粉刺變成了一個(gè)大坑,看上去比以前更嚴(yán)重了。
陳敏的貸款確認(rèn)函
陳敏提出了疑問,治療師借此機(jī)會(huì)開始了第三輪銷售。 “她說(shuō),像這樣一直擠下去對(duì)我來(lái)說(shuō)毫無(wú)用處。如果要去除粉刺痕跡,您需要購(gòu)買32,800元的中胚層包裝,每月費(fèi)用超過(guò)1000元。否則,最好不要這樣做。”聽到這個(gè),陳敏驚慌失措。她擔(dān)心自己的皮膚會(huì)爛掉,但付不起3萬(wàn)元人民幣。
當(dāng)場(chǎng)退款請(qǐng)求被拒絕
治療師只同意更改包裝
這次,陳敏沒有立即安排分期付款。回到家后,她開始在線檢查,發(fā)現(xiàn)許多帖子抱怨萊頓的美容貸款。有些人借了數(shù)萬(wàn)美元,但得了青春痘。這時(shí),她意識(shí)到自己可能會(huì)陷入陷阱,并要求治療師退款。
11月27日下午,記者與陳敏的朋友一起去了Leitten Chunxi商店。商店總共有6張床,一名治療師正在使用針狀工具為客戶準(zhǔn)備粉刺。
面對(duì)陳敏的退款要求,治療師羅莉當(dāng)場(chǎng)拒絕了,只同意用14次痤瘡治療套餐代替6800元的痤瘡治療套餐。同時(shí),她堅(jiān)持認(rèn)為陳敏的治療是有效的,并否認(rèn)強(qiáng)迫陳敏申請(qǐng)分期,也沒有要求申請(qǐng)30,000多個(gè)中胚層包裝。
路線
Leiten成為“ Leite Pit”
81個(gè)消費(fèi)者集體抱怨
盡管萊頓春熙店堅(jiān)持認(rèn)為自己沒有過(guò)錯(cuò),但記者發(fā)現(xiàn),南昌,濟(jì)南,昆明等主流媒體已經(jīng)曝光了萊頓。記者還加入了一個(gè)名為“萊特肯”的微信小組蕾特恩專業(yè)祛痘,該小組有來(lái)自全國(guó)的81個(gè)消費(fèi)者。
自去年9月以來(lái),來(lái)自成都的24歲女孩劉玲已在廣州赤崗店和體育館商店購(gòu)買了兩套6800元的粉刺治療套裝和一套2. 60000元的胚胎套裝。在四川省。共辦理分期付款貸款3.96萬(wàn)元。
今年24歲的寧波女孩吳宇(Wu Yu)自今年8月以來(lái),已在當(dāng)?shù)氐腖eiten商店購(gòu)買了4,800元的痤瘡治療套餐和1. 80,000元的中胚層套餐,并共處理了22,800元的分期貸款。
上面提到的女孩花了數(shù)千到數(shù)萬(wàn)美元去治療痤瘡,但是他們并沒有擺脫痤瘡。此外,他們的經(jīng)歷有很多相似之處。
途徑1:以低成本的體驗(yàn)吸引消費(fèi)者
這四個(gè)女孩第一次來(lái)到萊頓,都經(jīng)歷過(guò)9元或19元的痤瘡治療。
常規(guī)2:強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買包裹的誘惑
接受采訪的四個(gè)女孩都在20多歲。他們是新來(lái)的勞動(dòng)力,但痤瘡困擾。他們渴望變得美麗,并渴望找到一種快速有效的去除粉刺的方法。
萊滕的治療師已經(jīng)掌握了這一點(diǎn),并在銷售時(shí)使用了諸如“如果不這樣做,你的臉就會(huì)變壞”,“只要花一點(diǎn)錢就可以變得美麗”,“三個(gè)月的治療方案”之類的詞語(yǔ)。 。 ,迫使這些年輕女孩購(gòu)買套餐。受訪者多次提到“它似乎已經(jīng)被洗腦了”和“我們被引誘了”。
常規(guī)3:建議分期付款而不提利息
一旦消費(fèi)者聲稱自己負(fù)擔(dān)不起,治療師將建議分期付款。同時(shí),他們故意不提利息,這使消費(fèi)者誤以為每月負(fù)擔(dān)只有幾百元,壓力也不太大。
問題
組織或缺乏醫(yī)療資格
該貸款平臺(tái)涉嫌非法貸款
第一個(gè)問題
萊頓有醫(yī)療資格嗎?許多消費(fèi)者表示,治療師使用了類似針頭的工具來(lái)去除痤瘡,并使用帶有密集針頭的微針進(jìn)行中胚層治療。在推廣該包裝時(shí),治療師還聲稱萊頓是一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),而不是一家美容機(jī)構(gòu)。
記者從醫(yī)學(xué)美容行業(yè)獲悉,任何侵入人體,侵入表皮或真皮下出血的治療方法均被稱為醫(yī)學(xué)美容,必須具有醫(yī)學(xué)資格。但是,記者在中國(guó)企業(yè)信用信息宣傳平臺(tái)上查詢后發(fā)現(xiàn),萊頓的業(yè)務(wù)范圍僅是美容服務(wù),沒有醫(yī)療資格。
廣東正大方略律師事務(wù)所律師嚴(yán)耀奇認(rèn)為,美容院治療過(guò)程中使用的針頭如果是醫(yī)療器械,可以為消費(fèi)者提供美容服務(wù),就屬于醫(yī)療美容的范疇。具備相應(yīng)資格的人員應(yīng)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
第二個(gè)問題
上海僑融金融服務(wù)有限公司的貸款是否違反規(guī)定,四川明州律師事務(wù)所的律師夏其震認(rèn)為,萊特利用上海僑融金融服務(wù)有限公司的“醫(yī)療分期付款”幫助消費(fèi)者申請(qǐng)分期付款的行為是消費(fèi)者。貸款。該平臺(tái)需要具有在線小額信貸財(cái)務(wù)資格。
律師閆耀奇認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者而言,他們有權(quán)選擇直接付款或通過(guò)第三方融資貸款付款。如果美容機(jī)構(gòu)如實(shí)告知第三方融資對(duì)象,金額,利息,還款期限和方式,則屬于該機(jī)構(gòu)。如果貸款合法且消費(fèi)者愿意接受,則這種支付方式?jīng)]有任何問題。根據(jù)最高人民法院的司法解釋,私人貸款的年利息不超過(guò)24%。
隨后,記者致電上海市小額貸款公司協(xié)會(huì)進(jìn)行咨詢。另一方表示,該協(xié)會(huì)中沒有喬融金融服務(wù)有限公司,也從未聽說(shuō)過(guò)該公司。 “所有從事小額信貸的正規(guī)公司都必須在名稱中包括'小額信貸'一詞。您所談?wù)摰墓緫?yīng)該是中介機(jī)構(gòu)。貸款是非法的,也是國(guó)家重點(diǎn)清理的目標(biāo)。建議消費(fèi)者直接走。工商部門舉報(bào)投訴。”
問題三
有沒有虛假宣傳?根據(jù)受訪者對(duì)治療師的采訪,另一方使用了“三個(gè)月的套餐來(lái)治愈”,“粉刺扁平化套餐”和“如果不治愈則退款”。對(duì)此,夏其基律師認(rèn)為,該機(jī)構(gòu)存在某些夸大和虛假宣傳的嫌疑。嚴(yán)耀奇律師還認(rèn)為,如果美容機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)效果不能達(dá)到其宣傳效果,那就是虛假宣傳。
28日下午4點(diǎn)左右,記者致電了Leiten的全國(guó)客戶服務(wù)熱線,希望能回答上述問題。客戶服務(wù)部門表示,他們將在回電之前向公司報(bào)告。截至下午7點(diǎn),記者還沒有收到萊頓的回復(fù)。
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