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業(yè)績連續(xù)三年下滑,百億市值縮水至24億。味千拉面做錯了什么|獸哥干糧
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作為中國連鎖餐飲界的明星品牌,味千拉面多年來一直是輝煌的時刻。自2007年開店以來,味千拉面迅速擴張,每天最熱的時候店門口都排起了長隊。 2010年,開店超過500家的味千公開喊出了“五年千店”的宏偉藍圖。
然而,八年后,雄心勃勃的味千拉面已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài)。不僅營業(yè)額下降,盈利能力也大幅下降。最值得注意的是,人們對味千的認知度在下降,越來越多的消費者開始放棄味千拉面。
隨著2021年成績單的發(fā)布,味千似乎找回了當(dāng)年的自己。業(yè)績報告顯示,味千2021年實現(xiàn)營業(yè)額23.780億元,同比增長1.9%;營業(yè)利潤為2.310億元,同比大幅下降23.1%。歸屬于股東的利潤為5.510億元,扭虧為盈。
看來味千拉面正在穩(wěn)步復(fù)蘇,但公司內(nèi)部管理問題不容忽視。 3月13日,味千發(fā)布公告稱,2012年1月至2021年11月,原CFO劉家豪使用假支票挪用高達約2363.700萬港元。事實上,劉家豪去年就被揭穿,但最新查明的貪污數(shù)字比去年公布的179.500萬港元高出十倍以上。去年12月14日貪污資金被曝光后,味千老大臣最終被免職。
另一方面,當(dāng)劉家豪上任味千中國時,正值骨湯爆發(fā)的前夜。 2011年味千爆發(fā)骨湯門危機怎樣加盟味千拉面,股價在10天內(nèi)暴跌25%。 2021年,勉強算得上是一種解脫,卻面臨著更大的危機。 2021年味千投資百度外賣,2021年百度外賣被餓了么收購。
2021年味千終于扭虧為盈,但依然沒有改變銷量增速下滑的局面。今天,獸哥要跟大家聊一聊這位曾經(jīng)光彩奪目的“拉面之王”,它能否突破國內(nèi)外難關(guān)?
味千拉面“穿越災(zāi)難”
味千最初起源于日本,但中國商人潘偉在 1990 年代發(fā)現(xiàn)了商機,并獲得了味千拉面的全部代理權(quán)。 1996年,味千拉面在香港開設(shè)了第一家店。依托“正宗日式大骨湯”的購買點,高端西式的形象在消費者心中樹立,并迅速擴張。到2007年味千在香港上??市,市值90億元。
2010年,雄心勃勃的味千提出“千店計劃”,計劃五年內(nèi)建成1000家店。但2011年,“骨湯門”事件爆發(fā)了。
2011年7月,有媒體報道,一碗味千拉面30多元,湯底是用湯粉和湯料準備的,每碗成本只有幾毛錢。隨后,味千在官網(wǎng)回應(yīng),承認湯底是濃縮液。事件一經(jīng)曝光,就引起了消費者的熱烈討論和抵制。由于虛假宣傳,味千中國股價在10天內(nèi)暴跌25%,公司全年凈利潤縮水56%。味千拉面也被網(wǎng)友調(diào)侃為“味千拉面”。
到2021年,勉強松懈的味千再次提出“千店計劃”。只是“我以為是開始,其實是巔峰”。 2021年是困境的開始。 2021年味千宣布向百度外賣投資7000萬美元,持股不到10%。
當(dāng)時業(yè)界一度認為,這是一石二鳥的好生意。成功的投資不僅可以讓味千的外賣業(yè)務(wù)前景邁出一大步,而且一旦百度外賣上市,就有可能增加數(shù)十倍的投資。技能驅(qū)動自己的業(yè)務(wù),并有大量的金融投資收益。
的確,味千在2021年投資百度外賣后,盡管營業(yè)額同比下降了6.5%,但凈利潤卻實現(xiàn)了五倍的增長。然而遺憾的是,2021年,百度外賣以5億美元的低價賣給了餓了么,味千的股權(quán)價值自然大打折扣。
2021年味千的下滑還會繼續(xù),營收下滑,門店減少。由于種種不利因素怎樣加盟味千拉面,味千現(xiàn)在處于非常不利的境地。
2021 年是味千復(fù)蘇的關(guān)鍵一年。然而,一個十年內(nèi)部老手的背叛,讓公司重新回到了輿論的風(fēng)口浪尖。味千3月14日宣布,2012年1月至2021年11月期間,公司前首席財務(wù)官劉家豪在支票欺詐中挪用了高達約236港元3.700萬?;?年多才發(fā)現(xiàn)資金被挪用。味千著實令人震驚,表明公司內(nèi)部管理體系存在嚴重問題。
努力自救但效果不佳
毫無疑問,味千肯定會尋求自救,但目前看來效果并不好。
首先是多元化經(jīng)營。 2012年以來,味千先后推出了10多個子品牌,試圖通過不同的市場定位帶來新的增長點,包括高端品牌和歌山、中端品牌北面、西屋武藏、甜點麻布十番、炭烤牛肉味烤肉店的牛肉、人氣品牌東京世尚等,但實際情況是它們存在感極低,對整體性能提升基本沒有影響。
其次,為了降低運營成本,味千的店面面積從150平米以上縮減到目前的80平米到120平米的標準,普通員工被兼職員工取代。服務(wù)質(zhì)量一目了然。衰退。后來因為紙巾要額外收費而被詬病。
2021年以來味千拉面營收持續(xù)下滑,從2014年高峰期的26.610億下降到2021年的23.930億。2021年至2021年連續(xù)三年的六份中期財報顯示味千拉面收入同比增速“六連降”。
對于味蕾越來越挑剔的中國消費者來說,味千已經(jīng)落伍了。觸手可及的外賣、性價比高的中式餐飲、新品牌不斷蠶食著味千曾經(jīng)引以為豪的面食市場。
時至今日,味千拉面店的賣點依舊是“50年的大骨湯”,但即便是高峰期,店內(nèi)的人流量似乎也寥寥無幾。
味千康復(fù)的路上有哪些困難?
味千的表現(xiàn)近年來一直在下滑。雖然采取了一系列自救措施,但并沒有大的起色。未來,味千將繼續(xù)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
1、傳統(tǒng)快餐模式,優(yōu)勢不復(fù)存在。
味千拉面作為傳統(tǒng)的快餐食品,憑借干凈、衛(wèi)生、快捷、規(guī)范的優(yōu)勢,在早年的市場競爭中就能夠確保足夠的競爭優(yōu)勢。
對于消費者來說,過去沒有太多的選擇,所以像味千這樣窗戶明亮干凈的快餐連鎖店當(dāng)然是用餐的首選。如今,餐飲行業(yè)任何一家小店都能達到干凈衛(wèi)生的標準,并在此基礎(chǔ)上進行個性化。
其次,隨著快餐和零食為主的餐點的界限越來越模糊,過去傳統(tǒng)快餐的核心競爭力已經(jīng)消失。現(xiàn)在別說快餐公司了,就連做晚餐的公司,大部分也能保證30分鐘內(nèi)上菜。
最后,它具有成本效益。在當(dāng)前的餐飲環(huán)境下,外婆、綠茶等餐飲企業(yè)的高性價比已經(jīng)對傳統(tǒng)快餐產(chǎn)生了重大影響。更重要的是,味千拉面的人均占有率為40%。周邊,最便宜的一碗面要29元。
總的來說,味千拉面?zhèn)鹘y(tǒng)快餐模式的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸消失甚至不復(fù)存在。
2、商務(wù)賣產(chǎn)讓務(wù)銀期已過,但自身效率卻沒有跟上。
在商業(yè)地產(chǎn)起步階段,為了吸引更多的客戶,商業(yè)地產(chǎn)迫不及待地與一些有實力的連鎖企業(yè)合作。他們不僅有超低租金的優(yōu)勢,一個招牌可能要十兩個以上。十年。
早些年,味千拉面也享受過房產(chǎn)紅利期。地段好+低租+產(chǎn)品的模式是它的先發(fā)優(yōu)勢。
然而,隨著時間的遷移,越來越多的優(yōu)秀餐飲品牌涌現(xiàn)。這時候,房地產(chǎn)開發(fā)商不再需要這些傳統(tǒng)的快餐公司來支撐他們的出現(xiàn)。他們需要的是一個可以帶來顧客的餐飲品牌。 ,而傳統(tǒng)的快餐企業(yè)不僅不能帶來客流,吃得最多的恰恰是客流。
對于味千來說,靠品牌稱霸市場的好日子已經(jīng)過去了。今天味千面臨的被動局面是:續(xù)約,租金漲了幾十倍,自身效率太低。 , 付不起高額房租,不簽字就只能離家出走。這也是近年來味千來面館數(shù)量出現(xiàn)負增長的原因。
3、缺乏創(chuàng)新,難以應(yīng)對激烈的品類競爭。
為了大規(guī)模開店,味千拉面的標準化程度非常高。在物資緊缺的年代,消費者依然愛吃,但幾十年過去了,這些吃不到驚喜和新奇的餐廳已經(jīng)不能滿足消費者的需求,轉(zhuǎn)向能帶來新意和驚喜的新餐飲品牌.
資深餐飲專業(yè)人士對此評論:“近年來,味千在產(chǎn)品和店面環(huán)境方面都比較滿意,基本上沒有太多創(chuàng)新。但是,在目前的餐飲市場,食品品類的競爭很猛,甚至每天都有新品牌誕生,而這些新品牌在產(chǎn)品上基本上是站在味千的肩膀上怎樣加盟味千拉面,同時可以在此基礎(chǔ)上做出個性化的功能。”
4、品牌老化,難以吸引年輕人。
味千的目標消費群主要是18-28歲的年輕人。作為快餐品牌,其消費群體相對較窄。更何況味千過去10年沒有針對新的消費群體進行品牌升級和相應(yīng)的傳播策略,難以吸引年輕人。
“從顧客認可度來看,味千拉面曾經(jīng)是一個頂級餐廳品牌,但如今,在年輕人的心目中,味千拉面已經(jīng)跌出頂級品牌?!币晃徊宛^老板曾經(jīng)說過。
作為老字號的國內(nèi)連鎖餐飲企業(yè),味千的沒落一直很尷尬。味千核心業(yè)務(wù)的下滑與其門店設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)跟不上新一代的需求密切相關(guān)。因此,味千的這個案例也說明了餐飲業(yè)創(chuàng)新和主動順應(yīng)餐飲業(yè)發(fā)展趨勢的重要性。
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