天鵝到家致敬廣大家政勞動者 十大“天鵝之星”閃耀光芒，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:天鵝到家致敬廣大家政勞動者 十大“天鵝之星”閃耀光芒。
1月29日，國內(nèi)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺天鵝到家以平臺家政工為主角，舉辦線上年會，并在年會上公布了“天鵝之星”年度十大杰出工作者名單。，向在各自崗位上努力奮斗的奮斗者致敬，鼓勵更多優(yōu)秀工作者在平臺上發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造價值。一年來，天鵝到家平臺的工作人員兢兢業(yè)業(yè)，在保姆、保潔、月嫂、育兒等普通家政崗位上熠熠生輝。
走出經(jīng)濟(jì)低谷，吃苦耐勞，改善生活現(xiàn)狀
在天鵝之家平臺上，不少女工用自己的勤勞雙手改變了家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，成為了家庭經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。他們抓住平臺提供的新機(jī)遇，同時展望更美好的未來。
哈爾濱保潔員何秀芳，在加入天鵝之家平臺之前，從事家居質(zhì)檢行業(yè)已有17年。他雖然是中高層，但月收入只有3000多塊錢，家境并不富裕。尤其是當(dāng)丈夫因病失去工作能力，兒子需要支付大學(xué)學(xué)費(fèi)時，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況更加捉襟見肘。加入天鵝之家平臺，成為清潔工一員后，何秀芳不怕吃苦。他每天接單到晚上十點(diǎn)多，剛進(jìn)這個行業(yè)的時候月薪就達(dá)到了4500-5000元左右。“少說，多做”，何秀芳在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時說，“如果你努力贏得用戶的認(rèn)可，
在上海打工的清潔工王艷芬，也能吃苦耐勞。加入天鵝道家平臺短短四年時間，她從一個家庭主婦成長為一個敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。她有一個穩(wěn)定的老客戶，服務(wù)了三四年，月收入也漲到一萬多元，甚至還清了家鄉(xiāng)的錢。房屋貸款140平方米。今天的王艷芬，下班后更有心情學(xué)習(xí)護(hù)膚，快樂享受生活。
提升技能，持續(xù)學(xué)習(xí)天鵝到家，樂于分享，贏得信任
近年來，家政服務(wù)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，用戶對家庭服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺，天鵝到家積極響應(yīng)國家號召，不斷完善平臺家政職業(yè)技能培訓(xùn)體系。已建成的家政職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)由全國66個家政培訓(xùn)基地組成，其中包括10名大型菲律賓傭人。培訓(xùn)基地?fù)碛袑I(yè)培訓(xùn)講師230人。疫情期間，天鵝道家還推出了在線培訓(xùn)課程，確保每一位工人都能及時“更新”自己的技能，提供更好的服務(wù)。
來自重慶的90后金牌得主李世祿，通過專業(yè)技能學(xué)習(xí)，擺脫灶臺束縛，努力開創(chuàng)新天地。天鵝回到家后，李世祿學(xué)習(xí)了先進(jìn)的月子和母嬰護(hù)理培訓(xùn)，包括幫助媽媽調(diào)節(jié)經(jīng)絡(luò)氣血的按摩手法、產(chǎn)后康復(fù)、訓(xùn)練寶寶聽覺和視覺能力的觸覺技巧等天鵝到家，贏得了專業(yè)知識得到眾多客戶的認(rèn)可。她從去年下半年開始連續(xù)下單，成了名副其實(shí)的“金牌”月嫂。“天鵝的到來，讓我認(rèn)識了自己，認(rèn)識了家政行業(yè)，認(rèn)識了‘工人’背后的深意”，李世祿說。
來自廣東韶關(guān)的保姆譚曉華樂觀開朗，臉上掛著笑容。她沒有選擇當(dāng)住家保姆，而是選擇當(dāng)小時保姆。憑借專業(yè)的技術(shù)和真誠的服務(wù)，她贏得了眾多客戶的好評，現(xiàn)在她的月收入超過10000元。疫情期間，她像家人一樣守護(hù)著剛生完孩子的顧客4天4夜。同時，譚曉華也愿意分享。她的微信里有2000多個姐妹們的聯(lián)系方式。她經(jīng)常與小組中的每個人分享她的工作經(jīng)驗(yàn)，并為每個人回答問題。在她看來，專業(yè)的服務(wù)才能贏得信任，天鵝之家為他們提供了展示自我、實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。
以高學(xué)歷入行，以愛心奉獻(xiàn)展現(xiàn)自我價值
經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平的提高、人口老齡化和二孩政策的放開，不斷拉大家庭服務(wù)需求缺口，越來越多的高層次人才進(jìn)入家庭服務(wù)行業(yè)。天鵝之家為員工提供了豐富的工作選擇和完善的職業(yè)發(fā)展路徑，吸引了眾多領(lǐng)域的人才加入。
育兒妻子李婉玉就是其中之一。畢業(yè)于華東師范大學(xué)的李婉玉曾在外企工作多年，也曾當(dāng)過教師。現(xiàn)在他已經(jīng)在北京安家了。他的兒子是北大的研究生，家境殷實(shí)。因?yàn)橄矚g孩子，也出于幫助別人的初衷，李婉玉以育兒嫂的身份加入了天鵝道家平臺。在她看來，這個行業(yè)沒有高低之分，靠能力養(yǎng)活自己的人才值得尊重。她用盡心盡責(zé)的服務(wù)贏得了信任，被孩子們稱為“半個媽媽”。
江城勇士奮勇前行 為美好生活守護(hù)家園
在天鵝之家，來自全國各地的一線工作者以專業(yè)的服務(wù)和耐心贏得了用戶的認(rèn)可。也有許多工人把國家和人民的需要放在首位。來自武漢的品類清潔工趙維松就是典型代表。去年武漢封城當(dāng)天，趙維松主動報名成為志愿者，參與病房改造和方艙醫(yī)院建設(shè)。他始終以簡單的行動和樂觀的希望參與抗疫行動。“國家有難，人人有責(zé)，我們將盡最大努力保護(hù)我們的家園。” 趙維松用他的光和熱，成為了天鵝家園奮斗者心中的“江城勇士”。
今年，天鵝之家評選的年度十大杰出工人的“天鵝之星”，只是其平臺上百萬工人的一個縮影。每一位職工都用勤奮的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)，為更多的城市家庭帶來便利，在平凡的工作中呈現(xiàn)出耀眼的光芒。近日，天鵝到家還推出了“天鵝計劃”，希望招募百萬工人投身家政服務(wù)行業(yè)，通過技能培訓(xùn)和就業(yè)援助實(shí)現(xiàn)賦能，并計劃為平臺提供兒童教育、醫(yī)療援助等援助未來的家政工人。支持措施。
“我們希望每一位專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的阿姨都能得到更多的收入和回報，也希望更多的家政工月收入能超過10000元。我們將永遠(yuǎn)與大家站在一起，為您提供更好的服務(wù)，做您堅(jiān)實(shí)的后盾。” 天鵝之家CEO陳曉華表示，每個工人都是與天鵝之家緊密相連的命運(yùn)共同體，他希望建立一個千萬人的大家庭，讓所有的工人“在平臺上工作”，而不是只是“通過平臺找工作”，與廣大職工共謀發(fā)展，共贏未來。
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關(guān)于天鵝之家：
天鵝道家原名58道家天鵝到家，成立于2014年，隸屬于道家集團(tuán)。是國內(nèi)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺。
天鵝之家涵蓋家政服務(wù)、平臺業(yè)務(wù)、藍(lán)領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)三大業(yè)務(wù)體系。天鵝之家依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)，顛覆了家庭服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)模式，率先以科技賦能家庭服務(wù)。推動家庭服務(wù)行業(yè)在效率、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、服務(wù)、安全等方面全面進(jìn)化。天鵝之家以持續(xù)構(gòu)建閉環(huán)家庭服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推動中國家庭服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化，加快家庭服務(wù)行業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為藍(lán)領(lǐng)工作者賦能多個專業(yè)能力，
截至目前，天鵝之家的家庭服務(wù)已覆蓋全國400多個城市，服務(wù)超過1500萬個家庭，為200萬工人提供就業(yè)機(jī)會，其中包括150萬自修工人。天鵝之家在全國擁有66個培訓(xùn)基地，其中菲律賓大型家庭傭工培訓(xùn)基地10個，家政培訓(xùn)師600人，其中專業(yè)培訓(xùn)講師230人。
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