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一線品牌內(nèi)衣,。
記者 | 路非
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初到谷饒鎮(zhèn)的人大概會覺得這里是再普通不過的一個小鎮(zhèn)。坐落于廣東汕頭潮陽區(qū)的西北角，這個看上去略顯傳統(tǒng)的小城鎮(zhèn)擠滿低矮的磚瓦樓房，還會有快車司機詢問你添加聯(lián)系方式以便日后叫車私下提供“友情價”。
但稍微走動兩三步你就會發(fā)現(xiàn)，內(nèi)衣才是這個小城鎮(zhèn)行走的標(biāo)簽符號。內(nèi)衣加工、批發(fā)零售的招牌遍地可見。實際上，整個汕頭地區(qū)集聚了中國內(nèi)衣行業(yè)最大的產(chǎn)出份額，也擁有最完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
而這個產(chǎn)業(yè)聚集地的頭部工廠們正在向國內(nèi)一家老牌內(nèi)衣企業(yè)靠攏。12月16日，內(nèi)衣上市企業(yè)都市麗人宣布，該公司旗下一間全資附屬公司已與各目標(biāo)供應(yīng)商訂立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議。
根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議，都市麗人將與目標(biāo)供應(yīng)商組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈管理、資本管理、行業(yè)創(chuàng)新等方面產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
在戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)布會上，都市麗人董事長兼CEO鄭耀南表示：“我們希望讓更多的消費者去了解我們都市麗人的產(chǎn)品力。我們能夠給消費者提供更好、更優(yōu)質(zhì)以及更高性價比的產(chǎn)品。我也希望能借助這一次聯(lián)盟的成立來為我們品牌創(chuàng)造一個新的開始。”
想要“二次創(chuàng)業(yè)”的都市麗人
曾經(jīng)，以林志玲為代言人的時期無疑是都市麗人的高光時刻。明星效應(yīng)直接助其成為中國內(nèi)衣行業(yè)中一個家喻戶曉的國民品牌。2014年， 都市麗人在香港聯(lián)交所敲鐘上市，成為“中國內(nèi)衣行業(yè)第一股”，一時風(fēng)頭無兩。
彼時，內(nèi)衣市場的審美趨勢尚顯單一，以“性感”為標(biāo)簽的聚攏型鋼圈內(nèi)衣成為主流。隨著年輕一代消費者逐漸成為主流消費群體，社會思潮和消費習(xí)慣的改變都在促使整個行業(yè)的審美趨勢變得更為多元化和多樣化。
當(dāng)下，關(guān)注“舒適”、“健康”的悅己心態(tài)在內(nèi)衣消費領(lǐng)域變得尤為明顯。這也正是“無尺碼”、“無鋼圈”等新型內(nèi)衣細(xì)分領(lǐng)域興起的原因。
可以看到的是，作為國內(nèi)內(nèi)衣市場老牌企業(yè)的都市麗人也在持續(xù)改善和豐富產(chǎn)品組合，以契合當(dāng)下不斷變換的消費者需求。
據(jù)都市麗人介紹，通過開發(fā)以科技面料和穿著舒適度為核心的新產(chǎn)品，該品牌已經(jīng)成功打造四大銷量達(dá)百萬的爆品，分別是無塵棉家居服、柔心杯文胸、Vbra無尺碼內(nèi)衣及無尺碼內(nèi)褲。
鄭耀南透露，目前都市麗人已經(jīng)有20%的產(chǎn)品實行快反模式。在該模式下，都市麗人會將產(chǎn)品鋪設(shè)到一小部分門店和線上店鋪進(jìn)行試銷，如果市場反應(yīng)好再進(jìn)行翻單。這將大大減少品牌的庫存積壓風(fēng)險，并有助于及時把握市場流行的新風(fēng)向。
雖然都市麗人大部分產(chǎn)品仍然以一年兩季訂貨會的形式進(jìn)行銷售，但該品牌正計劃不斷提高快反模式的適應(yīng)范圍。
隨著近期管理層的再度革新，都市麗人的改革決心及戰(zhàn)略正變得更為清晰。
11月底，都市麗人發(fā)布公告稱，該公司原CEO蕭家樂已辭任行政總裁及執(zhí)行董事之職務(wù)，都市麗人創(chuàng)始人及董事長鄭耀南已接任該公司行政總裁，執(zhí)行該集團業(yè)務(wù)策略及提升其營運效率。
同時，都市麗人還宣布任命冼順祥擔(dān)任COO，分管直營銷售中心、加盟銷售中心、渠道拓展中心等。冼順祥曾在都市麗人的高峰時期為其工作過五年。
老將回歸、重新集結(jié)的新團隊亦暗含著都市麗人想要重回巔峰時期的決心。
重歸一線的鄭耀南繼續(xù)深化“二次創(chuàng)業(yè)”的想法，即圍繞產(chǎn)品提升、品牌營銷、產(chǎn)品運營、渠道變革等方面持續(xù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)布會上，鄭耀南曾透露，他在回歸之后做了兩個關(guān)鍵動作：一是更為深入地進(jìn)行消費者洞察。他曾花費數(shù)月駐扎線下門店進(jìn)行實地調(diào)研考察，并提取品牌在線上的消費者反饋進(jìn)行縱深研究。二是瞄準(zhǔn)產(chǎn)品創(chuàng)新的可能性，并因此組建了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟以加強品牌對市場需求的快速反應(yīng)。
顯然，此次戰(zhàn)略聯(lián)盟的成立意味著都市麗人的“二次創(chuàng)業(yè)”將以產(chǎn)品力提升為改革核心。畢竟，無論市場風(fēng)向如何變化，產(chǎn)品為王才是品牌長期建設(shè)中不變的真理。
都市麗人的轉(zhuǎn)變早已悄然發(fā)生
據(jù)都市麗人介紹，此次參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的首批目標(biāo)供應(yīng)商均為與都市麗人達(dá)成多年合作且有意進(jìn)行數(shù)智化改造的核心供應(yīng)商。
值得提到的是，都市麗人會通過參股的形式與這些戰(zhàn)略供應(yīng)商達(dá)成深度合作，從而在生產(chǎn)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新上保持協(xié)同。
實際上，早在2017年底都市麗人就已經(jīng)開始著手在供應(yīng)鏈端進(jìn)行“精益生產(chǎn)”的改造。精益生產(chǎn)原是對日本車企豐田公司生產(chǎn)效率的贊美，指其通過生產(chǎn)組織和管理方式的靈活改進(jìn)提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，并減少浪費。都市麗人亦與豐田研究所達(dá)成了深度合作，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)在其供應(yīng)鏈端的深化改造。
目前，在汕頭潮南幾家與都市麗人合作的工廠內(nèi)已經(jīng)裝備了自動裁床、自動吊掛等部分工序的自動設(shè)備。在自動機械和工序精細(xì)化拆分的雙重幫助下，整條流水線的運作顯得格外井然有序。
前一秒縫制好蕾絲花邊的文胸在下一秒就被移送至另一位工人手中，進(jìn)行肩帶搭扣的配置。快速有序的工作流程下，任何環(huán)節(jié)如若出現(xiàn)偏差會在第一時間被發(fā)現(xiàn)并解決。
與此同時，每一道流水線前方放置著一塊電子屏，標(biāo)有當(dāng)日的目標(biāo)產(chǎn)量和效率，并實時更新生產(chǎn)進(jìn)度。這對員工及管理者而言都是一目了然的信息同步，能夠最大化減少各環(huán)節(jié)之間的摩擦。
經(jīng)過精益生產(chǎn)對于每道工序的精細(xì)化管理，從投料裁片到成品出廠，一件都市麗人內(nèi)衣的生產(chǎn)過程耗時可以控制在25分鐘之內(nèi)。
都市麗人供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群副總裁肖偉表示，經(jīng)過精益生產(chǎn)的改造，都市麗人原有供應(yīng)鏈生產(chǎn)效率提升10%以上，交貨準(zhǔn)時率提升了15%左右。相較于傳統(tǒng)生產(chǎn)線3到4天，甚至更久的生產(chǎn)時長，都市麗人可以實現(xiàn)8至12小時內(nèi)完成生產(chǎn)。再結(jié)合高效的物流體系，都市麗人最快可以在24小時內(nèi)將產(chǎn)品送到客戶手中。
此外，都市麗人也與部分工廠打通了終端零售的數(shù)據(jù)庫，讓工廠也掌握一手的終端銷售信息，更為直觀地感知市場反應(yīng)。這將有助于品牌與工廠深化產(chǎn)品共創(chuàng)，提升打造爆品的成功率。
肖偉表示：“未來整個市場中，互聯(lián)網(wǎng)思維對于產(chǎn)品的影響會越來越大。一方面，品牌要做上游的數(shù)字化建設(shè)，跟電商平臺數(shù)據(jù)要拉通。另一方面，品牌作為一個樞紐也要跟工廠的數(shù)字化拉通。”
可以看到的是，隨著電商等線上渠道逐漸成為主流，這大大縮短了消費者的決策流程，使終端需求的變化加速迭代。這也讓“小單快反”的生產(chǎn)模式成為供應(yīng)鏈和品牌必修的功課。
除了硬件設(shè)備智能化，以及生產(chǎn)流程數(shù)字化、精益化之外，都市麗人通過整合紗線、織布、成品加工、物流等各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的合作方，在汕頭地區(qū)實現(xiàn)了一個2小時內(nèi)衣供應(yīng)鏈生態(tài)圈。
而這一切無疑為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的成立建立打下了基礎(chǔ)。據(jù)鄭耀南透露，近兩年都市麗人已經(jīng)在數(shù)智化改造上投入1.8個億。戰(zhàn)略聯(lián)盟成立后，公司預(yù)計還將持續(xù)投入一個多億。
與供應(yīng)商形成命運共同體
雖然理論上來說，投入數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)設(shè)備以換取更高的生產(chǎn)效率聽上去是一件劃算的買賣，但在實際執(zhí)行過程中，要說服這些偏向家族式運營的民營企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變并非易事。
首當(dāng)其沖的難關(guān)在于設(shè)備資金的巨額投入。都市麗人家居服品類核心供應(yīng)商亨瑞公司總經(jīng)理吳文松表示，最初決定和都市麗人合作進(jìn)行數(shù)智化改造時，他總共投入了2000多萬的全部積蓄。“當(dāng)時我真的是在賭，但好在我也賭對了。”他說道。
吳文松表示，亨瑞進(jìn)行數(shù)智化改造后的生產(chǎn)效率提升了近30%。從2010年開始與都市麗人合作后，公司業(yè)績幾近翻倍，年收入即將邁入億元級別。他還計劃在未來三年內(nèi)再建造一個三萬平方米的智能化工廠，將生產(chǎn)效率再提升20%。
然而，像亨瑞這樣爽快答應(yīng)投入改造的工廠實際并不太多。對于大多數(shù)傳統(tǒng)制造生產(chǎn)企業(yè)而言，進(jìn)行智能化改造最難的一點還是在于管理層的思維轉(zhuǎn)變。
肖偉表示，最初和一些工廠談改造這件事時，很多工廠老板覺得根本沒有必要，因為當(dāng)時的生意已然不錯。此外，精益生產(chǎn)的重點在于將各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的步驟標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，而這實際上是對管理層的監(jiān)管能力提出更大的挑戰(zhàn)。
“比如，現(xiàn)在隔個15分鐘可能就會發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常，需要進(jìn)行調(diào)整。而以前因為每個環(huán)節(jié)各干各的，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)都積壓很多貨品進(jìn)行處理，往往要時隔好幾天才能發(fā)現(xiàn)問題。而精益生產(chǎn)下工序管理的緊張程度明顯提高了。”他說。
為了說服合作工廠將目光放長遠(yuǎn)，實際感受精益生產(chǎn)對長期生產(chǎn)效益的裨益，都市麗人甚至?xí)鲃訋?zhàn)略供應(yīng)商去日本豐田等深入踐行精益生產(chǎn)的頭部企業(yè)進(jìn)行實地考察。對于有意向進(jìn)行改造的工廠企業(yè)，都市麗人也會進(jìn)一步投入資金和人力進(jìn)行幫扶。
據(jù)肖偉透露，目前類似家居服、保暖衣、內(nèi)褲等等在做工細(xì)節(jié)上趨向標(biāo)品化的產(chǎn)品基本能夠?qū)崿F(xiàn)小單快反，但最主要的文胸品類仍是一個挑戰(zhàn)。
除了款式相對簡單的Vbra無尺碼內(nèi)衣可以進(jìn)行快速生產(chǎn)，其他常規(guī)內(nèi)衣由于工序和材料部件比較復(fù)雜，其快反模式仍有待打磨。舉例而言，文胸上復(fù)雜的蕾絲花邊無法用機器精準(zhǔn)剪裁和縫制，仍然需要手工作業(yè)。
另一方面，部分產(chǎn)品的毛利率空間較小，機械設(shè)備的投入與產(chǎn)出能否形成正比也是需要考慮和探索的因素。
而此次戰(zhàn)略聯(lián)盟的另一重意義在于強化都市麗人與核心供應(yīng)商在數(shù)智化改造上共進(jìn)退的決心。
對于都市麗人而言，與核心供應(yīng)商的深度綁定有助于其整合資源，提高新產(chǎn)品及材料的開發(fā)速度和生產(chǎn)周期，從而加速品牌對于市場變化的快速反應(yīng)能力。此外，股權(quán)投資核心供應(yīng)商也將有助于都市麗人加強管控供應(yīng)商的質(zhì)量和品質(zhì)，提高其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的自給率，并確保有充足的產(chǎn)能。
核心供應(yīng)商則能獲得來自都市麗人在訂單、選款、行業(yè)培訓(xùn)等資源上的傾斜，并在數(shù)智化改造上獲得額外的支持。
據(jù)肖偉介紹，這些戰(zhàn)略供應(yīng)商基本大部分產(chǎn)能來自于都市麗人的訂單。都市麗人還會根據(jù)供應(yīng)商的優(yōu)勢加大其特定款式或品類的訂單量，以降低工廠的生產(chǎn)成本并提高員工的技術(shù)熟練度。同時，這也能保證都市麗人整體產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
此外，都市麗人的品牌號召力和銷售體量也將有助于供應(yīng)商合力推出爆款新品類和新材料。
都市麗人文胸品類的核心供應(yīng)商峰德董事長唐奕文回憶道，2011年在市場上做半邊圍內(nèi)衣的工廠和品牌都不太多。但通過峰德與都市麗人當(dāng)年共同的開發(fā)合作，該品類隨即在市場上獲得了不錯的銷量和關(guān)注度。
現(xiàn)在，都市麗人還會邀請戰(zhàn)略供應(yīng)商共同進(jìn)行巡店，分享品牌在零售端的銷售情況和商業(yè)分析，加強合作工廠對一線消費市場的了解，從而激發(fā)其開發(fā)設(shè)計的潛力。
唐奕文還表示，都市麗人也會定期派相關(guān)專家來到戰(zhàn)略供應(yīng)商的工廠進(jìn)行考察和改造，幫助工廠持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)的改造。
都市麗人還有意擴大戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作伙伴數(shù)量。鄭耀南透露稱：“對于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的合作伙伴，我們其實是開放式的。我們會設(shè)立一個供應(yīng)商管理階梯。在后續(xù)合作中，如果有供應(yīng)商在產(chǎn)品開發(fā)或持續(xù)改善方面跟不上市場需求，會采取淘汰機制進(jìn)行更迭。”
值得注意的是，2021年，汕頭市亦成立了紡織服裝產(chǎn)業(yè)協(xié)會，將加快構(gòu)建“三新兩特一大”產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。內(nèi)衣行業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)必然將成為重點發(fā)展對象。
而率先布局的都市麗人無疑掌握了先發(fā)優(yōu)勢，在競爭加劇的內(nèi)衣市場提前為自己積累了上游供應(yīng)鏈資源，并與其形成命運共同體以共抗市場風(fēng)雨。
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