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南昌寶媽吳女士的孩子出生11個(gè)月了，最近氣溫逐漸上升，擔(dān)心孩子長(zhǎng)痱子的她在朋友的推薦下，選擇“諾必行”嬰寶柔護(hù)諾貝金水噴霧給寶寶使用。可沒(méi)料到，這一用反而出現(xiàn)了問(wèn)題。
嬰兒用品過(guò)期 孩子用完長(zhǎng)出紅包
吳女士告訴記者，這瓶“諾必行”嬰寶柔護(hù)諾貝金水噴霧，是她5月19號(hào)在育嬰坊母嬰連鎖店南昌望城店購(gòu)買的。
吳女士：“諾必行”它是專門做嬰兒用品的，以前我也用過(guò)他們家別的產(chǎn)品，都沒(méi)什么問(wèn)題。這次買完之后回去，當(dāng)天給寶寶洗澡的時(shí)候，保姆把這個(gè)水倒進(jìn)去了，洗了兩下寶寶身上就變得好紅，那個(gè)包就開始長(zhǎng)出來(lái)了。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很奇怪，我要預(yù)防痱子，現(xiàn)在怎么長(zhǎng)了這么多痱子出來(lái)？
寶寶身上出現(xiàn)了很多紅點(diǎn)后，一家人趕緊把孩子從水里抱了起來(lái)，不敢再洗了。起初，吳女士以為，可能是寶寶對(duì)這款產(chǎn)品過(guò)敏，于是幾天后，她又在這家育嬰坊母嬰連鎖店購(gòu)買了“諾必行”的另外一款產(chǎn)品——金銀花蕾嬰兒身體乳。
吳女士：這種也可以防痱子，回去的時(shí)候保姆說(shuō)，你又換過(guò)了一個(gè)產(chǎn)品的話，你要看看生產(chǎn)日期什么的，看看它有什么過(guò)敏源。我當(dāng)時(shí)看了一下，這一盒的生產(chǎn)日期是在2017年10月18號(hào)，有效期是2020年10月17號(hào)，
保質(zhì)期是3年。也就是說(shuō)，在2020年10月17號(hào)就已經(jīng)過(guò)期了。
身體乳竟然過(guò)期了半年多的時(shí)間，是不是之前購(gòu)買的噴霧也有問(wèn)題呢？吳女士和家人趕緊查看了噴霧的生產(chǎn)日期，發(fā)現(xiàn)是2016年4月28號(hào)生產(chǎn)的，產(chǎn)品的保質(zhì)期也是3年，有效期到2019年4月27號(hào)，居然已經(jīng)過(guò)期2年多時(shí)間了。隨后，吳女士撥通了瓶身上印刷的“諾必行”全國(guó)銷售監(jiān)督電話。
“諾必行”全國(guó)銷售監(jiān)督電話：這個(gè)過(guò)期的產(chǎn)品是不允許銷售的。
吳女士：對(duì)啊，你們這邊沒(méi)有到期提醒機(jī)制嗎？就是什么產(chǎn)品錄入系統(tǒng)，然后到期了要收回。
“諾必行”全國(guó)銷售監(jiān)督電話：沒(méi)有，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品不會(huì)有很多庫(kù)存。就是客戶要貨，什么時(shí)候要什么時(shí)候給，也不會(huì)一下給很多貨給他們，像過(guò)期的貨還在銷售的，基本上是沒(méi)有的，我這是第一次聽到有反饋。所以我也理解不了為什么過(guò)期這么久還在那里賣
。
你們買貨的時(shí)候不看日期嗎？
記者：你們賣貨的時(shí)候不看日期嗎？
“諾必行”全國(guó)銷售監(jiān)督電話：那這個(gè)要反映到門店那里。
聽到這樣的回答，吳女士表示，不管是“諾必行”品牌的嬰兒用品，還是育嬰坊母嬰連鎖店銷售的商品，她都不敢再買了。
吳女士：我
連續(xù)兩次買到的商品都是過(guò)期的
，我很懷疑它是在銷售這種庫(kù)存產(chǎn)品，甚至是把以前過(guò)期的東西，當(dāng)作正常的商品銷售給消費(fèi)者。
連續(xù)兩次在同一家育嬰坊母嬰連鎖店買到過(guò)期的嬰兒用品，吳女士的懷疑不是沒(méi)有道理。
那么，事實(shí)究竟是怎樣的？商家又是否存在故意銷售過(guò)期嬰兒用品的情況呢？《都市現(xiàn)場(chǎng)》記者對(duì)此進(jìn)行了暗訪調(diào)查。
5月28號(hào)下午，記者以消費(fèi)者的身份來(lái)到了位于南昌市新建區(qū)武功山大道附近的這家育嬰坊母嬰連鎖店。吳女士之前購(gòu)買的兩款“諾必行”嬰兒用品，這家店仍在銷售。記者隨機(jī)選擇，兩款產(chǎn)品各購(gòu)買了一瓶。
付款之后記者發(fā)現(xiàn)，這次購(gòu)買的“諾必行”嬰寶柔護(hù)諾貝金水噴霧并沒(méi)有過(guò)期，但是另一款“諾必行”金銀花蕾嬰兒身體乳上的生產(chǎn)日期為2017年10月18日，保質(zhì)期3年，有效期至2020年10月17日，已經(jīng)過(guò)期了近半年。
執(zhí)法人員突擊檢查 過(guò)期身體乳和過(guò)期奶粉被沒(méi)收
隨后，記者把這一情況反映給了新建區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局望城分局，執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)店內(nèi)銷售的商品進(jìn)行了突擊檢查。
育嬰坊母嬰連鎖店 工作人員：我們這個(gè)店也不打算開了，本來(lái)是想收回給公司的。
經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，在這家育嬰坊母嬰連鎖店又發(fā)現(xiàn)了一瓶過(guò)期的“諾必行”金銀花蕾嬰兒身體乳，還有一罐過(guò)期的“飛鶴”牌嬰兒配方奶粉。除此之外，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)有一瓶“諾必行”嬰兒止癢凝露的外包裝上，沒(méi)有噴涂生產(chǎn)日期和有效期。
南昌市新建區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局望城分局 阮曉弘：未售商品發(fā)現(xiàn)有兩瓶過(guò)期，對(duì)于這樣的情況，首先消費(fèi)者這邊應(yīng)該怎么處理，商家應(yīng)該一賠三賠償消費(fèi)者的損失，造成了人身傷害也要賠償醫(yī)藥費(fèi)。就是小孩有問(wèn)題的話，肯定要賠償。我們這邊按照產(chǎn)品質(zhì)量法，依法進(jìn)行處罰。作為經(jīng)營(yíng)者，首先應(yīng)該經(jīng)常查查，店內(nèi)產(chǎn)品是不是存在過(guò)期現(xiàn)象，商家沒(méi)有盡到查貨驗(yàn)貨的義務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)了期先沒(méi)收，然后回到分局調(diào)查處理。
執(zhí)法人員告訴記者，針對(duì)商家如果存在明知產(chǎn)品過(guò)期還繼續(xù)銷售的情況，他們將依法依規(guī)從重從嚴(yán)處罰。對(duì)于此事，《都市現(xiàn)場(chǎng)》將持續(xù)關(guān)注。
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