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近期，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓大藥房”，603883.SH）旗下門店由于捆綁銷售、口罩漲價等事宜屢踩紅線，兩次遭到監(jiān)管部門的立案調(diào)查。
3月12日，《中國經(jīng)營報》記者從長沙市望城區(qū)市場監(jiān)管局方面了解到，目前關(guān)于豐沃達老百姓健康大藥房斑馬湖店的立案調(diào)查還未結(jié)案。該公司旗下門店涉及到的另一起違規(guī)案件業(yè)已結(jié)案，由南寧市青秀區(qū)市場監(jiān)督管理局對老百姓大藥房連鎖（廣西）有限公司南寧東葛店下發(fā)了行政處罰決定書。
與門店違規(guī)事宜相對應(yīng)的是，老百姓大藥房在2月3日對外提及，95%的門店正常營業(yè)，要穩(wěn)定市場，絕不漲價。
然而老百姓藥房，在采訪中，其門店相關(guān)工作人員向記者坦言，春節(jié)期間，門店也賣過1~2元的口罩，但現(xiàn)在一次性醫(yī)用口罩都由公司統(tǒng)一進貨，進貨價為3.8元一個，口罩的售賣價格是4元一個。
對于其口罩價格的上漲，引發(fā)了不少網(wǎng)友質(zhì)疑。記者注意到，有網(wǎng)友在微博平臺提到：“長沙老百姓大藥房的口罩與益豐大藥房的品類一樣，為何貴那么多，益豐大藥房的價格卻是10元5個。”
兩次被點名
2月3日，老百姓大藥房上證e互動平臺上表示，疫情期間，老百姓大藥房堅守崗位門店正常營業(yè)、盡力保障全國門店藥品供應(yīng)、穩(wěn)定市場絕不漲價、加強疫情知識宣傳，同時DTP藥房和24小時售藥門店堅持營業(yè)。
截至2020年2月7日，公司有極少數(shù)門店因疫情管控、交通封閉等原因暫時閉店，95%的門店已正常營業(yè)。
然而，話語剛落，老百姓大藥房旗下數(shù)家門店卻遭監(jiān)管部門兩次點名，其原因包括捆綁銷售、哄抬物價等。
2月10日，湖南省市場監(jiān)管局公布，豐沃達老百姓健康大藥房斑馬湖店因為進價為1.7元/個的一次性口罩，以4元/個的價格銷售，涉嫌哄抬價格。目前，長沙市望城區(qū)市場監(jiān)管局對此已立案調(diào)查，擬處罰款5萬元。
據(jù)股權(quán)穿透圖顯示，豐沃達老百姓健康大藥房為老百姓健康藥房集團連鎖有限公司旗下的藥房，豐沃達物流（湖南）有限公司為老百姓健康藥房集團連鎖有限公司第一大股東，持股比例為67%。豐沃達物流（湖南）有限公司則為老百姓大藥房的全資子公司。
3月12日，記者為此致電長沙市望城區(qū)市場監(jiān)管局，但其工作人員告知：“已經(jīng)跟相關(guān)執(zhí)法部門咨詢過了，目前這個案子暫時還沒有辦結(jié)。具體辦理結(jié)果將會在官網(wǎng)上公布。”
值得注意的是，在此次疫情中，老百姓大藥房不止一次出現(xiàn)旗下藥店違規(guī)事宜。
目前老百姓大藥房旗下門店涉及到的另一個案子業(yè)已結(jié)案。2月12日，南寧市青秀區(qū)市場監(jiān)督管理局對老百姓大藥房連鎖（廣西）有限公司南寧東葛店下發(fā)了行政處罰決定書。據(jù)工商信息顯示，老百姓大藥房連鎖（廣西）有限公司為老百姓大藥房的全資子公司。
行政處罰決定書顯示，該門店于1月22日下午在其經(jīng)營場所將醫(yī)用口罩與板藍根顆粒、抗病毒口服液等藥品進行捆綁銷售，在2020年1月23日執(zhí)法人員查獲時已完成整改。
該地區(qū)市場監(jiān)督管理局方面提及，當(dāng)事人的違法行為雖然持續(xù)時間較短，涉及數(shù)量和金額較小，但有負面示范作用，對醫(yī)療產(chǎn)品市場秩序造成不良影響，因此對當(dāng)事人從重處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處以人民幣5000元，上繳國庫。
為何旗下門店接連遭到立案調(diào)查？公司將會如何加強對門店的管理，避免類似事件再次發(fā)生？3月11日，記者就此問題多次致電其公司證券部，但其公司工作人員表示已將采訪函轉(zhuǎn)達給董秘。截至發(fā)稿，記者尚未收到其回復(fù)。
仍被質(zhì)疑的價格
盡管其涉事門店受到相應(yīng)處罰，但目前在公共交流平臺上，仍有大量消費者投訴老百姓大藥房的口罩價格上漲。
3月7日，網(wǎng)友小鹿在微博上向記者爆料：“在長沙的一家老百姓大藥房，通過公眾號預(yù)約口罩價格是3.32元一個，但有次自己順路去老百姓大藥房買口罩，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一款一次性防護口罩竟然要賣16元。自己當(dāng)時急著上班老百姓藥房，聽到價格這么貴就走了。”
而網(wǎng)友小王則向記者提到，自己曾多次去老百姓大藥房了解口罩價格。有的門店1.2元一個，有的2元一個，最近去的這些門店口罩價格大多數(shù)是3.32元一個。對于口罩的不同售價，門店所給出的解釋是貨源不同、進貨渠道不一樣。
對于消費者所投訴的事宜，記者以消費者名義致電位于長沙的老百姓大藥房門店了解情況。
長沙市人民路的一家藥店工作人員提到，目前門店里仍有醫(yī)用一次性口罩售賣，售價是4元一個。當(dāng)記者提及價格太貴時，她對此解釋：“我們進貨價都到了3.78元。如果覺得貴，你可以選擇在公眾號上預(yù)約，1.5元一個口罩。你試試看，晚上11點左右可以預(yù)約到。”
長沙市雨花區(qū)的藥店工作人員也同樣表示，醫(yī)用一次性口罩售賣目前售價均為4元一個。對于外界所質(zhì)疑的口罩漲價行為，上述工作人員并不認(rèn)可。“我們的進貨價都到3.8元了，生產(chǎn)廠家是湖北仙桃的公司。我們沒有定價的權(quán)利，都是由公司在電腦里統(tǒng)一定價。”
此外，就門店的經(jīng)營模式來講，她提及門店屬于連鎖公司，商品由公司統(tǒng)一采購，有專門的物流，清點完貨物后會直接配送到各個門店。
“以前還可以通過商品的銷量情況在公司倉庫里挑產(chǎn)品。過年時，一塊兩塊錢的口罩我們也賣過。但是現(xiàn)在口罩很緊張，倉庫能采購到的只有這一款。”上述工作人員提到，“現(xiàn)在，口罩都是由我們被動接貨的，沒法跟公司主動申請要哪一批貨。”
不過，仙桃市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部7號令規(guī)定，該市口罩銷售出廠價實行政府指導(dǎo)限價，一次性醫(yī)用口罩價格不得高于1.20元/片，非醫(yī)用口罩價格不得高于1.00元/片。對違反政府指導(dǎo)限價的行為予以嚴(yán)厲打擊。
至今仍被消費者詬病的口罩價格，究竟是隨著成本上漲而水漲船高，還是由于其他原因？記者再次聯(lián)系老百姓大藥房相關(guān)負責(zé)人詢問緣由，其表示需要同董秘聯(lián)系。
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