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如果還未通過實(shí)名認(rèn)證,那么之前的信息是可以重新提交的,將填錯(cuò)的信息重新提交,系統(tǒng)會(huì)將信息提交給公安部門重新審核。
如果已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證,那么除非是證件在公安機(jī)關(guān)變更,否則其他情況是不允許對賬戶內(nèi)的姓名或身份信息進(jìn)行修改的。
通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的用戶不能修改真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼,手機(jī)號(hào)可以更改,但是一個(gè)手機(jī)號(hào)只能作為一個(gè)支付寶賬號(hào)的登錄名,一個(gè)手機(jī)號(hào)最多可以被6個(gè)賬號(hào)綁定。
如果個(gè)人身份證信息,包括姓名、身份證號(hào)碼在公安局已更改,需要本人聯(lián)系支付寶客服,待客服核實(shí)后再行修改。
支付寶改實(shí)名認(rèn)證信息步驟:
1、打開支付寶,點(diǎn)擊進(jìn)入【更多】的選項(xiàng)。
2、在更多功能里找到【我的客服】(在便民生活里面)并點(diǎn)擊。
3、往下拉倒底找到【在線客服】的選項(xiàng)。
4、進(jìn)入我的客服后,我們輸入【修改實(shí)名認(rèn)證】。
5、點(diǎn)擊第一種【本人改名/改身份證了】,點(diǎn)擊修改姓名。
6、拍照身份證,確認(rèn)并上傳并等待審核就可以了。
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