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汽車連鎖店策劃 一、市場分析 4S 店價格高、網(wǎng)點少的缺點逐步顯現(xiàn)，而具備便利性及價格優(yōu)勢的汽車快修店在中國 也已經(jīng)開枝散葉，并在短短的幾年中形成了規(guī)模，贏得了越來越多車友的喜歡。 汽車快修 連鎖店的出現(xiàn)說明我國汽修業(yè)長期以來形成的特約店—大型綜合修理廠—低檔路邊店的 產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)不能滿足當前市場上的需求。 一個成熟的汽車市場，汽車銷售利潤占總利潤的兩成，零部件供應利潤占兩成，服務形 成的利潤占五成到六成。做汽車快修服務和兼賣部分零部件的汽車連鎖快修店應該是這個產(chǎn) 業(yè)煉上很有利潤的一個環(huán)節(jié)，與 4S 店相比，這些店接受服務可以省去不必要的工時費。而 在汽車美容方面，快修快保店的收費通常比 4S 店便宜 50%以上。汽車快修連鎖店都有統(tǒng)一 的管理體系，設備、零配件由總部統(tǒng)一提供，質(zhì)量和配件渠道有保障。當前連鎖快修店是美 國人為駕車維護的首選，顧客一般都能很方便地在公路沿途和附近找到快修連鎖店，在國外， 汽車快修店就像以前的自行車修理鋪一樣遍布城市各大社區(qū)，以其獨有的優(yōu)勢成為汽車后市 場的一支主力軍。在國內(nèi)隨著汽車保有量的大幅增加，消費者對汽車及零配件的保養(yǎng)和維護 的意識不斷增強，對服務的專業(yè)化、人性化、便利性要求越來越高。
汽車快修連鎖是汽 修市場上的新型業(yè)態(tài)，具有短(路程短)、平(價格平)、快(速度快)的特點。正規(guī)汽車修理 廠都有一套復雜的程序，從進廠、檢測、修理到最后結(jié)賬，需要很多手續(xù)，跟許多人打交道。 而汽車快修店規(guī)模較小，客戶隨到隨修，一個工人跟蹤到底。目前廣東省對汽車快修企業(yè)的 規(guī)定是修理時間不超過 2 小時。 汽車快修店管理費用較低，配件由品牌商統(tǒng)一供應，而許多品牌商往往自身就是著名的 配件供應商。譬如 JBL、歐迪臣汽車音響。為世界許多著名汽車公司提供配件。因此快修店 的配件在品質(zhì)上并不亞于汽車公司，同時在價格上又要比專賣店便宜。譬如 20 萬元的汽車 換機油（雙級油），在專賣店大約需要 200-400 元，而在快修店只需要 170-280 元。 由于經(jīng)濟和環(huán)保的因素，目前大型汽車維修廠占地面積大，環(huán)保要求較高，只能設在城 鄉(xiāng)接合部或者遠郊區(qū)，而快修店只需要具備廢油回收的功能，就可以開設到居民小區(qū)，方便 快捷。 . 二、投資預算 1.設備 3-5 萬元配貨：品牌商配件 2-3 萬元，全部備貨 8 萬元左右； 2.裝修費用 2-3 萬元； 3.房租：2.5-3 萬元每年； 4.人工費：30000-50000 元/月； 5.水電費 2000 元/月 三、市場定位 淮安元泰之星快修店是一家以快修、快保、輪胎、四輪定位為主打，兼營洗車、美容、 裝潢服務的大型汽車快修連鎖機構。
中國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，汽車維修被大家普遍認為是一個有利可圖且深有潛力的朝陽 行業(yè)。很多外行人盲目攜款進入這個市場后才發(fā)現(xiàn)并非想象中的簡單。面臨激烈的市場競爭， 這部分人不是認真思考在維修質(zhì)量、管理服務等方面找尋自己的優(yōu)缺點，揚長避短，而是依 靠削價競爭引導客戶消費低劣產(chǎn)品等消極手段來搶奪市場。另外，一部分車主拿東家壓西家，盲目殺價的行為也導致一些道德缺失的修理廠被壓到?jīng)]有利潤的情況下鋌而走險加盟汽車維修店，不惜以次 充好，以假亂真來獲取暴利。這樣的惡*循環(huán)最終導致的是很多車主對傳統(tǒng)修理廠失去信心 繼而把目光投向 4S 店。汽車 4S 店作為汽修行業(yè)重要的一環(huán)，曾以其優(yōu)質(zhì)的服務，精湛的技 術，可靠的維修質(zhì)量深受車主信賴。但高昂的收費標準，漫長的預約等待時間以及近年來部 分 4S 店不斷爆出的黑幕，讓 4S 店逐漸失去了往日的光環(huán)，整個汽修行業(yè)面臨誠信危機，同 時也讓車主陷入兩難的地步。 汽車快修店的橫空出世，正是看的了這個市場的需要。在傳統(tǒng)汽車修理廠與 4S 店之間 有一種新的商業(yè)模式，謂之為快修連鎖。他既有接近 4S 店的技術、品質(zhì)、服務又有別于傳 統(tǒng)修理廠臟亂差的形象，擁有整潔，舒適的服務空間，還能提供快捷周到乃至細致入微的個 性化服務，重要的是收費標準遠低于 4S 店及傳統(tǒng)修理廠。
元泰快修主要以美系車為服務對象，其他品牌車為輔助服務對象，這樣保證了配件和儀 器的合理利用。 四、選址 . 2 . 元泰快修連鎖店的選址必須遵循以下原則：顯眼，車輛進出方便，門口有一定的回旋 余地，交通方便，車流量達到一定的標準。 在市區(qū)，最好 2 公里之內(nèi)不要有競爭企業(yè)，在郊區(qū)是 5 公里，縣級地區(qū)在 10 公里以上， 這樣能夠保證快修店周圍有足夠的客戶源。汽車美容和汽車裝潢店，講究群聚效應，喜歡往 汽車專賣店和汽車市場靠，但是汽車快修店卻和汽車專賣店有沖突，在專賣店和修理廠旁邊 反而效果不好。 從目前的汽車快修店的選址看，主要有兩種類型：一種類型是交通要道型加盟汽車維修店，設立在城 市主干道沿線，這種類型快修店的好處是經(jīng)過的車輛比較多，傳播效應比較好，容易聚集人 氣。 對于這種類型，傳統(tǒng)的觀點認為應該開在車流量大的地區(qū)，但車流量大的地方，車停 留的時間往往比較短，車主不容易察覺新開的快修店，反而在駐車時間較長的地區(qū)，譬如紅 綠燈的附近效果比較好，車主停留時，容易觀察到。 開在主干道旁邊的快修店還必須注意車輛進出的方便程度，例如快修店和道路中間隔 著很長的一個綠化帶，需要修車的車主必須繞很長一段路才能開到店里等情況。
五、設置、設備 一、是生產(chǎn)廠房，其中配置業(yè)務接待室。 二、是設備條件有 10 大類：（1）舉重機；（2）潤滑油、脂、添加劑加注器；（3）廢油收 集機；（4）輪胎輪輞拆裝設備；（5）制冷劑回收、凈化、回充設備；（6）電控燃油噴射 系統(tǒng)清洗、檢測設備；（7）萬用表；（8）車輪動平衡機；（9）空氣壓縮機；（10）四輪 定位儀；（11）故障診斷儀等。為了節(jié)省開支，設備主要是已二手為主。 三、鈑金、涂漆、機械加工、洗車工具 四、是作業(yè)范圍不涉及鈑金、涂漆、機械加工，時間控制在 2 小時內(nèi)，要求承諾 24 小時維 修服務。 . 3 . 六、廠、店規(guī)劃，布置設計 如下圖所示 七、人員配備 客戶接待處：兩名接車員，一個收銀員。 快修養(yǎng)護
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