太二酸菜魚(首次揭秘!太二酸菜魚店店火爆的背后……),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:太二酸菜魚(首次揭秘!太二酸菜魚店店火爆的背后……)。
文 / 職業(yè)餐飲網(wǎng) 焦逸夢
現(xiàn)在哪個業(yè)態(tài)最火?那一定是酸菜魚!
酸菜魚里哪個品牌最火,那一定是太二酸菜魚!
從廣州火到北京,從南火到北,人氣特高的店,甚至能排隊3小時!
短短4年時間,就開了近100家直營店!
自從太二酸菜魚火了,坊間就流傳著各種解讀,但更多還是停留在表面!而全程參與太二項(xiàng)目,見證了太二從0到1的亞洲吃面公司的創(chuàng)始人痞子,昨晚進(jìn)行了首次揭秘和分享!
太二酸菜魚的火爆是被設(shè)計出來的!?
“有一次,偶然之間,我和九毛九的管總在一個馬場遇見了,然后就聊了聊天,后來就展開了合作”,亞面創(chuàng)始人痞子說。
當(dāng)時的九毛九品牌已經(jīng)有了20多年的歷史,產(chǎn)品運(yùn)營等都很成熟,也取得了很大的成就,開了近100家店,但也遇到了90%的老字號品牌都會遇到的問題——品牌老化、急需轉(zhuǎn)型!
但九毛九的創(chuàng)始人管毅宏還沒想好怎么轉(zhuǎn)型呢,就遇到了來自管理層、中層的阻力,“九毛九現(xiàn)在挺好的,為什么要改變呢?”
于是,管毅宏和亞面痞子他們想,既然九毛九這只大船掉頭難、創(chuàng)新也很難,為什么不先用一只小船去探路呢,如果發(fā)現(xiàn)島上有黃金,然后大船也沿著這個趨勢掉頭,不就大大降低了試錯風(fēng)險嗎?
1、酸菜魚是“爛大街”的品類,無需市場教育
說干就干,那要做什么品類呢?“一定要做爛大街的,不需要市場教育的!”
而當(dāng)時廣州的酸菜魚比較火,前有阿強(qiáng)酸菜魚,后有祿鼎記酸菜魚。酸菜魚本身就是酸辣的口味,而且借助這幾年火鍋的發(fā)展,川菜在全國各地都很流行,剛好也滿足“不需要市場教育”這個特點(diǎn)。
而當(dāng)時的祿鼎記把草魚變成了鱸魚,吃起來很爽滑,并做了去骨處理,顧客就不用自己剃刺太二酸菜魚,團(tuán)隊覺得這種產(chǎn)品的體驗(yàn)就很好,因?yàn)槟切┎粣鄢贼~的人,怕的不是魚的味道,而是怕刺,傳統(tǒng)的魚做了這些改變之后,顧客無需擔(dān)心刺卡喉嚨,而且吃起是酸爽、爽滑的,非常符合當(dāng)下年輕女孩子的口感。
這樣,品類和產(chǎn)品呈現(xiàn)方式就選好了。
2、為了提高坪效,曾賣“酸菜魚+重慶小面”
太二現(xiàn)在是聚焦酸菜魚,但最開始的版本“酸菜魚+重慶小面”,當(dāng)時店里晚上賣酸菜魚、中午賣重慶小面。
當(dāng)時團(tuán)隊的想法是,因?yàn)榫琶抛鳛樯轿骼厦骛^本來就有“快面”的基因,也有“慢菜”的基因,賣“快面”顧客可以很快吃完走掉,提高翻臺率;賣正餐酸菜魚,是一種“慢菜”,可以讓顧客坐下來,慢慢體驗(yàn)。
而這個想法也是為了解決更深刻的問題,當(dāng)時商業(yè)綜合體的問題已經(jīng)開始顯現(xiàn)了,九毛九的店大多是600平到800平,租金不斷上漲,很多資源都在白白浪費(fèi),如何用2個飯市的時間交24小時房租,做到中午滿、晚上也滿,已經(jīng)成了很多餐飲老板頭疼的問題。
于是,最開始,太二就開在九毛九的前三家店里,賣酸菜魚和重慶小面,最后發(fā)現(xiàn),還是酸菜魚賣得最好。
3、以“二”為核心,打造品牌的三板斧
一說到酸菜魚,很多人都聽過的一句話是“北有渝是乎,南有太二”,可見太二的地位,那么太二酸菜魚這個品牌到底是怎么打造出來的呢?亞面創(chuàng)始人痞子從設(shè)計的角度,進(jìn)行了解讀。
1)以川渝“二老板”為原型,不做logo做“記憶”
太二這個品牌名,相信只要聽過或見過一次,絕大多數(shù)的人都能記住,那這個名字又是怎么想到的呢?
其實(shí),團(tuán)隊最初也琢磨了很多名字,都覺得不好,但管毅宏有個高招是,他平常沒事兒就會去思考一些有趣的品牌名,覺得不錯就去注冊商標(biāo),所以,后來他們在九毛九的商標(biāo)庫里就發(fā)現(xiàn)太二這個名字不錯,就這樣,太二酸菜魚這品牌名就出來了。
起完名那就要做品牌了吧,于是亞面痞子他們就把川渝的“二老板”作為原型,這些二老板的特點(diǎn)是,產(chǎn)品很獨(dú)到,口味一頂一地棒,但人比較固執(zhí)。太二酸菜魚也是一樣,原型就是個二老板,專心做魚。
聊到這里的時候,團(tuán)隊的狀態(tài)都很興奮,那接下來是不是要馬上去做設(shè)計,做VI,做logo了呢?
就在這個時候,亞面創(chuàng)始人痞子按了一個暫停鍵!
“一個品牌為什么需要設(shè)計VI,其實(shí)并不需要啊!一個品牌為什么需要精致的設(shè)計呢,其實(shí)也不需要啊!”
“一個固執(zhí)的、土土的二老板,他怎么可能會請專業(yè)的設(shè)計公司呢?怎么可能去做logo呢?它其實(shí)需要的不是logo,而是標(biāo)記。”
中國第一個商標(biāo)是什么?北宋時濟(jì)南一家店叫“劉家功夫針鋪”,圖標(biāo)是小白兔拿著鐵錘在搗藥,還寫著“認(rèn)門前白兔為記”。受這個白兔搗藥的啟發(fā),亞面就做了一個老板在殺魚的圖標(biāo),看起來雖然沒有太多創(chuàng)意,但起到了標(biāo)記的作用,能讓人記住,反之,如果做得很精致、很時尚,就和這個二老板只會做魚的邏輯相悖,離初心也就遠(yuǎn)了。
2)倒逼出“小二哥”IP,增強(qiáng)沖突性
小二哥這個IP其實(shí)是從日常運(yùn)營中倒逼出來的,隨著太二酸菜魚的快速發(fā)展,太二有自己的微信公眾賬號、微信群,它們都急需管理員。于是,亞面就增加了小二哥的角色——很傻但感覺自己很聰明,為人盲目樂觀又自大。
由此,小二哥的人物形象,以及超級符號——一些二的手勢也就誕生了,這個時候的二老板也改變了,從之前的只有頭像到現(xiàn)在穿上雨靴了。
而增加小二哥最重要的還是為了產(chǎn)生沖突,像“4個人以上不接待”的這些廣告語,通過小二哥和二老板一隨和一嚴(yán)肅的人物形象的鮮明對比,能更好地體現(xiàn)二老板的“二”,和固執(zhí)。
3)首創(chuàng)動漫“對話框”,框住“二”的精神
商業(yè)需要更新,設(shè)計也是需要更新,這個時候,亞面花了大半年的時間,做出了一套方案應(yīng)用在各種物料上,亞面團(tuán)隊自己覺得很好,太二品牌方也覺得很好,但亞面創(chuàng)始人痞子卻發(fā)現(xiàn)有一個問題。
這些設(shè)計看起來風(fēng)格都挺好,而且有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計功底,但表現(xiàn)出來卻很亂,不知道想要傳達(dá)什么,如果落地、應(yīng)用到太二門店,一定會出問題的!于是,壓面又重新說服太二品牌方,重新設(shè)計了一套方案,一直延用到現(xiàn)在。
那就是用對話框的形式,加入二老板和小二哥這兩個角色太二酸菜魚,就能“框”出很多東西。
比如,場景一,小二哥比較隨和,愛臭美,經(jīng)常被漂亮女性吸引,一被美女撩,就會跟請示二老板,“老板,咱們家來了好多美女,可以請大家免費(fèi)吃魚嗎?”二老板回答:“當(dāng)然不可以”。
或者場景二,小二哥看到店里排隊排得很長,就跟老板說,“老板,今天顧客好多,不要只賣100條魚,我們多賣些魚好不好?”而二老板回答:“多賣不可能”。
就是通過類似的表達(dá)方式,凸顯二老板的“二”和固執(zhí),他只會賣魚,只愿意堅守產(chǎn)品的品質(zhì),保障顧客體驗(yàn)。
因?yàn)檫@些漫畫都是圍繞原型“二老板”和“二”精神的,所以,這些對話式的漫畫,既可以用在新媒體中,也可以用在太二的空間設(shè)計中,都能一下子傳達(dá)太二的精神。
時勢造“英雄”,天時地利人和造就了“太二”
太二酸菜魚的火爆邏輯講清楚了,但自從太二火了以后,就有太多太多的餐飲老板要求亞面再造一個“太二”,但亞面創(chuàng)始人痞子表示,自己一個品類只會做一個品牌,而且太二的成功是天時地利人和的產(chǎn)物!
1、天時:經(jīng)濟(jì)下行,顧客更包容、更需要性價比
所謂的消費(fèi)升級,不是價格升級,而是價值升級,只單純提高價格顧客是不會買單的,現(xiàn)在的消費(fèi)者在消費(fèi)上更精明、更科學(xué),也更強(qiáng)調(diào)性價比。
如今中國所處的時代,就像上個世紀(jì)70-80年代的日本,那時日本的經(jīng)濟(jì)蕭條,人們沒有更多錢消費(fèi)太多的東西,但依然需要消費(fèi),人們需要性價比、需要民族自信,所以那個時候誕生了優(yōu)衣庫、7-11這樣的高性價比的品牌,九類似于今天的名創(chuàng)優(yōu)品。
中國也是一樣,這個時候,消費(fèi)者也更愿意嘗試新的品牌,對本土品牌也具有更強(qiáng)的包容性。而太二酸菜魚,人均50-60元的客單價,恰好滿足人們的需求。
與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)達(dá),兩三百塊就能買個智能手機(jī),品牌傳播成本更低,效率更快,連接的人更多。因此太二酸菜魚的傳播也形成了裂變式的效應(yīng)。
2、地利:酸菜魚已經(jīng)過市場教育,商業(yè)綜合體爆發(fā)
酸菜魚這個品類是屬于“爛大街”的品類, 已經(jīng)不需要市場教育了,而太二在這個基礎(chǔ)上,玩兒出了新花樣,用“新的規(guī)矩,新的模式”一下子就火了。
并且,商業(yè)綜合體也開始爆發(fā),它的好處是什么呢?
它改變了中國餐飲以往地域差異大、口味迥異的大難題,吸引了大量的年輕人,這些年輕人充滿好奇,需要新奇、喜歡品牌畫的餐飲店,商場也需要吸納有趣的年輕品牌,正是在這樣的情況下,太二酸菜魚也就火了。
3、人和:依托九毛九集團(tuán),為品牌背書
九毛九是一個集團(tuán)化運(yùn)營的公司,經(jīng)過了20多年的發(fā)展,它背后有著很深的餐飲運(yùn)營功力。
因此,當(dāng)太二在大眾點(diǎn)評的評分直接下降至3顆星時,它仍然能穩(wěn)住,經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)顧客不是因?yàn)轸~難吃打的差評,也不是因?yàn)樗岵穗y吃打的差評,而是因?yàn)橐?guī)矩“超過4人不接待”而打的差評時,就迅速制定了策略。
大家覺得規(guī)矩有問題,是因?yàn)椴涣私猓蔷鸵ㄟ^各種傳播手段,告訴大家這個東西。
總結(jié):以上內(nèi)容就是太二酸菜魚(首次揭秘!太二酸菜魚店店火爆的背后……)詳細(xì)介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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