什么是需求分析(什么是方案需求分析)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:什么是需求分析(什么是方案需求分析)。
12、 抽出時(shí)間清楚地說(shuō)明并完善需求客戶很忙，但無(wú)論如何客戶有必要抽出時(shí)間參與“頭腦高峰會(huì)議” 的討論，接受采訪或其他獲取需求的活動(dòng)。有些分析人員可能先明白了您的 觀點(diǎn)，而過(guò)后發(fā)現(xiàn)還需要您的講解，這時(shí)請(qǐng)耐心對(duì)待一些需求和需求的精化 工作過(guò)程中的反復(fù)，因?yàn)樗侨藗兘涣髦泻茏匀坏默F(xiàn)象，何況這對(duì)產(chǎn)品的成 功極為重要。 13、 準(zhǔn)確而詳細(xì)地說(shuō)明需求編寫一份清晰、準(zhǔn)確的需求文檔是很困難的。由于處理細(xì)節(jié)問(wèn)題不 但煩人而且耗時(shí)，因此很容易留下模糊不清的需求。但是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必 須解決這種模糊性和不準(zhǔn)確性，而客戶恰恰是為解決這些問(wèn)題作出決定的最 佳人選，否則，就只好靠開(kāi)發(fā)人員去正確猜測(cè)了。7在需求分析中暫時(shí)加上“待定”標(biāo)志是個(gè)方法。用該標(biāo)志可指明哪些 是需要進(jìn)一步討論、分析或增加信息的地方，有時(shí)也可能因?yàn)槟硞€(gè)特殊需求 難以解決或沒(méi)有人愿意處理它而標(biāo)注上“待定”。客戶要盡量將每項(xiàng)需求的 內(nèi)容都闡述清楚，以便分析人員能準(zhǔn)確地將它們寫進(jìn)“需求報(bào)告”中去。如 果客戶一時(shí)不能準(zhǔn)確表達(dá)什么是需求分析，通常就要求用原型技術(shù)，通過(guò)原型開(kāi)發(fā)，客戶可 以同開(kāi)發(fā)人員一起反復(fù)修改，不斷完善需求定義。 14、 及時(shí)作出決定分析人員會(huì)要求客戶作出一些選擇和決定，這些決定包括來(lái)自多個(gè) 用戶提出的處理方法或在質(zhì)量特性沖突和信息準(zhǔn)確度中選擇折衷方案等。
有 權(quán)作出決定的客戶必須積極地對(duì)待這一切，盡快做處理，做決定，因?yàn)殚_(kāi)發(fā) 人員通常只有等客戶做出決定才能行動(dòng)，而這種等待會(huì)延誤項(xiàng)目的進(jìn)展。 15、 尊重開(kāi)發(fā)人員的需求可行性及評(píng)估所有的功能都有其。客戶所希望的某些產(chǎn)品特性可能在技術(shù)上行不 通，或者實(shí)現(xiàn)它要付出極高的代價(jià)，而某些需求試圖達(dá)到在操作環(huán)境中不可 能達(dá)到的性能，或試圖得到一些根本得不到的數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)人員會(huì)對(duì)此作出負(fù) 面的評(píng)價(jià)，客戶應(yīng)該尊重他們的意見(jiàn)。 16、 劃分需求的優(yōu)先級(jí)絕大多數(shù)項(xiàng)目沒(méi)有足夠的時(shí)間或資源實(shí)現(xiàn)功能性的每個(gè)細(xì)節(jié)。決定 哪些特性是必要的，哪些是重要的，是需求開(kāi)發(fā)的主要部分，這只能由客戶 負(fù)責(zé)設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不可能按照客戶的觀點(diǎn)決定需求優(yōu)先級(jí)； 開(kāi)發(fā)人員將為您確定優(yōu)先級(jí)提供有關(guān)每個(gè)需求的花費(fèi)和的信息。 在時(shí)間 和資源限制下，關(guān)于所需特性能否完成或完成多少應(yīng)尊重開(kāi)發(fā)人員的意見(jiàn)。8盡管沒(méi)有人愿意看到自己所希望的需求在項(xiàng)目中未被實(shí)現(xiàn)，但畢竟是要面對(duì) 現(xiàn)實(shí)，業(yè)務(wù)決策有時(shí)不得不依據(jù)優(yōu)先級(jí)來(lái)縮小項(xiàng)目范圍或延長(zhǎng)工期，或增加 資源，或在質(zhì)量上尋找折衷。 17、 評(píng)審需求文檔和原型客戶評(píng)審需求文檔，是給分析人員帶來(lái)反饋信息的一個(gè)機(jī)會(huì)。
如果 客戶認(rèn)為編寫的“需求分析報(bào)告”不夠準(zhǔn)確，就有必要盡早告知分析人員并 為改進(jìn)提供建議。更好的辦法是先為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一個(gè)原型。這樣客戶就能提供 更有價(jià)值的反饋信息給開(kāi)發(fā)人員，使他們更好地理解您的需求；原型并非是 一個(gè)實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)品，但開(kāi)發(fā)人員能將其轉(zhuǎn)化、擴(kuò)充成功能齊全的系統(tǒng)。 18、 需求變更要立即聯(lián)系不斷的需求變更，會(huì)給在預(yù)定計(jì)劃內(nèi)完成的質(zhì)量產(chǎn)品帶來(lái)嚴(yán)重的不 利影響。變更是不可避免的，但在開(kāi)發(fā)周期中，變更越在晚期出現(xiàn)，其影響 越大；變更不僅會(huì)導(dǎo)致代價(jià)極高的返工，而且工期將被延誤，特別是在大體 結(jié)構(gòu)已完成后又需要增加新特性時(shí)。所以，一旦客戶發(fā)現(xiàn)需要變更需求時(shí)， 請(qǐng)立即通知分析人員。 19、 遵照開(kāi)發(fā)小組處理需求變更的過(guò)程為將變更帶來(lái)的負(fù)面影響減少到最低限度，所有參與者必須遵照項(xiàng) 目變更控制過(guò)程。這要求不放棄所有提出的變更，對(duì)每項(xiàng)要求的變更進(jìn)行分 析、綜合考慮，最后做出合適的決策，以確定應(yīng)將哪些變更引入項(xiàng)目中。 20、 尊重開(kāi)發(fā)人員采用的需求分析過(guò)程開(kāi)發(fā)中最具挑戰(zhàn)性的莫過(guò)于收集需求并確定其正確性，分析人員采 用的方法有其合理性。也許客戶認(rèn)為收集需求的過(guò)程不太劃算，但請(qǐng)相信花9在需求開(kāi)發(fā)上的時(shí)間是非常有價(jià)值的；如果您理解并支持分析人員為收集、 編寫需求文檔和確保其質(zhì)量所采用的技術(shù)，那么整個(gè)過(guò)程將會(huì)更為順利。
“需求確認(rèn)”意味著什么：在“需求分析報(bào)告”上簽字確認(rèn)，通常被認(rèn)為 是客戶同意需求分析的標(biāo)志行為，然而實(shí)際操作中，客戶往往把“簽字”看 作是毫無(wú)意義的事情。“他們要我在需求文檔的最后一行下面簽名，于是我 就簽了，否則這些開(kāi)發(fā)人員不開(kāi)始編碼。”這種態(tài)度將帶來(lái)麻煩，譬如客戶想更改需求或?qū)Ξa(chǎn)品不滿時(shí)就會(huì)說(shuō)： “不錯(cuò)，我是在需求分析報(bào)告上簽了字，但我并沒(méi)有時(shí)間去讀完所有的內(nèi)容， 我是相信你們的，是你們非讓我簽字的。”同樣問(wèn)題也會(huì)發(fā)生在僅把“簽字確認(rèn)”看作是完成任務(wù)的分析人員 身上，一旦有需求變更出現(xiàn)，他便指著“需求分析報(bào)告”說(shuō)：“您已經(jīng)在需 求上簽字了，所以這些就是我們所開(kāi)發(fā)的，如果您想要?jiǎng)e的什么，您應(yīng)早些 告訴我們。”這兩種態(tài)度都是不對(duì)的。因?yàn)椴豢赡茉陧?xiàng)目的早期就了解所有的需求， 而且毫無(wú)疑問(wèn)地需求將會(huì)出現(xiàn)變更，在“需求分析報(bào)告”上簽字確認(rèn)是終止 需求分析過(guò)程的正確方法，所以我們必須明白簽字意味著什么。對(duì)“需求分析報(bào)告”的簽名是建立在一個(gè)需求協(xié)議的基線上，因此我們 對(duì)簽名應(yīng)該這樣理解：“我同意這份需求文檔表述了我們對(duì)項(xiàng)目需求的了解， 進(jìn)一步的變更可在此基線上通過(guò)項(xiàng)目定義的變更過(guò)程來(lái)進(jìn)行。我知道變更可 能會(huì)使我們重新協(xié)商、資源和項(xiàng)目階段任務(wù)等事宜。
”對(duì)需求分析達(dá)成一定 的共識(shí)會(huì)使雙方易于忍受將來(lái)的摩擦，這些摩擦來(lái)源于項(xiàng)目的改進(jìn)和需求的 誤差或市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的新要求等。 需求確認(rèn)將迷霧撥散，顯現(xiàn)需求的真面10目，給初步的需求開(kāi)發(fā)工作畫上了雙方都明確的句號(hào)，并有助于形成一個(gè)持 續(xù)良好的客戶與開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系，為項(xiàng)目的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 六、點(diǎn)評(píng)需求分析誤區(qū)要想說(shuō)什么是好的需求分析，不如說(shuō)什么是不好的需求分析，知道什 么是不好的，自然也就知道了什么是好的。以下就是一些不好的情況： （１）創(chuàng)意和求實(shí)毋庸質(zhì)疑的，每個(gè)人都會(huì)為自己的一個(gè)新的Ｉｄｅａ而激動(dòng)萬(wàn)分， 特別是當(dāng)這個(gè)Ｉｄｅａ受到一些根本不知道你原本要干嘛的人的驚贊時(shí)。但 是請(qǐng)注意，當(dāng)你激動(dòng)得意的時(shí)候，你可能已經(jīng)忘了你原本是在描述一個(gè)需求， 而不是在策劃一個(gè)創(chuàng)意、創(chuàng)造一個(gè)概念。很多剛開(kāi)始做需求分析的人員都或 多或少的會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，陶醉在自己的新想法和新思路中，卻違背了需求 的原始客觀性和真實(shí)性原則。永遠(yuǎn)別忘了：需求不是空中樓閣，是實(shí)實(shí)在在 的一磚一瓦。 （２）解剖的快感幾乎所有搞的人，做需求分析的時(shí)候，一上來(lái)就會(huì)把用戶告訴你的要 求，完完整整的作個(gè)解剖，切開(kāi)分成幾個(gè)塊，再細(xì)分成幾個(gè)子塊，然后再條 分縷析。
可是當(dāng)用戶迷惑的看著你辛辛苦苦做出來(lái)的分析結(jié)果問(wèn)你：我想作 一個(gè)數(shù)據(jù)備份的任務(wù)，怎么做？這時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，需要先后打開(kāi)三個(gè)窗口才 能完成這個(gè)任務(wù)。永遠(yuǎn)別忘了：分解是必需的，但最終的目的是為了更好的組合，而不 是為了分解。 （３）角度和思維11經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨：“用戶怎么可以提出這樣苛刻的要求呢？”。 細(xì)細(xì)一了解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶只不過(guò)是要求把一個(gè)需要兩次點(diǎn)擊的功能，改 成只有一次點(diǎn)擊。這樣會(huì)導(dǎo)致需要改變需求、改變編碼、甚至重新測(cè)試，增 加工作量。可是，如果換個(gè)角度來(lái)想想，這個(gè)功能，開(kāi)發(fā)的時(shí)候只用了幾次、 幾十次，可是用戶每天都要用幾百次甚 至幾千次幾萬(wàn)次，改動(dòng)一下就減少了 一半的工作量，對(duì)他來(lái)說(shuō)，這樣的需求難道會(huì)苛刻嗎？永遠(yuǎn)別忘了：沒(méi)有任何需求是不對(duì)的，不對(duì)的只是你的需求分析。試 著站在用戶的思維角度想想，你的需求分析就會(huì)更加的貼近用戶，更加的合 理。應(yīng)該是以人為本的。 （４）程序員邏輯從程序員成長(zhǎng)為系統(tǒng)分析員是一個(gè)普遍的軌跡，但并不是一個(gè)好的 程序員就必然能成為一個(gè)好的系統(tǒng)分析員。一些程序員的固化邏輯，使得他 們?cè)谧鲂枨蠓治龅臅r(shí)候往往鉆進(jìn)了一些牛角里面。比如說(shuō)１／０邏輯（或者 是說(shuō)黑白邏輯），認(rèn)為不是這樣就是那樣，沒(méi)有第三種情況。
可實(shí)際情況往往 是，在一定的時(shí)候是這樣，其它時(shí)候是那樣。又比如窮舉邏輯，喜歡上來(lái)就 把所有一二三可能的情況列舉出來(lái)，然后一個(gè)一個(gè)分別處理，每個(gè)占用三分 之一的時(shí)間；可是實(shí)際的情況往往是，三分之一的情況占了９９％的比例， 其它兩種情況一年都不會(huì)遇到一次。實(shí)際中還有很多這樣的例子，不一一列 舉了。永遠(yuǎn)別忘了：需求分析和程序設(shè)計(jì)不盡相同，合理、可行是才是重要 的。跳出程序設(shè)計(jì)的圈子，站在系統(tǒng)的角度上來(lái)看問(wèn)題，你的結(jié)論會(huì)截然不 同。12
總結(jié)：以上內(nèi)容就是什么是需求分析(什么是方案需求分析)詳細(xì)介紹，如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
