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如何投訴、舉報美團商家?
1、撥打美團官方客服電話投訴,電話是【10107888】,接通后轉到人工,告知客服被投訴方的店鋪名字、地址等,同時要說明投訴的理由以及自己的訴求。
2、撥打12315電話投訴,撥通后,轉入人工,根據相關的提示說出投訴的內容,注意要實事求是,不能亂說,等待處理即可。
3、登錄12315平臺投訴,電腦端登陸12315平臺,然后登錄賬號,選擇【我要投訴】,然后再選擇《投訴須知》,接著界面跳轉至【請選擇投訴單位】,填寫投訴的店鋪所在地等相關信息。接著頁面會轉入到【業務信息】界面,最后輸入要投訴的內容和自己的訴求即可。
4、通過美團在線客服投訴,登錄美團app后,點擊進入右下角【我的】,選擇右上角的【客服】,進入客服對話頁面后輸入并發送【投訴商家】,之后根據提示操作即可。
美團外賣投訴可以直接找美團當地運行商投訴,他們會根據情況核實后給您進行答復的。希望對您有幫助,望采納!
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