淘寶賣家客服在哪" />
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在淘寶平臺聯(lián)系賣家客服的操作步驟具體如下:
1、首先需要打開淘寶APP登錄賬號,進(jìn)入到淘寶首頁;
2、進(jìn)入到淘寶首頁后,如果是需要購買商品,可以在上方輸入框中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索;
3、搜索出來就可以找到自己心儀的商品,點擊進(jìn)入;
4、進(jìn)入商品頁面后左下角就能夠看到【客服】按鈕,點擊進(jìn)入就能夠聯(lián)系到店鋪客服了。
在淘寶平臺聯(lián)系賣家客服,除了以上的操作方法以外,如果是已經(jīng)購買的商品,可以按照以下的操作步驟進(jìn)行操作:
1、首先也是需要打開淘寶APP登錄賬號,進(jìn)入到淘寶首頁,點擊右下角我的;
2、在我的頁面找到全部商品,點擊進(jìn)入;
3、在全部商品頁面就能夠看到自己需要聯(lián)系客服的商品點進(jìn)去;
4、進(jìn)入到商品頁面后下滑就能夠找到聯(lián)系賣家,點擊進(jìn)入;
5、進(jìn)入到聯(lián)系賣家頁面,在輸入框中輸入需要咨詢的內(nèi)容就能夠聯(lián)系到賣家客服了。
除此之外,還可以通過聯(lián)系淘寶小二,讓其幫忙尋找商家客服。
你要說清楚你是在什么平臺上的啊,和找什么客服才行啊。如果是手機(jī)上的話,找淘寶官方客服是沒有任何入口的,要電話聯(lián)系或者電腦聯(lián)系;如果是找店鋪客服,網(wǎng)頁版是沒有的,要用淘寶手機(jī)客戶端,直接點聯(lián)系那店鋪的聯(lián)系賣家。
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