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通過12305投訴快遞公司會被罰款多少錢?
消費者通過12305投訴快遞公司,如果發現快遞公司確實有違反快遞服務標準的情況,那么快遞公司會面臨5000元到30000元的罰款,具體的要看快遞公司違反快遞服務標準的嚴重情況。而且快遞公司被罰款之后,負有相應責任的收派件網點以及收派件的快遞員也會面臨罰款。
注意:12305熱線已被歸并入12345熱線當中,部分地區已停用12305熱線,但也有部分地區是實行12305與12345雙號并用的。
消費者可以通過什么途徑投訴快遞公司?
消費者除了通過12305電話投訴快遞公司之外,也可以通過郵政管理局的申訴中心發起申訴,我國郵政局申訴中心的網址是https://sswz.spb.gov.cn。
消費者也可以選擇通過黑貓投訴平臺投訴快遞公司,消費者可以先注冊一個賬號然后按照提示填寫投訴信息,并且留下自己的聯系方式,平臺客服審核通過之后就會聯系快遞公司。
隨著物流業的發展,選用物流公司進行大件運輸已經是很多消費者的選擇,但是由于長途運輸難免會出現貨物丟失損壞等等讓人糟心的問題。物流公司面對客戶投訴大多是各種推諉拖延、或者最后用幾倍的運費賠償方式處理丟失件作為補償等,這讓消費者有苦難言。那么,消費者遇到這種情況該怎么辦呢?小編今天為大家帶來了物流投訴最狠方式,一起學習一下吧。
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