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12315平臺可以投訴運(yùn)滿滿嗎?
12315平臺可以投訴運(yùn)滿滿,12315是我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會的熱線電話。消費(fèi)者在消費(fèi)的過程當(dāng)中產(chǎn)生的商品的質(zhì)量、價(jià)格、使用以及安全衛(wèi)生和商家的服務(wù)等問題,都可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。
投訴運(yùn)滿滿都有什么途徑?
除了12315電話之外,消費(fèi)者也可以撥打全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328投訴,因?yàn)檫\(yùn)滿滿提供的服務(wù)就是運(yùn)輸服務(wù)。所以消費(fèi)者和運(yùn)滿滿出現(xiàn)糾紛的時(shí)候,是可以撥打12328向運(yùn)管局投訴的。
消費(fèi)者也可以通過黑貓投訴平臺投訴,消費(fèi)者通過黑貓投訴平臺提交投訴材料之后,平臺客服就會進(jìn)行審核,審核通過之后就會聯(lián)系運(yùn)滿滿總部的客服人員。
我認(rèn)為這個你可以看一下,APP上是不是有投訴的按鈕,如果有的話你就可以直接投訴了,如果沒有的話,你可以聯(lián)系一下客服進(jìn)行投訴。
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