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小米投訴最有效的方式

投訴小米有哪些渠道？

1、致電小米官方客服熱線。撥打“400-100-5678”接通后根據語言提示轉接人工客服，受理時間為：8:00-18:00。

2、通過官網投訴。搜索并打開【小米官網】，進入首頁后，下拉頁面至最底部，找到右下方的【人工客服】并點擊，利用手機號登錄進入對話頁面后，輸入【人工客服】，隨即按頁面提示操作即可。

3、通過微信公眾號投訴。打開【微信】，搜索【小米服務】公眾號并關注，建立對話，點擊對話頁面右下方的【在線咨詢】，手機號登錄后轉入到客服咨詢頁面，輸入【人工客服】后根據對話提示進行操作。

4、致電消費者申訴舉報熱線“12315”進行投訴。一般來說，需要投訴小米都是因為購買了小米品牌的相關產品，而這時作為消費者是可以通過消費者協會幫忙處理的。不過，消費者申訴案件是由經營者所在地的工商機關管轄，則商家在異地的話需要撥打商家所在地的區號＋12315。

以小米舉例，小米科技有限責任公司的地址時在北京市海淀區安寧莊路小米科技園，所以撥打12315時需要加上北京市區號，即“010-12315”。12315的人工受理時間為，周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

5、通過全國12315互聯網平臺進行申訴。若消費者申訴專線不在受理時間內，也可以登錄“全國12315平臺”進行投訴。

6、當以上方法都嘗試無果時，可以到當地的工商行政管理局進行投訴舉報。

怎么投訴小米

微博發帖 小米之家 小米客服 12315 訴諸法律打官司都可以，謝謝采納。

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