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在2023年1月央視網就有報道到,上海市市場監督管理局對得物、快手、小紅書等9家電商直播平臺銷售的成人服裝、嬰幼兒服裝、床上用品、鞋、服裝配飾、箱包等6類商品進行抽檢。在抽查結果中顯示,得物的抽樣不合格率是50%。資料來源:央視網
除此之外,網上也有不少網友吐槽或投訴得物賣假貨的情況,如下面這位網友就有在黑貓投訴上發起投訴,稱自己購買了一天愛馬仕的項鏈給自己的未婚妻,但在其未婚妻佩帶的當天就發現項鏈是假貨,而且經其他平臺鑒定也鑒定為假貨。資料來源:黑貓投訴
不過,在這里提醒一下,每一個平臺都是難以保證“100%是正品”的,京東、淘寶、小紅書、抖音這些電商平臺都不例外。在得物上雖然有可能會買到假貨,但是買到正品的概率肯定是會比買到假貨的概率高的,不然得物也不可能會存在了。
三天到五天左右。
用戶使用得物app購買商品之后,一般來說,賣家會在36小時之內發貨,但是,在賣家發貨之后,并不是直接發給買家,而是發送到得物app的鑒定處進行真偽鑒定,鑒定成功后再發送給買家。若是有瑕疵的話,鑒定平臺也會通知買家,若買家接受才會繼續發貨。需要注意的是,賣家的承諾發貨時間是36小時,但若是賣家在36小時內沒有發貨,用戶可以直接聯系得物app客服,聯系之后再看看賣家是否發貨。
擴展資料:
得物App在傳統電商模式的基礎上增加了鑒別真假與查驗瑕疵的服務。對于在得物App平臺購買的商品,平臺首創的“先鑒別,后發貨”網購流程,保證用戶在收到商品前,該商品已經得到全面的查驗鑒別,為用戶提供“更快、更好”的潮流正品網購體驗
在多年來對潮流單品的鑒別查驗實踐中,得物App累積了豐富經驗與海量數據,內化沉淀為“潮品鑒別數據庫”,為潮品人工智能鑒別查驗系統搭建中的機器學習過程提供了大數據支撐。
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