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現(xiàn)在圓通沒(méi)有人工客服了嗎

1、通過(guò)【圓通官網(wǎng)】轉(zhuǎn)接人工客服的方法：在瀏覽器中搜索【圓通速遞】官網(wǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)后找到右側(cè)的【在線客服】標(biāo)識(shí)，打開(kāi)客服頁(yè)面后，輸入“轉(zhuǎn)接人工客服”并給出相應(yīng)的運(yùn)單號(hào)。

接著智能客服會(huì)要求用戶提供寄件人或收件人的電話號(hào)碼后四位進(jìn)行驗(yàn)證，并且需提供用戶自己的手機(jī)號(hào)碼來(lái)接收驗(yàn)證碼，當(dāng)電話號(hào)碼后四位以及驗(yàn)證碼都通過(guò)后，再次輸入“人工客服”，即可轉(zhuǎn)接。

2、通過(guò)微信小程序【圓通速遞+】轉(zhuǎn)接人工客服的方法：搜索到相應(yīng)小程序后點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊右下方的【我的】并完成登錄，登錄后在【寄件】頁(yè)面右側(cè)找到【在線客服】并打開(kāi)，接著在對(duì)話頁(yè)面輸入“人工客服”并輸入運(yùn)單號(hào)，這時(shí)便可轉(zhuǎn)接人工客服處理。

3、通過(guò)撥打圓通客服熱線【95554】轉(zhuǎn)接人工客服的方法：撥打95554后點(diǎn)擊【5】號(hào)鍵，這時(shí)根據(jù)給出的語(yǔ)音提示在鍵盤上輸入需要咨詢反饋的訂單號(hào)，在輸入完畢后即可轉(zhuǎn)接人工客服。

怎么查圓通快遞

“1、打開(kāi)支付寶，在搜索框輸入“快遞”關(guān)鍵字，點(diǎn)擊我的快遞進(jìn)入，掃一掃快遞單號(hào)，或者直接在輸入框填入快遞單號(hào)，點(diǎn)擊查詢即可查看物流信息。

2、在網(wǎng)頁(yè)上搜索圓通速遞，進(jìn)入官網(wǎng)，在輸入框輸入快遞單號(hào)，點(diǎn)擊查詢即可。”

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