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快遞驛站簽收了但沒(méi)收到貨的原因如下:
1、將快遞投遞到了收發(fā)室、小區(qū)物業(yè)或者某個(gè)商店的代收點(diǎn),此時(shí)往往顯示已簽收。
2、快遞投遞有時(shí)限的要求,一些快遞員會(huì)做一些不規(guī)范的操作,比如提前將簽收消息錄入系統(tǒng)。
3、快遞被他人誤領(lǐng)。
4、快遞收貨信息填寫(xiě)錯(cuò)誤,比如聯(lián)系不到收件人。
很多消費(fèi)者在收件地址欄上并沒(méi)有選擇驛站,但快遞員仍舊將快遞存放至驛站,此時(shí)消費(fèi)者可選擇自提,也可以要求快遞員重新派送。如果自提的時(shí)候沒(méi)收到貨,要及時(shí)聯(lián)系快遞員以及驛站相關(guān)人員。
如果有損壞了,
你可以拍照,
先找快遞員確認(rèn),
然后找商家聯(lián)系!
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