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淘寶怎么申請保價?
1、消費者可以先打開手機上面的淘寶軟件,然后點擊頁面右下角的【我的淘寶】,接下來找到【我的訂單】,點擊【全部】進入到訂單列表頁面;
2、然后消費者需要找到對應(yīng)的訂單,點擊進入到訂單詳情當(dāng)中,在訂單詳情當(dāng)中申請售后就可以進入到售后頁面;
3、支持保價的商品當(dāng)中會有一個【保價】按鈕,點擊一下就可以進入到申請頁面;
4、當(dāng)商品降價之后,系統(tǒng)就會自動計算出相關(guān)的差額,消費者直接在頁面上提交申請即可,相關(guān)的理賠金額會自動到賬到消費者的賬戶當(dāng)中。
如要申請加入特色服務(wù),如閃電發(fā)貨、七天無理由退換貨、假一賠三、數(shù)碼與家電30天維修等,可在"賣家中心"—“客戶服務(wù)”—“消保者保保障服務(wù)”中點擊需要申請的特色服務(wù)即可。
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