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當(dāng)商家將對(duì)方加入到黑名單之后,對(duì)方再次申請(qǐng)退款的時(shí)候,就可以暫時(shí)不受理,等到時(shí)間到了之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款,如果在此期間,對(duì)方申請(qǐng)了平臺(tái)客服介入,商家可以將退款截圖以及與對(duì)方的聊天資料提交給官方客服進(jìn)行審核,官方客服審核完成之后,就會(huì)給對(duì)方打上惡意標(biāo)簽。
另外商家也可以選擇通過(guò)【拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)】提交材料,關(guān)注公眾號(hào)并且登錄自己的賬號(hào)之后直接在聊天框當(dāng)中輸入【惡意下單】,然后點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)彈出的鏈接,輸入相關(guān)的材料即可。
太多了會(huì),幾個(gè)不會(huì)。
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