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若是快遞存放超出規定時間時,工作人員一般會通過電話進行溝通處理,可適當延長存放時間,并繳納一定的管理費,延長時間及詳細費用應咨詢當地菜鳥驛站。
菜鳥驛站收取快件流程:
1、按規定時間內到站點和工作人員核對取件碼,取出快遞時需核實收件人信息,包括地址、電話、姓名等。
2、核實無誤后,用PDA掃描快遞進行出庫,完成取件。
3、重要物品需在驛站內當場拆箱核對,如有問題及時溝通發件人處理。
4、如遇到無APP推送,驛站后臺查詢不到取件碼,需要及時聯系商家。
聯系快遞員,告訴他要晚點取貨,他們會保留貨物的。我最久一次讓取貨點替我保管了一個月。
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