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菜鳥驛站是一個由菜鳥網絡牽頭建立的面向社區以及校園的物流服務網絡平臺,為消費者提供免費寄存包裹的服務。所以對于網購收貨不便或者有保護隱私需求的消費者,都可以在天貓或者淘寶平臺下單時填寫地址的時候,選擇菜鳥驛站,就可以免費使用代收包裹的服務。但是為了可以讓消費者更快更及時的取出包裹,騰出空間,很多菜鳥驛站會設置免費寄存時間,一般是7天,如果超過7天沒有領取,就會開始計費,或者直接退回包裹。
在取件的時候可以先查詢包裹是否已經被退回,可以通過到寄存驛站報取件碼查詢,也可以在訂單中點擊菜鳥驛站進行查詢。
聯系快遞員,告訴他要晚點取貨,他們會保留貨物的。我最久一次讓取貨點替我保管了一個月。
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