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準時達plus賠付規(guī)則:
當訂單超出系統(tǒng)預計最晚送達時間10分鐘之后,會按照實際支付金額的10%進行賠償;
訂單實際送達時間超過預計最晚送達時間15分鐘到30分鐘的,會按照訂單實際支付金額的30%進行賠償;
當訂單的實際送達時間超過預計最晚送達時間30分鐘以上的,系統(tǒng)會按照訂單實際支付金額的70%進行賠償;
如果騎手接單之后,因為物流方面的因素導致訂單被取消了,系統(tǒng)一般是按照訂單實際支付金額的10%來賠償。
未在指定時間送達不會給客戶賠錢,只會扣除送外賣的人這單的配送費,如果向平臺投訴,會對送外賣延遲的人給予更高金額的處罰。1、蜂鳥配送的優(yōu)勢:蜂鳥配送目前的優(yōu)勢在于可以極大的提高餓了么平臺商家的配送效率,其他的配送團隊雖然也可以加入,但這個工具畢竟還是為餓了么配送團隊服務(wù)的,總會有那么點不安全感,如果作為配送團隊,那么最好還是有自己的配送管理系統(tǒng)的好一點。這樣的話,我們的配送可以不局限于外賣配送,當下O2O模式很火爆,相關(guān)的配送業(yè)務(wù)也不少。
2、蜂鳥配送的流程:從商家發(fā)出訂單、配貨、配送猿領(lǐng)貨、配送過程管理、提前信息/電話通知、結(jié)賬。
3、快跑者配送系統(tǒng):商家發(fā)送訂單到配送池、快遞員搶/領(lǐng)單、領(lǐng)貨、配送過程管理、提前信息/電話通知、業(yè)績管理、平臺傭金、結(jié)賬。
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