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德邦快遞理賠流程:
1、消費者首先需要關注【德邦快遞】官方微信公眾號,進入到【我】-【個人中心】之后,登錄自己的賬號,選擇【在線理賠】即可;
2、如果消費者的快遞已經簽收了,需要聯系一下派送員,將簽收狀態修改為【異常簽收】;
3、然后消費者需要填寫相關的理賠信息,比如需要索賠的具體金額以及物品的價值和受損的部位情況;
4、德邦快遞收到理賠信息之后,就會指派專員與消費者聯系,如果雙方協商成功,德邦快遞就會向消費者支付賠償金。
如果雙方協商失敗,消費者可以選擇繼續和快遞方面協商,也可以選擇向郵政業申訴平臺提交申訴,申訴網址為https://sswz.spb.gov.cn/。
你的問題不是很清楚。這樣來講吧,如果你是第三方中的管理方,那么你有向承運方追繳的義務,如果三方協議中約定管理方要先賠付的話,那就需要你先墊資了。如果你是第三方中的運輸方,那沒什么好說的了,全賠吧。
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