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不同項(xiàng)目的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
如果消費(fèi)者在京東自營(yíng)平臺(tái)上面購(gòu)物出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,可以賠償5元;如果是在第三方商家處出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,賠償為商品實(shí)際成交金額的30%,最高500元。
京東平臺(tái)上面的晚必賠物流訂單,超過預(yù)期最晚送達(dá)時(shí)間16小時(shí)到72小時(shí)的,可以賠償5元;超過預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間72小時(shí)以上的可以賠償至少5元,至多50元。
京東平臺(tái)上面的假冒偽劣商品的賠償標(biāo)準(zhǔn),按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法執(zhí)行,假冒偽劣商品可以賠償三倍,食品類商品可以賠償10倍。
1、非商品質(zhì)量原因?qū)е碌耐藫Q貨單程運(yùn)費(fèi);
2、同一個(gè)訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù),僅理賠一次。
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