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銷售欺詐的法律認定主要如下:
在銷售的商品當中以不合格商品冒充合格商品,或者是銷售國家明令淘汰并起禁止銷售的商品;騙取消費者的價款或者是費用,但是不按照約定提供商品或者是服務;商家有刷單行為的,例如雇傭他人虛假交易,增加虛假成交量,以及增加虛假好評,借以誘導消費者下單。
根據上面提到的銷售欺詐的法律認定,如果商家出現了長時間不發貨或者是直接拒絕發貨的情況,就會構成銷售欺詐,此時消費者就可以向平臺官方客服或者是市場監督管理局投訴要求商家退一賠三。如果商家只是單純的暫時無法發貨,或者是出現了其他的意外情況,并且也向消費者作出解釋說明了,一般是不會構成欺詐的。
可以起訴,百分百贏,會得到三倍賠償。看電 商法第四十九條,以我十多年從淘寶小二售后的經歷來說投訴淘寶小二沒用,直接舉報12315但是你想得到賠償或是發貨直接起訴最有力。現在淘寶客服都是外包的水平什么都有,而且近幾年傳說不少淘寶內部受賄的新聞。服務還是京東好,淘寶的問題只能找12315不過余杭市場監督管理局與淘寶是兄親,所以直接起訴最好
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