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美團優選怎么查看商品的訂單信息?
消費者需要先打開手機上面的美團優選APP,然后點擊頁面右下角的【我的】選項,進入到個人頁面;
在個人頁面上,用戶可以看到一個【待取貨】,點擊一下就可以看到當前待取貨的訂單;
接下來點擊一下訂單就可以進入到訂單詳情頁面,在訂單詳情頁面上可以看到訂單的狀態;
如果當前的商品訂單已經顯示待取貨,則說明團長已經清點完了商品,消費者可以根據自己的時間選擇前往自提點提取自己的商品。
確認收貨后,在已完成訂單頁面找到需要退款的訂單,點擊“申請退款,選擇退款原因,并按要求上傳憑證等相關信息后,點擊“提交”即可。售后申請退款的審核時間為24小時內,審核通過后,資金會打到用戶的支付賬戶里;團長或者用戶申請的退款時,商品退款原因描述的商品必須與退款商品保持一致,否則會被駁回。
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