蘋果app意外訂閱能退款嗎
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根據(jù)蘋果公司的規(guī)定,用戶在90天以內(nèi)的訂閱訂單都是可以申請(qǐng)退款的,用戶可以通過(guò)官網(wǎng)用發(fā)郵件的方式進(jìn)行申請(qǐng)退款,也可以直接打蘋果客服電話申請(qǐng)退款。而在撥打蘋果客服電話申請(qǐng)退款時(shí),需要提供相關(guān)的訂單號(hào),然后說(shuō)明要申請(qǐng)退款的原因,例如失誤點(diǎn)錯(cuò)了、忘記關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)等等最近申請(qǐng)退款。
如果消費(fèi)者是以郵件的方式申請(qǐng)退款,那么在消費(fèi)者提交問(wèn)題報(bào)告表單之后會(huì)收到系統(tǒng)回復(fù)的問(wèn)題受理郵件,正常同意退款的情況下,相關(guān)客服經(jīng)理會(huì)直接在郵件里面告訴什么時(shí)候可以返還退款,如果有任何問(wèn)題也可以直接聯(lián)系這位客服經(jīng)理的郵件,客服經(jīng)理也會(huì)持續(xù)的回復(fù),直至問(wèn)題處理結(jié)束。
可以的哦!近一個(gè)月的都可以退哦
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