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消費者在申請換貨的時候,可以根據實際情況選擇換貨方式,唯品會方面提供了【上門面對面換貨】,以及【上門先取后發換貨】,或和【自寄換貨】三種方式。上門面對面換貨就是快遞員將會帶著新商品免費上門更換,消費者無需承擔運費,通過先取后發的方式換貨快遞員將會免費上門取件,消費者無需承擔任何費用。
如果消費者因為特殊的原因需要自行寄回快遞,在寄快遞的時候消費者需要先行墊付運費,而且唯品會方面是不支持快遞到付的。通過這種換貨方式換貨,消費者需要自己承擔運費,但是當換貨完成之后,系統會自動補貼10元唯品幣。
當然可以換貨~~有質量問題可以直接退換,如果是尺寸問題或者個人問題就必須保證東西完好、吊牌沒拆。
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