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唯品會平臺的商品是沒有運費險服務,消費者在平臺購買商品,發生退換貨物服務時,平臺會提供運費保障給到消費者。若消費者選擇上門攬件退換貨物,是無需支付退貨運費的,但如果訂單剩余金額不足88元,需要收取五元發貨運費。若訂單剩余金額高于88元,退換運費是不需要支付的。
小編在這里需要提醒大家的是,如果發生包郵商品出現退貨需要付五元退換運費的情況,消費者可以嘗試找平臺客服,部分消費者可以得到平臺返還的五元唯品幣到個人賬戶。除此之外,消費者還可以選擇開通唯品會超級VIP,就可以享受無限免郵權益。
很贊同上面這位的說法,感覺就是騙人,孩子啊各種廣告中說補貼退貨費,其實就是把你買東西的錢少10元錢放進禮品卡,實際就是扣了你當時付款的10塊錢,可一打電話給客服,客服還解釋的陣陣有詞,最后也沒解釋清楚,枉我在上面買那么多東西,之前還沒注意,嗨...
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