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龍?jiān)雌诳W(wǎng) 淺談高校投入使用投幣式洗衣機(jī)的優(yōu)劣勢(shì) 作者：廖量 徐正錦 來(lái)源：《商情》2013 年第 49 期 摘要：通過(guò)收集資料以及分析，自助式洗衣機(jī)在各大高校的學(xué)生宿舍條件中是必備且受到 推崇的。它的便利性和自主性是其存在所具有的優(yōu)勢(shì)，也是未來(lái)社會(huì)公共服務(wù)體系完善后所將 會(huì)得到完善的一個(gè)項(xiàng)目。 關(guān)鍵詞：投幣式自助洗衣機(jī) 大學(xué) 社會(huì)公共服務(wù)體系 投幣式自助洗衣機(jī)，這一名詞在中國(guó)的普及率并不高。據(jù)可靠調(diào)研投幣式洗衣機(jī)，中國(guó)十三億人口知道 有自助式洗衣機(jī)的人不滿一億，由此可見投幣式自助洗衣機(jī)擁有未知的無(wú)限市場(chǎng)。引用西方發(fā) 達(dá)國(guó)家為例，在美國(guó)，自助式洗衣業(yè)已歷經(jīng) 50 年的發(fā)展歷史，年?duì)I業(yè)額已達(dá)數(shù)十億美元。其 自助式的洗衣設(shè)備生產(chǎn)銷售量甚至超過(guò)普通工業(yè)洗衣設(shè)備。尤其是學(xué)生單身公寓，自助投幣隨 處可見，在國(guó)內(nèi)還可以根據(jù)國(guó)情實(shí)行半自助洗衣吧形式，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、干凈衛(wèi)生、服 務(wù)周到深受消費(fèi)者喜愛和接受，把水洗、烘干、洗鞋、干鞋、干洗（代售點(diǎn)）、縫補(bǔ)等多種服 務(wù)方式整合，店面實(shí)現(xiàn)電腦軟件管理，收費(fèi)也可以根據(jù)情況從粗放式全自助投放收費(fèi) 2-3 元提 高到 5-8 元每次，洗衣和烘干單獨(dú)收費(fèi)，用全新的運(yùn)作模式和管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)確保項(xiàng)目投資進(jìn)入良 性循環(huán)，最大限度上控制投資風(fēng)險(xiǎn)。
放眼如今的中國(guó)，投幣式洗衣機(jī)多應(yīng)用于賓館業(yè)，對(duì)于擁 有大量固定受眾群體的大學(xué)高校，投幣式洗衣機(jī)何嘗不是一個(gè)改善大學(xué)宿舍公共服務(wù)體系且集 便利和自主性共存的優(yōu)良選擇？ 一、投幣式洗衣機(jī)投入校園的優(yōu)勢(shì) 現(xiàn)如今各高校的寢室樓層中，多安排刷卡式自助洗衣機(jī)亦或是未引進(jìn)自助式洗衣機(jī)。較之 這兩種情況，投幣式自助洗衣機(jī)有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。首先，刷卡式自助洗衣機(jī)有一個(gè)先決條 件，必須要求學(xué)生購(gòu)買固定的 IC 洗衣卡，從而充值則可達(dá)到自助洗滌衣物的目的。但對(duì)于住 宿的學(xué)生而言，這無(wú)疑是一個(gè)缺陷，購(gòu)買卡的本身已經(jīng)開始了潛在的消費(fèi)，中途 IC 卡遺失是 一種情況的損失，而購(gòu)買了并未使用完全則是另一個(gè)浪費(fèi)消費(fèi)，且據(jù)調(diào)查，校園對(duì)于遺失 IC 洗衣卡是不予補(bǔ)辦的。反之投幣式洗衣機(jī)則完全無(wú)這樣的顧慮，固定的價(jià)位和可預(yù)見的消費(fèi)， 讓投幣式洗衣機(jī)的每一次消費(fèi)都物有所值。如今的學(xué)校，更傾向于人性化的學(xué)習(xí)居住環(huán)境和優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)。學(xué)校增加該種硬件配置，更能增強(qiáng)辦學(xué)的檔次和品味，從而提高學(xué)校的知名度、影 響力和競(jìng)爭(zhēng)力；而自助式洗衣的需求更是突出，讓學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，加之我國(guó)與國(guó) 際化接軌的熱浪，因此自助式洗衣的形成也應(yīng)運(yùn)而生了，逐漸形成一種消費(fèi)的新趨勢(shì)。
歸納整 理投幣式自助洗衣機(jī)的優(yōu)點(diǎn)如下： 1.投幣式控制：投幣式洗衣機(jī)是采用高精度的投幣識(shí)別功能系統(tǒng)和不歸零的計(jì)數(shù)自費(fèi)系 統(tǒng)，直接存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，不會(huì)磨損、完全自助、不怕資金丟失、使用壽命長(zhǎng)、保密性能好。 龍?jiān)雌诳W(wǎng) 2.大容量洗衣：大容量洗衣設(shè)備是普通洗衣機(jī)容量的兩倍，適合大件紡織洗滌，它可以連 續(xù) 24 小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在面對(duì)學(xué)生的應(yīng)用高峰時(shí)段可以從容的滿足大量的需求。 4.低故障率：投幣式洗衣機(jī)具有防塵、防水、防磁、防靜電的功能，在潮濕、多塵的使用 環(huán)境中同樣保持良好的性能。 5.預(yù)付費(fèi)管理：投幣式洗衣機(jī)在使用時(shí)先收費(fèi)，后消費(fèi)的管理模式。 7.投資風(fēng)險(xiǎn)低：投資金額較小，完全自助的經(jīng)營(yíng)模式，節(jié)約了人工成本，同時(shí)減少了由于 洗滌不當(dāng)而與客戶間產(chǎn)生的糾紛。 二、投幣式自助洗衣機(jī)投入校園的劣勢(shì) 因?yàn)槭艿搅瞬皝?lái)文化以及經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的推動(dòng)，我國(guó)目前的自助洗衣業(yè)正處在起步發(fā)展的 階段，其原因深受我國(guó)國(guó)情以及人們的價(jià)值觀念的影響。據(jù)調(diào)查我國(guó)最早的自助洗衣店誕生在 九十年代中期，就是位于北京的一家自助洗衣店且引進(jìn)了國(guó)外的先進(jìn)設(shè)備，由于當(dāng)時(shí)人們還不 夠認(rèn)可自助洗衣店的經(jīng)營(yíng)模式，僅維持了不到一年的光景，便被迫關(guān)門了。
這是我國(guó)自助洗衣 店最早的雛形。 從上述的案例可見，自助式洗衣機(jī)在校園的實(shí)際應(yīng)用效果亦會(huì)受到我國(guó)價(jià)值觀念的影響。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，在校的大學(xué)生中有近 90%的學(xué)生對(duì)于公用投幣式自助洗衣機(jī)的衛(wèi)生狀況持不信任的態(tài) 度。 且我國(guó)自助洗衣業(yè)的處于初級(jí)起步發(fā)展階段，期間產(chǎn)品的優(yōu)劣程度相去甚遠(yuǎn)，國(guó)內(nèi)仍未出 現(xiàn)專業(yè)從事自助洗衣業(yè)品牌，國(guó)外的自助洗衣店在國(guó)內(nèi)還水土不服，必須經(jīng)過(guò)改良本土化和特 色化來(lái)滿足國(guó)情和消費(fèi)習(xí)慣，自助洗衣屬于洗衣服務(wù)，不同于洗衣機(jī)銷售，市場(chǎng)未開發(fā)的細(xì)節(jié) 和誤區(qū)，還有待完善，深圳的洗衣吧模式可以說(shuō)稱作是中國(guó)自助洗衣的雛形。在學(xué)校需要投入 使用之前要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查以確保所購(gòu)置的洗衣機(jī)是有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。 三、綜合優(yōu)劣性對(duì)比高校投入使用投幣式自助洗衣機(jī)的可行性 根據(jù)相關(guān)走訪校園收集采納學(xué)生的意見和建議，得出如下結(jié)論：能有效解決住校學(xué)生洗衣 難問(wèn)題，學(xué)生投幣洗衣，自主、自愿、自助、時(shí)尚方便；節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力，把 更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)；能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象；能有效節(jié)約學(xué) 生洗衣用水，實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省 30%-50%用水量；性能的可靠性和穩(wěn)定性好， 是刷卡洗衣機(jī)所不能比擬的；比洗衣房更接近學(xué)生宿舍，學(xué)生使用方便，也方便設(shè)備的管理和 維護(hù)，可全自助也可以半自助；無(wú)需校方投資、維護(hù)和管理，卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條 件的效果。
有關(guān)于投資進(jìn)度與投資風(fēng)險(xiǎn)分析：資金條件具備并且業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)，則可以迅速推進(jìn)， 占領(lǐng)市場(chǎng)，并迅速產(chǎn)生效益；資金條件不足投幣式洗衣機(jī)，業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng)，則可以分階段推進(jìn)，用前期 龍?jiān)雌诳W(wǎng) 投資產(chǎn)生的利潤(rùn)流動(dòng)投資。但前提是前期投資的數(shù)量必須有適當(dāng)規(guī)模，否則利潤(rùn)將不可避免被 日常開支所吞噬；最大的風(fēng)險(xiǎn)是由于資金和業(yè)務(wù)因素，投放市場(chǎng)的數(shù)量有限，產(chǎn)生的效益不足 以或僅夠作日常費(fèi)用。原則上來(lái)講，投放 10 臺(tái)與投放 100 臺(tái)的基本費(fèi)用一樣。 根據(jù)相關(guān)調(diào)查和問(wèn)卷的整理收納，對(duì)于住宿學(xué)生而言需改善住宿條件，認(rèn)為投幣式自助洗 衣機(jī)的存在是有迫切性和必要性的，決定性的因素在于學(xué)生
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