一嗨租車網(自駕預訂|一嗨租車)，36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹，讓更多的人可以參考:一嗨租車網(自駕預訂|一嗨租車)。
Q：如何預訂、租車？
A：1）預訂車輛，預訂成功后，系統將發送短信至手機進行確認；2）首次取車時攜帶本人身份證、駕駛證、信用卡到一嗨營業網點取車。
Q：關于續租問題？
A：目前續租是要提前6-12小時撥打客服熱線400-888-6608，由客服人員確認好可以續租后，才為您辦理續租的。
Q：有沒有送車上門服務？
A：有的，一切按照網上價格付費。注：目前只有地區有送車上門服務。
Q：最早、最晚幾點，可以拿車？
A：我們的營業時間為8:00~20:00，自2009年6月起，一嗨租車部分營業網點已將營業時間延長到22：00,目前北京、上海、廣州、深圳已有24小時門店為您服務。
Q：你們公司租車有哪些費用？什么是基本保險費？
A：主要包括：每日的車輛租金，保險費和手續費。其中，保險費是按天數收取的，手續費每單只收1次。基本保險費是每輛車的三責險、交強險和車損險。
Q：什么是“你用車我加油9折購油”
A：原價：8.0元/L * 50L = 400元，勾選本服務后，您將可以滿油提車，任意油量還車。油箱余量不找零、不退還。
Q：預約中是否已經代表預訂成功？
A：是的，預約中已經代表預訂成功了（特殊節假日請參考相關規則說明）。
Q：香港、臺灣以及外籍人士如何預訂？
A：同樣在網上注冊預訂，取車時要帶好香港公民的身份證、臺胞證、護照、駕駛證、信用卡；如果是國際駕駛證，要在中國獲得認證后才可以使用。
Q：我要提前還車該怎么操作？
A：請您提前4小時致電一嗨客服全國服務熱線400-888-6608,在此前提下，免收違約金，租金按實際產生費用收取。
Q：每次租車的數量有限制嗎？
A：有的一嗨租車網，每位客戶同一時段限租一輛。
Q：我可以取消訂單么？
A：可以，您只需要撥打400-888-6608，就可以修改或取消。
Q：如果我忘記了訂單時間？
A：您只需要撥打400-888-6608，報手機號或者訂單號就可以查詢到。
某些車輛是非本地牌照。按照當地交通規則駕駛，謹請注意!
Q：押金有哪些？
A：一嗨不收取押金，僅刷取您的信用卡預授權。預授權分為2筆。一筆抵做車輛押金一嗨租車網，根據車型有所不同。如預授權是在還車當場撤銷，將會在7個工作日左右到賬。另一筆是違章押金，是在還車后的30-45個工作日左右， 由銀行自動解凍。（根據每家銀行的不同而不同）
Q：你們那里租車多久為1天的？不滿1天怎么算？
A：我們是這樣計算的：24小時為1天，超過6小時、不滿24小時，為1天租金，超出1天但不到30小時則算作1天半租金，其他以此類推。
Q：油費怎么算？超過公里的話多少錢一公里？
A：油是我們借給您車時油箱里有多少，您還車時仍然為多少，中途的油費是自理的。一嗨租車已實行租車不限里程服務。
Q：什么是手續費？
A：指清潔費，車輛保養，單據制作費，人員服務費等。
Q：什么是停運損失？
A：因事故（含保險理賠范圍內的事故）、客戶操作不當致車輛故障或證照遺失等影響車輛正常營運的，客戶需按照一嗨相關規定賠付車輛停運損失。
Q：什么時候可以解凍信用卡預授權？
A：取車時需刷信用卡預授權，在還車輛的時候自動解凍，時間的長短根據各個銀行的規定稍有不同， 您可以致電您的信用卡發卡銀行咨詢詳細的規定。
Q：如果還車時油箱內油量少于取車時的油量該如何處理？
A：如果還車時油箱內油量少于取車時的油量，客戶需按相應標準支付加油費（包括燃油費及加油服務費，其中燃油費以油箱容量及市場當期油價計算，加油服務費以租車單為準）。
Q：如在使用中發生事故如何處理？
A：當車輛發生事故時，您應立即向警方（報警電話“110”）報案，然后與我司聯系告之事故情況（撥打客服電話4008886608或事故救援電話021-64276225），由我司向保險公司報案并為您提供必要的咨詢和指引。因客戶未及時通知一嗨租車或由于其他不可歸責于一嗨租車的原因致保險公司拒賠的，客戶須自行承擔事故全部損失。
總結：以上內容就是一嗨租車網(自駕預訂|一嗨租車)詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
