特許加盟店(品牌特許加盟的連鎖模式),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:特許加盟店(品牌特許加盟的連鎖模式)。
??一、 品牌特許加盟的連鎖模式:1. 人力資源:專賣店店長、導購員、客服人員、理貨員、會計2. 管理規(guī)范:3.(1) 崗位責任制:4.a(chǎn). 專賣店店長崗位責任書:5.b. 導購員崗位責任書:6.c. 客服人員崗位責任書:7.d. 理貨員崗位責任書:8.e. 會計崗位責任書:9.(2) 報告、負責程序:10.(3) 分工說明:11.a(chǎn). 專賣店店長:12.b. 導購員:13.c. 客服人員:14.d. 理貨員:15.e. 會計:16.(4) 辦公室設立:17.a(chǎn). 接待室:18.b. 庫房:19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.3. 行為規(guī)范: (1) 服飾規(guī)范: a. 外衣: b. 鞋襪: (2) 接待規(guī)范: a. 尊重你身邊的每一個人: b. 事先擬定每日工作計劃: c. 舉止言談以客戶為中心: d. 待人接物熱情周到: e. 言出必行、信用第一: 4. 語言規(guī)范: (1) 電話用語: (2) 招呼用語: (3) 道別用語: (4) 接待用語: (5) 服務用語: 5. 服務規(guī)范: (1) 做好充分準備: (2) 待客熱情周到: (3) 凡事有問必答: (4) 言辭禮貌標準: 6. 培訓規(guī)范:41.(1)專賣店店長培訓:42.(2) 導購員培訓:43.(3) 客服人員培訓:44.(4) 會計培訓:(5) 理貨員培訓:7. 營業(yè)規(guī)范:(1) 統(tǒng)一營業(yè)時間:(2) 統(tǒng)一促銷、優(yōu)惠:(3) 統(tǒng)一價格、服務:(4) 統(tǒng)一廣告宣傳、品牌宣傳:(5) 統(tǒng)一形象:8. 店內(nèi)陳列規(guī)范:(1) 商品陳列規(guī)范:(2) 裝潢色調(diào)規(guī)范:(3) 氣氛營造規(guī)范:(4) 燈光環(huán)境規(guī)范:(5) 硬件形象規(guī)范:9. 工作流程: (1)每日早、晚所有人員都必須填寫當日工作報表及次日工作內(nèi) 容 (2)填好報表后,直接遞交專賣店店長審核 (3) 提前十分鐘上班,開晨會,研討當日工作目標 (4) 推遲十分鐘下班,向?qū)Yu店店長匯報當日與次日工作要點 (5) 非特殊情況,都不得遲到或早退,每人各司其職,盡心盡責二、品牌特許加盟的加盟模式:1. 加盟者考核: (1) 加盟者的資格考核: 綜合能力 (2) 加盟者的資信考核: (資本金) (3) 加盟者的必備條件考核: (店面) 2. 加盟者需繳納的各種費用: (1) 特許權加盟費: (2) 特許權使用費: (3) 特許權保證金:(4) 設備、產(chǎn)品購置費:(5) 廣告促銷費用:(6) 培訓費:(7) 其他費用:3. 文件系統(tǒng):(1) 提供品牌特許加盟的系統(tǒng)文件:a. 各種表格:b. 意向表:c. 資格表、反饋表:(2) 提供資金、物件、管理系統(tǒng)文件:(3) 提供其他文件:4. 加盟標準合同書協(xié)議書:全國連鎖特約加盟協(xié)議書合同編號:2001(-??? )特 許 方:好思家公司(甲方)營業(yè)執(zhí)照注冊號: 法 定 代 表 人: 電 話: 郵 編:被 特 許 方: 營業(yè)執(zhí)照注冊號: 法 定 代 表 人: 地 址: 電 話: 郵 編:(乙方)前言1﹑特許方好思家公司(以下簡稱甲方)是經(jīng)有關部門批準,按照國家有關政 策法規(guī),在本地區(qū)工商行政管理局注冊登記,具有生產(chǎn)及經(jīng)營權的特許經(jīng)營企業(yè)。
2﹑被特許方 (以下簡稱乙方)期望獲得使用特許方商標及好思家公司(全 國連鎖)企業(yè)形象設計(以下簡稱 CI)的授權,和特許方經(jīng)營范圍內(nèi)的好思家公 司的區(qū)域經(jīng)營權,成為特許方的網(wǎng)點。3﹑特許方和被特許方均系獨立的權利主體,并遵守除按本合同條款發(fā)生的權 利,義務外,雙方無權互為代理人,互相不另主張權利,承擔義務。4、雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家有關部門關于特許經(jīng)營的法規(guī) ﹑政策,本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,達成如下協(xié)議:5、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。在本協(xié)議到期前一個月,雙方 另行協(xié)商本協(xié)議是否續(xù)展,如雙方一致同意續(xù)展,則另簽約。第一條 特許權的授予1-1 甲乙雙方簽約之日起一周內(nèi),乙方 經(jīng)甲方認可后,即可成為特約加盟店。1-2 在乙方履行 1-1 條款的基礎上,甲方即將好思家公司(全國連鎖)的區(qū) 域特許經(jīng)營權交給乙方;并在一周內(nèi)將好思家公司(全國連鎖)企業(yè)形象設計全 套資料交給乙方。1-3 乙方負責按甲方提供的效果圖及施工圖進行加盟店的裝修,并使用甲方 指定的經(jīng)營設備。第二條 特許權的取消2-1 若乙方無故不履行其應盡基本義務,甲方可取消乙方的被特許權。2-2 乙方申請破產(chǎn)、被宣布破產(chǎn)、解散、被撤銷或終止、停止經(jīng)營者。
第三條 經(jīng)營區(qū)域 3-1 本協(xié)議所指的經(jīng)營區(qū)域為 。特約經(jīng)營權及相關權利僅限于合同所述之區(qū) 域,不得在其他區(qū)域進行經(jīng)營。 第四條 特許方的基本權利 4-1 為確保好思家公司企業(yè)形象設計的統(tǒng)一性及產(chǎn)品,服務質(zhì)量的一致性, 按甲方的發(fā)展規(guī)劃,甲方有權利對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和指導。 4-2 加盟店的零售價及打折幅度或服務標準由甲方統(tǒng)一制定,推廣產(chǎn)品及特 價貨品由甲方另行定價。 4-3 甲方有權對申請升級為獨家經(jīng)營加盟店的特約加盟店進行評估、考核, 甲方擁有最終的決定權。 4-4 合同期內(nèi),如乙方不履行本合同約定之責任條款及嚴重侵害甲方權益, 甲方有權即時以書面通知終止乙方的特許經(jīng)營資格,并由乙方賠償相關損失 第五條 特許方的基本義務 5-1 提供加盟店效果圖及施工圖。 5-2 提供服裝樣板一套,由乙方在當?shù)刂谱鳎缧杓追街谱鳎瑒t按實際制作 成本向乙方收費。5-3 以統(tǒng)一訂貨的優(yōu)惠價格,向乙方提供最新好思家公司產(chǎn)品。 5-4 按進貨比例免費配給貨品宣傳資料(產(chǎn)品樣本手冊、海報等)及推廣贈 品,超比例配給乙方有償向甲方索取。 5-5 提供相關產(chǎn)品的合格證明文件。 5-6 向乙方提供統(tǒng)一的 CI 資料(包括統(tǒng)一的牌證、服務手冊、店面內(nèi)外飾等) 及完善的營銷指導,根據(jù)乙方營銷的要求,提供必要的服務及協(xié)助,如廣告宣傳、 開業(yè)和重大節(jié)假日促銷活動等。
5-7 對乙方人員進行培訓。培訓時發(fā)生的差旅、食宿等費用由乙方承擔,但 培訓人員的此類費用每人不得超過 60 元/天。 5-8 向乙方及時傳遞資源、政策、市場等信息。 第六條 被特許方的基本權利 6-1 獲得甲方經(jīng)營范圍內(nèi)的好思家公司(全國連鎖)特約經(jīng)營權。 6-2 獲得甲方提供的優(yōu)惠政策和廣告支持。 6-3 獲得甲方商標、品牌、CI 等無形資產(chǎn)的使用權。 6-4 獲得甲方的經(jīng)營管理技術,信息網(wǎng)絡的支持。 6-5 獲得甲方提供的培訓和其它有關服務。6-6 乙方成為特約加盟店后,表現(xiàn)出色的,由乙方提出書面申請,經(jīng)甲方考 核、評估合格,即可升級為獨家經(jīng)營加盟店。6-7 合約期內(nèi),如甲方不履行本合同約定之責任條款及嚴重侵害乙方利益, 乙方有權即時以書面通知終止本合同,并由甲方賠償相關損失。第七條 被特許方的基本義務 7-1 加盟店經(jīng)營手續(xù)由乙方辦理并承擔相關費用。 7-2 乙方不得再轉讓特許經(jīng)營權或設立分支機構。 7-3 此合同期滿,雙方如不再續(xù)約,乙方則不得再使用甲方的招牌及一切相 關資料。 7-4 按雙方的約定向甲方支付有關費用。 7-5 乙方不得拆除甲方產(chǎn)品或包裝上之商標及其他標簽,或?qū)⒎羌追街虡恕?標簽等粘貼于甲方產(chǎn)品或包裝上,或甲方之商標、標簽等粘貼于非甲方產(chǎn)品或包 裝上。
7-6 若乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)已經(jīng)有獨家經(jīng)營加盟店,則乙方必須向此獨家經(jīng)營加 盟店進貨。 7-7 乙方應按甲方的經(jīng)營模式與理念經(jīng)營并接受甲方的監(jiān)管。 7-8 商品行錄、說明書及相關銷售促成物,乙方有義務善加利用,否則按價 賠償給甲方。7-9 乙方應以甲方公開之資料從事銷售服務活動,不得擅自提供上述資料范 圍外之保證或夸大宣稱,若有違反,乙方自負法律上一切責任。7-10 定期向甲方提供銷售和財務報表,反饋市場信息。 7-11 按照法律,法規(guī)的規(guī)定依法經(jīng)營。 第八條 雙方責任 8-1 雙方每月對帳一次,乙方收到甲方《對帳單》后,應在 5 個工作日內(nèi)將 對帳結果確認后傳給甲方;否則視作乙方認可對帳結果準確無誤,今后該帳務發(fā) 生的一切爭議由乙方負責,甲方概不負責。 8-2 乙方應在每月**日前向甲方提供上月進存銷報表,以便甲方及時調(diào)劑乙 方滯銷庫存產(chǎn)品和及時更新品種。 8-3 本合同一經(jīng)簽定即具有法律效力,任何一方無權在合約期內(nèi)擅自終止合 同,一方違約,另一方有權要求賠償。 8-4 合約期內(nèi)特許加盟店,雙方如發(fā)生異議,應平等協(xié)商友好解決,無法解決者,交由 當?shù)厮痉C關處理。 8-5 合約期滿解約或續(xù)約,雙方應提前一個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡傩袇f(xié) 商。
第九條 商標及 CI9-1 甲方對于其商標及 CI 擁有知識產(chǎn)權和最終修改權,乙方無權擅自使用和 修改。第十條 經(jīng)營管理和利益分配 10-1 甲方與網(wǎng)點各為獨立的法人,自主經(jīng)營,自負盈虧,承擔各自經(jīng)營中產(chǎn) 生的盈虧、風險、責任、債權、債務。 10-2 在經(jīng)營過程中,需雙方合作,根據(jù)雙方情況另行約定,利益共享。 第十一條 發(fā)貨及換貨 11-1 由甲方將貨發(fā)送至乙方所在地之火車站或汽車站,運輸方式為慢件或零 擔時,費用由甲方承擔;運輸方式為急件時,費用由雙方各承擔 50%。 11-2 甲方將貨品交付乙方時,乙方授權簽收人須在甲方出貨單上簽字。 11-3 允許換貨的期限為進貨后六個月內(nèi),退貨價格為進貨價。 11-4 乙方要求換貨時,分以下幾種: a.因為運輸原因?qū)е仑浧菲茡p而要求退貨的,由相關運輸部門出具證明,甲 方可以全部換貨,所有運輸費用均由甲方負責解決。 b.因為發(fā)錯貨原因?qū)е峦素浀模羞\輸費用均由甲方承擔。 c.因為質(zhì)量原因?qū)е聯(lián)Q貨的,所有運輸費用均由甲方承擔。d.因為銷售原因?qū)е聯(lián)Q貨的(不含甲方規(guī)定的不可換貨的品種),所有運輸 費用均由乙方承擔。e.被拆用或破損嚴重影響正常銷售的產(chǎn)品不得換貨。
第十二條 貨款的支付 按定貨金額,乙方須以現(xiàn)金或匯票的形式將貨款匯至甲方帳戶,甲方在 收到 款項 3 日內(nèi)發(fā)貨給乙方。 本合同一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。 附件:雙方工商執(zhí)照副本、或身份證復印件、授權書甲方:? (蓋章) 代表:? (簽名)乙方? (蓋章)?代表:? (簽名)合同簽訂地點: 合同簽定時間:三、品牌特許加盟的招商模式會議簡況: 1.目的:? (1).迅速建立全國性的加盟連鎖銷售、服務網(wǎng)絡。 (2).塑造融洽的氛圍,使總部與加盟商充分互動特許加盟店,以拉近彼此之間的客情 關系,理順連鎖加盟的渠道網(wǎng)絡。 (3).總部形象展示及上市造勢。 (4).總部政策之宣導和推廣。(5).提升品牌形象,增強加盟商對總部的信心。 2.活動概念: 全國性招商 建立全國加盟網(wǎng)絡 強化加盟商信心 建立企業(yè)品牌形象 3.主辦單位: 4.協(xié)辦單位: 5.時間: 年 月 日 6.地點: (四星級以上飯店) 7.參加人員: 人,其中: 總部: 人 :人 加盟商: 人 媒體記者: 人 8.招商會主要內(nèi)容: (1).主持人介紹招商會內(nèi)容(2).總部公司領導講話 (3).基本情況匯報介紹 (4).總部營銷策略說明 (5).營銷專家建議 (6).加盟商提問/總部領導解答 附:公司、服務、加盟情況介紹: 1.公司簡介: 2.服務簡介: 3.加盟簡介: 前期準備/招商工作 1.組織及工作執(zhí)掌: (1).組織構架 (2).各人工作執(zhí)掌 2.實施進度: (1).籌備期( 年 月 ─ 日) (2).招商會時間??? 年? 月? 日 (3).招商廣告: 附招商文案: (4).邀請涵: 招商會日程安排及具體內(nèi)容: 1. 年 月 日上午: 加盟商到 報到,安排住宿,個別交流。
2. 年 月 日下午: 加盟商到公司總部參觀學習、介紹加盟總部情況。 3. 年 月 日上午: 加盟政策說明、營銷策略說明、營銷專家講座 4. 年 月 日下午: 正式簽約。 5. 會議具體內(nèi)容:(略) 招商會預算表: 招商會準備物品清單:附件 1. 主持人講話稿: 2.總部領導發(fā)言稿: 3.加盟商發(fā)言稿: 4.(結束語)四、品牌特許加盟的支持模式:1.特許者提供的經(jīng)營指導: (1) 開業(yè)前所提供的支持指導: a.店鋪選址評估: b.店鋪設計: c.店鋪營運管理訓練: d.貨源、設備供應: e.綜合培訓: (2) 開業(yè)時所提供的指導: a. 開業(yè)時,特許方專賣店主管到場祝賀,現(xiàn)場指導營銷: b 開業(yè)時,提供相關產(chǎn)品的廣告宣傳畫冊、POP:c.開業(yè)時,提供服裝、禮品、媒體廣告支持: (3) 開業(yè)后所提供的指導: a.每年培訓支持: b.每年品牌宣傳支持: c.每年廣告、促銷支持: d.每年相應的物件、物品支持: e.其他服務支持
總結:以上內(nèi)容就是特許加盟店(品牌特許加盟的連鎖模式)詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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