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企業如何實施品牌戰略管理?
品牌是一種能給擁有者帶來溢價、產生增值的無形資產。品牌是一個名稱、名詞、標志、符合、或者設計或是它們的組合,起目的是識別某個群體或者某個產品,并使之同競爭對手的產品相區別開來。
與品牌相關的概念有品牌名稱、品牌標志和商標。品牌名稱是指品牌中可以用語言發音來表達的部分;品牌標志是指品牌中可以識別但不能發音的表達部分;商標則是經過注冊登記受法律保護的品牌中的一部分。
企業的產品品牌經過必要的法律注冊程序成為商標后,企業獲得品牌名稱和品牌標識的專用權。它不僅僅是一個商品的標志,更重要的是作為企業的一種形象而存在。
一、品牌備受消費者關注的六個層次
1、品牌屬性。企業可以采用一種或幾種的屬性行為訴求點為產品做廣告。
2、品牌利益。顧客購買的不是屬性,而是利益。
3、品牌價值。品牌也需說明一些制造商的價值,同時尋找對這些價值感興趣的消費者群體。
4、品牌文化。品牌一般都能代表一種文化。例如,可口可樂的品牌則承載著美國文化中“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的精神內涵與價值觀。
5、品牌個性。品牌也可能代表一定的個性,如果品牌是一個人、動物話物體,會讓人們想到點什么。
6、真誠用戶。品牌還可能暗示購買者或使用者該品牌的消費者類型。
當消費者可以識別品牌的上述六個層次時,我們稱之為深度品牌。否則,它只是一個膚淺的品牌。
二、實施品牌戰略形式
1、產品線擴展。即指企業在現有產品類別中增加新的項目, 并以同樣的品牌名稱推出。產品擴展線的方式有多種多樣,既可以采用創新,也可以采取仿制,還可以采取更換包裝。
但不管采取何種方式,最主要的還是通過抑制競爭者產品銷售來獲得企業產品銷售的增長,從而增加產品的市場占有率,增加企業利潤。
2、品牌擴展。即是企業在現有品牌產品基礎上推出新的產品。一個成功的好品牌產品,可以使新產品迅速為時市場所識別和接受,可以節約促銷新產品的大量費用。
3、多品牌。即企業在同一產品類型中采取多個品牌名稱。
4、新品牌。即企業為某一品牌新增產品類型而建立的一個品牌。
5、品牌再定位。無論品牌在市場上的最初定位是否合適,今后企業都必須對起重新定位。因為競爭者可能繼該品牌推出后推出它的品牌,企業品牌的需求因此將減少。
三、品牌核心價值的維護
1、品牌資產的概念。就是指品牌的忠誠度,品牌認知度以及專利、商標、渠道等構成的并能以一定的價格買賣的無形資產。
2、品牌核心價值的維護。品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同品牌的主要力量。
⑴、品牌核心價值之于品牌有如靈魂之于人生,同時核心價值是品牌的終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的原點。即企業的一切價值活動都要圍繞品牌核心價值而展開,是對品牌核心價值的體現與演繹,并豐滿和強化品牌核心價值。
⑵、定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識企業品牌戰略,是創造百位年金字招牌的秘訣。
⑶、品牌核心價值一旦確定便被咬住不放地貫徹下去,企業的所有營銷策略都要圍繞核心價值而展開,幾億,甚至幾十億的廣告費是對核心價值的演繹,盡管廣告不停地換,但換的只是表現形式。
四、品牌知識產權戰略略管理
知識產權是文化產業的財富之源,知識產權的形成、保護和積淀的過程也是文化產業孕育、成長和增值的過程。健全的知識產權保護和管理政策是各國和地區發展文化產業的重點戰略,也是實施文化企業品牌戰略的重要保障。
在知識產權保護基礎上,發達國家對于知識產權的市場運作制定了很多政策,如促進文化產業的知識產權跨國貿易政策,探索新型知識產權交易形式如知識產權證券化,進一步開發了知識產權的商業價值,拓寬了知識產權管理機制。
五、品牌戰略管理基于價值管理原則
從資產評估和價值管理的角度分析品牌資產的戰略管理,包括品牌的價值創造、價值管理和價值衡量,已經形成一套專門的評估品牌價值的方法體系。
通過品牌價值評估,尋找影響品牌價值和企業價值的驅動因素,從而實現文化創意價值的開發、傳遞和實現,最大限度地實現企業價值創造的經營目標。
六、品牌戰略管理基于顧客管理原則
品牌戰略和顧客關系緊密,品牌存在于顧客的心中,文化企業品牌化過程的關鍵是要基于顧客的角度,捕獲顧客心理,讓顧客認識到品類中不同品牌之間的差異,幫助顧客建立品牌認知和共鳴,樹立品牌形象和聲譽,提高品牌質量,維護顧客與品牌的關系,拓展品牌延伸。
構建企業品牌戰略體系,打造最有影響力的企業品牌。在實施品牌戰略體系過程中,需要找到合適的品牌定位,結合區域、行業等特色,開發消費者資源,立足于市場競爭,產生品牌效益。在品牌效益資產的基礎上企業品牌戰略,對市場資源進行多角度、多層次的梯度開發,從而實現企業的價值和產業的可持續發展。
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