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1、專業(yè)督導(dǎo)支持
1)在開業(yè)前期,客戶確定合作關(guān)系后總部將安排市場(chǎng)督導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)的店鋪選址評(píng)估,力求打造適合的開業(yè)方案給到客戶。
2)在運(yùn)營(yíng)期間,總部將不定期安排區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)走訪,了解市場(chǎng)行情和行業(yè)趨勢(shì)以及終端店鋪的動(dòng)態(tài),全面分析銷售情況、增長(zhǎng)情況等信息,全面指導(dǎo)店鋪經(jīng)營(yíng),讓合作店鋪提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。
2、備貨和客服支持
媽咪寶貝母嬰為加盟商提供從開業(yè)前期到運(yùn)營(yíng)期間的專業(yè)備貨支持,主要體現(xiàn)在通過(guò)專業(yè)的可視化ERP系統(tǒng),結(jié)合相關(guān)大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,為客戶提供專業(yè)的備貨指導(dǎo)。
通過(guò)商品促銷方案、新品上市捆綁銷售等方式確保滯銷品能及時(shí)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。
專屬客戶服務(wù):為成功引流客戶資源和提高客戶對(duì)品牌的價(jià)值感知,提供專屬一對(duì)一的客戶咨詢服務(wù)。
3、選址設(shè)計(jì)支持
籌備期間,公司安排專業(yè)的區(qū)域經(jīng)理下店進(jìn)行全面指導(dǎo),從加盟商的店鋪選址、尺寸測(cè)繪、市場(chǎng)調(diào)查、備貨方案、人員招聘、知識(shí)培訓(xùn)、店鋪設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)等方面全面對(duì)接,確保加盟商輕松開店。
4、設(shè)計(jì)和物料支持
試業(yè)期間,總部為加盟商提供一系列的支持,包括開業(yè)活動(dòng)策劃(開業(yè)前期造勢(shì)活動(dòng),開業(yè)典禮)、開業(yè)物料支持(宣傳單三折頁(yè),X展架,吊旗,海報(bào),開業(yè)氣球等)、商品陳列支持(商品科學(xué)陳列,開業(yè)造勢(shì)堆頭,開業(yè)花車)等。
5、幫扶和贈(zèng)品支持
1)開業(yè)初期幫扶計(jì)劃:面對(duì)開業(yè)初期困難的合作門店,媽咪寶貝市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)店駐人扶持門店的初步運(yùn)營(yíng),讓其輕松步入正軌。
2)通過(guò)對(duì)上游廠家和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,確保暢銷商品及促銷贈(zèng)品能保證時(shí)間達(dá)到終端。
6、運(yùn)營(yíng)和管理支持
運(yùn)營(yíng)期間,媽咪寶貝總部將不定期下市場(chǎng)對(duì)加盟店進(jìn)行監(jiān)管跟指導(dǎo),為加盟商提供遠(yuǎn)程培訓(xùn),大型巡回培訓(xùn),重大節(jié)日總部將舉辦全國(guó)范圍的大型活動(dòng),更不定期通過(guò)對(duì)各優(yōu)勢(shì)媒體及自媒體進(jìn)行活動(dòng)引流。
運(yùn)用OA管理系統(tǒng),巧妙的將計(jì)劃、任務(wù)、檢查、匯報(bào)、交流、日志和報(bào)告等各環(huán)節(jié)融合成為一個(gè)整體,老板不用天天去門店,實(shí)時(shí)了解門店業(yè)績(jī)和店員工作情況。
線上平臺(tái)搭建:微信、手機(jī)app、多媒體、PC商城,為加盟店和消費(fèi)者提供一個(gè)信息、活動(dòng)互動(dòng)的移動(dòng)端平臺(tái),吸引消費(fèi)者消費(fèi),增加用戶黏性,提高盈利。
7、開業(yè)活動(dòng)策劃支持
新開業(yè)門店,如何營(yíng)銷好這關(guān)鍵的天,媽咪寶貝為店鋪提供針對(duì)有效有秩序的活動(dòng)策劃,迅速吸引、抓住消費(fèi)眼球和品牌門店是印象認(rèn)知。
媽咪寶貝母嬰將單獨(dú)為每一個(gè)合作商品制定符合該商鋪商圈及符合該商圈消費(fèi)層次、習(xí)慣等個(gè)性需求的開業(yè)策劃方案,力求打造開業(yè)造勢(shì)別開生面的開業(yè)儀式。
8、退換貨支持
規(guī)?;笅氘a(chǎn)品供應(yīng)鏈:媽咪寶貝運(yùn)用先進(jìn)的ERP信息系統(tǒng),集中規(guī)?;少?gòu),通過(guò)產(chǎn)品價(jià),為門店提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)為每個(gè)合作門店商品進(jìn)行合理調(diào)配,從而提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,降低庫(kù)存壓力。公司承諾在不影響二次銷售的情況下可以靈活調(diào)換貨品。 完善的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制:與多個(gè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作媽咪寶貝加盟,采用高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保商品質(zhì)量安全。
9、可視化ERP選貨系統(tǒng)及電商支持
媽咪寶貝專業(yè)化的ERP系統(tǒng)為管理者抓住貨品特征、及時(shí)了解市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),快速應(yīng)變;為合作門店提供商品管理、供應(yīng)、進(jìn)銷存、倉(cāng)儲(chǔ)、零售管理、促銷策略等一體化系統(tǒng)解決方案。
媽咪寶貝微店搭建與開發(fā)網(wǎng)上商城,新的模式不僅為加盟商帶來(lái)更大銷量,更滿足了新一代客戶群體“線上下單,線下付款取貨的”的新型購(gòu)物模式,大大減少了加盟商庫(kù)存周轉(zhuǎn)及資金運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題,為加盟帶來(lái)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),小店輕松變大店。
10、高效物流配送支持
自數(shù)年前進(jìn)入母嬰加盟行業(yè),媽咪寶貝現(xiàn)已發(fā)展加盟門店數(shù)十家,設(shè)有兩千余平米的倉(cāng)庫(kù),常備庫(kù)存超千萬(wàn)。媽咪寶貝擁有強(qiáng)大的物流體系,配備了齊全的裝卸設(shè)備,進(jìn)出倉(cāng)全程ERP系統(tǒng)跟蹤操作,制定規(guī)范化的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。
公司與德邦、城市之星、天地華宇等大型物流公私建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)大中華區(qū)配送無(wú)盲區(qū),結(jié)合自身先進(jìn)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理,準(zhǔn)確率、速度及安全均有極大保障。
11、培訓(xùn)服務(wù)支持
員工的業(yè)務(wù)及管理知識(shí)是一個(gè)店鋪持續(xù)發(fā)展的基石媽咪寶貝加盟,媽咪寶貝將此作為工作的重心,將為合作店鋪提供各品類產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、店務(wù)管理培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)、店長(zhǎng)培訓(xùn)等一系列旨在于提升終端競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn),并不定期舉行全國(guó)巡回培訓(xùn)。
12、裝修費(fèi)用支持
為了進(jìn)一步降低合作店鋪的經(jīng)營(yíng)成本,媽咪寶貝總部決定對(duì)部分新簽約客戶贈(zèng)送一部分貨柜,以減輕投資壓力,并對(duì)合作店鋪的裝修成本進(jìn)行返還,按后期合作客戶的進(jìn)貨累積金額一定比例進(jìn)行返還。
13、廣告宣傳支持
2015年總部將斥資千萬(wàn)投入廣告宣傳,全面展開網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視廣告、平面媒體廣告、戶外廣告、電影電視劇品牌植入、地面活動(dòng)等品牌傳播矩陣,通過(guò)廣告效應(yīng)不斷推動(dòng)終端店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而打造母嬰行業(yè)高知名度、高美譽(yù)度品牌。
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