消費(fèi)者網(wǎng)購有哪些注意事項(xiàng),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:消費(fèi)者網(wǎng)購有哪些注意事項(xiàng)。
要點(diǎn)一:價(jià)格陷阱
工商部門提醒消費(fèi)者,不要輕信超低價(jià)格商品,網(wǎng)購時(shí)要確認(rèn)商品價(jià)格,選擇安全付款方式。如果網(wǎng)上銷售的商品價(jià)格不明確,或與市場售價(jià)相差懸殊,請謹(jǐn)慎購買,更要主動規(guī)避一些消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)及消費(fèi)陷阱,比如先漲價(jià)后降價(jià)、低價(jià)商品缺貨等。
要點(diǎn)二:避開高峰。
工商部門提醒,為避免商家搞活動當(dāng)天交易量集中性猛增、物流壓力引發(fā)的包裹滯留問題網(wǎng)購注意事項(xiàng),消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)要注意避開交易高峰。對于貴重易碎的商品,消費(fèi)者務(wù)必驗(yàn)貨后再簽收網(wǎng)購注意事項(xiàng),避免維權(quán)有理無據(jù)。
要點(diǎn)三:網(wǎng)絡(luò)安全。
消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)盡量采用具有安全功能的瀏覽器,可以有效屏蔽“釣魚”網(wǎng)站。同時(shí),要選擇安全可靠的付款方式,不要輕易使用第三方給出的非所需商品的鏈接。要在大型、正規(guī)購物網(wǎng)站購物,必要時(shí)對經(jīng)營者的有關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證查實(shí)。
要點(diǎn)四:依法維權(quán)。
消費(fèi)者要注意保存相關(guān)商品規(guī)格、型號、功能和價(jià)格等信息頁面,商品交易訂單頁面,消費(fèi)者與商家的聊天記錄等電子證據(jù)。下單后,要保存相關(guān)電子單據(jù)票號。消費(fèi)者收到商品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)貨試用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系商家處理。若無法與商家達(dá)成一致,建議先申請退款,通過電商企業(yè)平臺實(shí)施維權(quán)投訴。
針對近期網(wǎng)購涉及的服飾、食品、家具、數(shù)碼產(chǎn)品等熱點(diǎn)商品,徐州工商局專門向消費(fèi)者發(fā)出網(wǎng)購警示。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二章 消費(fèi)者的權(quán)利
第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識。
第十四條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
第十五條 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。
總結(jié):以上內(nèi)容就是消費(fèi)者網(wǎng)購有哪些注意事項(xiàng)詳細(xì)介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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