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請您在選座購票時注意以下幾點:
1)選座提交后,系統會鎖定您選擇的座位,請您在15分鐘內完成支付,否則系統會釋放鎖定的座位,您需要重新下單。
2)每個用戶每個訂單最多可選擇5個座位(部分影院是4個,請您注意座位圖下方的提示)。
3)為了避免形成孤座現象給影院帶來的售票壓力,請您選擇相鄰的座位,并請不要跨行選座。
您在易得票網站上所看見的座位圖就是影城的實際座位圖,易得票網站系統與影院的售票系統直接相連,請您放心選擇喜歡的座位。
您可以進入“我的訂單”中,選擇您的訂單查看 “訂單詳情”,點擊“沒有收到取票短信”重發短信即可,或撥打網站客服熱線:400-677-8292由我們客服人員為您解決。
購票成功后您會收到取票短信,您將此條短信轉發即可。對方取票時需輸入您購票時填寫的手機號碼以及短信中的取票碼,即可取票。不過為避免服務糾紛,請盡量不要轉發取票短信給您不相熟的人。
很抱歉,由于網站系統和影院系統是直連的,因此一旦售票成功,不支持退換票,在服務協議和您確認付款前都有明確提示。如您因客觀原因實在無法觀影,您可以將電影票轉贈您的親朋好友。
在單筆訂單內,您可以一次購買5張電影票(部分影院是4張),如超過這個數目,請您重新下單。您在易得票網站上可以購買的票數是不設限的,分多筆訂單完成即可。
易得票網站可以顯示三日內的影城排期,只要顯示有排期的場次,您都可以訂票。
從您購票成功收到短信后,至影片放映結束前,您都可以在自助取票機上取得您所購買的電影票。為不耽誤您的正常觀影,建議您提前5-10分鐘抵達影院取票。
若您發現手機號碼填寫錯誤并忘記,請及時和客服聯系,客服核對您的信息和身份后將告訴您當時填寫的號碼,請您盡快至影城取票。由于填寫錯誤號碼導致的損失需由您自付,故請在付款之前務必仔細核對您的購票信息。
易得票網站的付款通道為支付寶、網上銀行、易得票賬戶余額支付三種方式。如您未開通網上銀行,您可以通過卡拉卡終端向您的支付寶中充值預訂電影票,然后使用支付寶余額付款即可。此服務由支付寶提供,請您進入支付寶官方網站查詢詳情。
極少數情況下,由于影院網絡延時等問題導致你所購買的座位無法成功鎖定,盡管訂單狀態已顯示“支付成功”但交易仍沒有最終成功。此時我們的客服人員會在收到系統通知后介入處理,采用手動的方式幫你鎖定座位,此時你所要做的就等待訂單處理成功。極端情況下,可能由于延時造成你所選擇的座位因超時被釋放而被其他用戶購買,或售票系統出現特殊問題,此時預訂電影票,我們的客服人員會與你取得聯系為你調整其他座位或協商退款。
總結:以上內容就是易得票|電影票網上購買預訂|在線選座,輕松購票詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。