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品橙旅游在建設中的北京環(huán)球度假區(qū)動靜不小,近期有消息傳出,稱北京環(huán)球度假區(qū)和阿里巴巴的合作已取得階段性成果。
度假區(qū)預計將在2021年正式開園,意味著中國主題公園領(lǐng)域再添一員猛將,其肩負著拉動北京及周邊地區(qū)旅游熱度的重任,暨南大學旅游規(guī)劃設計研究院副院長董觀志教授則稱呼這個千億級的娛樂航母,是“2020年世界新冠疫情的逆行者”。
“逆行者”入海
北京環(huán)球度假區(qū)耗時近10年之久,是中國第一家環(huán)球主題公園度假區(qū)。
為給游客提供全方位、沉浸式的娛樂體驗,北京環(huán)球度假區(qū)與阿里巴巴集團就主題公園和度假區(qū)的科技應用和數(shù)字化運營開展了深入合作,其將借助阿里巴巴的一系列智能科技,實現(xiàn)線上線下一體化,并將人臉識別等技術(shù)運用到游客游玩的各個環(huán)節(jié)中。
除阿里巴巴外,北京環(huán)球度假區(qū)還與蒙牛乳業(yè)集團、可口可樂中國公司及百勝中國達成了戰(zhàn)略合作。
北京環(huán)球度假區(qū)副總經(jīng)理褚博瑤公開表示:“我們希望通過建立跨行業(yè)之間緊密的合作伙伴關(guān)系,打通并融合不同行業(yè)、不同品牌、不同消費渠道中的資源,最終為游客帶來重新定義的度假及娛樂體驗。”
作為高影響力品牌,北京環(huán)球度假區(qū)開業(yè)后,勢必會對北京乃至周邊地區(qū)的經(jīng)濟和主題公園生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生連鎖反應。
北京環(huán)球度假區(qū)
中信建投賀燕青在相關(guān)文章中寫到:預計北京環(huán)球度假區(qū)若2021年中開業(yè),全年將吸引客流約600~700萬人次,成熟后年接待游客數(shù)量約1500~2000萬人次,客單價超1500元,成熟后每年營業(yè)額約250~300億元。對比上海迪士尼作用,預計2020-2021年,北京市旅游收入年均增長率或達7%~7.5%,預計拉動全市餐飲、酒店、商業(yè)中心客流提升約15%,參考19年數(shù)據(jù),即帶來全市旅游購物、餐飲、酒店等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值年增量超650億元。項目成熟后,直接和間接產(chǎn)生的年經(jīng)濟效益增量或接近1000億元北京周邊度假村,此數(shù)據(jù)約相當2020年北京地區(qū)生產(chǎn)總值的接近3%。
2021年,環(huán)球影城主題公園將與環(huán)球城市大道、環(huán)球影城大酒店和諾金度假酒店同期開業(yè)。消息發(fā)布之后,直接帶動了北京本地購物、餐飲、酒店等消費股上漲。
“北京環(huán)球度假區(qū)是綜合性旅游目的地,主題公園是里面的核心吸引物,目前在全國范圍內(nèi),國外的迪士尼,中國的長隆都是這樣的運營模式,這樣有利于吸引游客,延長游客停留時間,同時助力周邊城市消費升級。” 成立于中國香港的中國首家主題公園研究院院長林煥杰說。
雖然北京環(huán)球度假區(qū)如海中霸主鯊魚般“來勢洶洶”,但多數(shù)專家也認為,其對中國現(xiàn)有的主題公園品牌的影響不會過大。
“環(huán)球影城在北京建成開業(yè),肯定會對北京乃至周邊地區(qū)產(chǎn)生連鎖反應,畢竟環(huán)球影城是一個外來物種,就像當年迪士尼樂園到香港再到上海一樣,對原有的主題公園生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生高強度的沖擊。但是,外來物種畢竟是外來物種,就像香港迪士尼樂園是1997年東南亞金融危機的標的物和上海迪士尼樂園是2008年全球經(jīng)濟危機的弄潮兒一樣,北京環(huán)球影城是2020年世界新冠疫情的逆行者,都是地方政府應對危機的策略性選擇。”董觀志教授說。
在環(huán)球影城進入北京之前,北京周邊的休閑旅游市場優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品較為匱乏,北京環(huán)球度假區(qū)落地之后,不僅能幫助擴充北京周邊市場旅游資源,還能依托北京的影響力和消費市場,對周邊地區(qū)產(chǎn)生巨大的客流集聚效應。
北京環(huán)球度假區(qū)
北京某旅行社領(lǐng)導也表示,北京環(huán)球度假區(qū)落戶通州對北京乃至京津冀的休閑文化產(chǎn)業(yè)鏈的作用不言而喻,因此當北京環(huán)球度假區(qū)完工后,必將引起北京旅游企業(yè)的關(guān)注,周邊旅行社也會推出相關(guān)的產(chǎn)品和線路,覆蓋環(huán)球度假區(qū)周圍幾公里范圍。
主題公園的“同行”應對法則
新冠疫情是世界性危機,主題公園屬于大流量、高密度和長時間的客群聚集場所,首當其沖地受到新冠疫情的深度影響。
環(huán)球影城作為領(lǐng)先世界的主題公園品牌,受新冠疫情困擾在所難免,此前有數(shù)據(jù)顯示,如果環(huán)球影城主題公園到6月底仍然關(guān)閉,預估損失5億美元左右。
在目前的約束條件下,尋求產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈上的多方合作,最大限度地避危脫困也是環(huán)球影城應對疫情的法門之一。
“環(huán)球影城具有前端的創(chuàng)意策劃、中端的品牌產(chǎn)品、終端的運營管理等多元優(yōu)勢,尤其是聚客消費的品牌引領(lǐng)性地位,對于主題公園生態(tài)圈中的企業(yè)乃至地方政府具有持續(xù)盈利和擴大產(chǎn)能的商業(yè)價值以及收益預期,所以,環(huán)球影城在新冠疫情防控高壓之下依然能夠積極尋求合作。”董觀志教授表示。
在北京環(huán)球度假區(qū)如火如荼建設的同時,為應對其帶來的短暫沖擊,董觀志教授也建議,周邊的主題公園可以借鑒環(huán)球影城在洛杉磯、奧蘭多等城市開業(yè)時,對當?shù)氐纳鷳B(tài)影響,列出正面和負面清單,有針對性地制定撲克牌玩法的市場營銷策略,穩(wěn)住陣腳,在創(chuàng)新客群服務和創(chuàng)意消費品類上下真功夫,才可以共享市場,從而創(chuàng)造主題公園的集群效應。
北京環(huán)球度假區(qū)
“同在洛杉磯和奧蘭多的迪士尼樂園,幾十年來不僅沒有給環(huán)球影城帶來市場競爭危機,反而帶來了集群效應,相生相伴,生機勃勃。香港迪士尼樂園十多年來沒有對深圳的歡樂谷景區(qū)造成負面影響,反而讓深圳的歡樂谷景區(qū)越來越受游客青睞。長三角的主題公園一樣,也沒有受到上海迪士尼樂園壓倒性的市場擠壓。可以預見,北京環(huán)球度假區(qū)對首都城市群的主題公園也不太可能造成顛覆性的影響,但是北京周邊度假村,在市場磨合期內(nèi)產(chǎn)生局部性或者暫時性的沖擊還是有可能的。不管是迪士尼樂園,還是北京環(huán)球度假區(qū),或者是歡樂谷景區(qū),都是區(qū)域性的客群市場,要不然,從洛杉磯到奧蘭多,從東京到上海,從新加坡到北京,迪士尼樂園和環(huán)球影城就不會興建這么多同質(zhì)化的主題公園。既然興建這么多同質(zhì)化的主題公園,就說明迪士尼樂園和環(huán)球影城具有與生俱來的短板和天花板,這些短板和天花板就是華僑城、華強、長隆、宋城、中華恐龍園等國內(nèi)主題公園景區(qū)的機會。”他說。
主題公園是復雜的商業(yè)綜合體,需要高新科技和營造藝術(shù)的多元疊加,而在中國主題公園市場,優(yōu)秀的主題公園品牌都有自己的殺手锏。
迪士尼靠米老鼠起家,之后獨特的IP系列風靡全球;環(huán)球影城將哈利波特等大IP的經(jīng)典片段原景重現(xiàn),變成游樂項目;長隆海洋公園的IP價值較低,但其不僅擁有酒店、餐飲、娛樂等主題公園度假區(qū)必備的傳統(tǒng)項目,還有水世界、馬戲團等特色體驗區(qū)。
“國際品牌有自己的IP優(yōu)勢,但中國的主題公園品牌也會另辟蹊徑,在同一區(qū)域里,大家拼的就是IP,是主題;而針對不同區(qū)域的游客,主題公園也需要有針對性地選取不同的主題。同時我也建議主題公園經(jīng)營者,在找特色的時候注意主題經(jīng)營大眾化,不能為了尋求特色而將差異化拉高,要適應大眾化的消費娛樂風格。”林煥杰表示。
北京環(huán)球度假區(qū)
辯證看待“同質(zhì)化”
研究主題公園市場的人對“同質(zhì)化”這個詞并不陌生,其代表了這個領(lǐng)域最難“啃”的一塊骨頭,而如今,董觀志教授卻認為,主題公園要做“同質(zhì)化”。
“我在2005年和2020年分兩次到訪過洛杉磯和奧蘭多的迪士尼樂園與環(huán)球影城,這期間相隔14年,14年其實是一個漫長的人生階段了,但是迪士尼樂園和環(huán)球影城里的業(yè)態(tài)和產(chǎn)品變化不大,仿佛我就在昨天來有玩過一樣。可見,主題公園的創(chuàng)意和創(chuàng)新有多么地不容易。既然不容易,同質(zhì)化就是成本最優(yōu)化和風險最小化的戰(zhàn)略選擇。即使是迪士尼樂園和環(huán)球影城這樣的世界級主題公園都選擇了用品牌連鎖經(jīng)營來化解產(chǎn)品同質(zhì)化的市場短板和客群天花板,國內(nèi)的主題公園跟隨者們?yōu)槭裁匆杖漳钕氩町惢兀坑袠?gòu)想理念么,有創(chuàng)意人才么,有創(chuàng)新機制么,有投資回報么,有客群埋單么,有試錯機會么?有超越可能嗎?如果沒有,就腳踏實地做好同質(zhì)化,把同質(zhì)化做成自己!”
北京環(huán)球度假區(qū)
所以董觀志教授建議,主題公園不要隨意排斥同質(zhì)化,最根本的原因是因為主題公園都是區(qū)域性的客群市場,不同區(qū)域的同質(zhì)化就是差異化。反過來說,就是同一區(qū)域的差異化可以采用不同區(qū)域的同質(zhì)化策略。這里面的經(jīng)濟規(guī)律就像麥當勞、肯德基與全聚德、東來順一樣,可以千城一面,但不可以同城千面。
與注重服務、沒有核心產(chǎn)品的度假村相比,主題公園的以乘騎項目為載體,以文化包裝為游樂場景,為游客提供以激情為紐帶的游樂活動和消費機會。
羅馬不是一天建成,主題公園也永遠建不完,以環(huán)球影城為例,其優(yōu)勢就是有很多獨特的IP,不僅可以讓游客樂在其中,還能通過文化包裝授權(quán)制造可以大規(guī)模復制的售賣品,獲得門票之外的更多溢價收入。
這個特點不僅度假村學不會,而且國內(nèi)的主題公園一年半載也做不到,所以,國內(nèi)的主題公園在應對迪士尼樂園和環(huán)球影城等國際品牌市場影響時,仍有大量技術(shù)性問題和非商業(yè)性問題需要解決。
北京環(huán)球度假區(qū)落地在即,但中國的主題公園倒也不必太過擔憂市場,與其說環(huán)球影城是落地中國攪亂主題公園市場、吞并一切的“鯊魚”,倒不如說環(huán)球影城是利用自身影響力刺激周邊企業(yè)活躍起來投入市場參與競爭,激活同行業(yè)企業(yè)的“鯰魚”。
不論是“鯊魚”還是“鯰魚”,環(huán)球影城這條“魚”能持續(xù)活躍屹立不倒必然有其優(yōu)勢,中國的主題公園還是要在競爭的意識形態(tài)下,多多學習才是。(品橙旅游 Yangqi)
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