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日前,“從心定義健康生活”2020京東家電健康電器品類峰會在北京舉行。會上,京東家電事業部小家電健康電器品類負責人閃碩表示,此次京東對健康電器做了新一輪梳理,明確不管是現在在售的產品健康電器,還是正在研發中的產品,只要是直接和空氣健康、水健康、身體健康相關的帶電產品,我們都將其定義為健康電器。同時京東也將推出一系列舉措,比如針對消費者在使用凈化器產品時遇到的“孤兒機”濾芯無處可換的情況,京東將會在2020年通過自有品牌進軍凈化器濾芯行業,攜手行業內最優秀的技術提供商,為消費者提供定制服務,解決換芯難和換芯貴的問題;針對凈水器行業,將實現服務全流程透明化,消費者可以在京東APP中實時查看自己的安裝單流程進度;針對按摩椅行業健康電器,京東將繼續加強產品抽檢力度,堅決下架質量不合格產品。
據悉,京東家電“健康電器”品類的推出也對產品性能、材質、安全性等硬性參數提出更高標準要求,針對消費者需求重點主推具有自動托管功能的空凈產品、雙出水及符合中國飲水文化的冷熱一體凈水產品、頸部和眼部按摩的產品,對這些高品質的健康電器進行資源傾斜,讓用戶可以更加安全、便捷的選購到真正有益于健康的家電好物。
為了規范和引導行業發展,京東家電聯合中國家用電器協會以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等健康電器品牌,“從心”定義健康生活,將“健康電器”品類升級,服務于消費者的健康生活需求。
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