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淘寶網(wǎng)女裝的市場調(diào)研報告 一. 市場調(diào)查計劃 1. 調(diào)查目的:通過分析淘寶網(wǎng)女裝的市場,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,提出自己的建議與 意見. 2. 調(diào)研方法:通過上網(wǎng)查閱二手資料.百度文庫,豆丁書房,道客 88 3. 調(diào)查范圍:淘寶網(wǎng)女裝市場 二調(diào)查內(nèi)容 1 淘寶女裝的發(fā)展現(xiàn)狀 在淘寶銷售數(shù)據(jù)中,女裝銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名淘寶網(wǎng)最新女裝,發(fā) 展至今, 女裝類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女裝現(xiàn)狀 的優(yōu)勢以及不足進(jìn)行分析。 2 淘寶女裝店與實(shí)體女裝店的比較 優(yōu)勢 在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天, 在淘寶網(wǎng)購女裝已經(jīng)成為了一種潮流,當(dāng)代大專 院校學(xué)生群成為了消費(fèi)女裝的主體,她們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度是比較高的。再加上淘 寶女裝店女裝價格比較低,品種又相當(dāng)豐富,對愛美的女性來講,只要動動鍵盤 鼠標(biāo)就能大量地搜索喜愛的衣服,而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。 劣勢淘寶女裝店鋪多,而且價格相當(dāng)透明化,相比女裝實(shí)體店,競爭壓力要大很 多。而且淘寶上女裝款式更新快,對小賣家來講是比較有壓力的,一來,激烈的 競爭直接導(dǎo)致了利潤低;二來,服裝更新?lián)Q代快周期短也導(dǎo)致了存貨壓力,增加 了投入的壓力。 3 淘寶女裝風(fēng)格的分析 目前淘寶中的女裝風(fēng)格有很多,但流行的主要有 3 種風(fēng)格。
(1)韓版通勤 風(fēng)格。韓版女裝總的特點(diǎn),應(yīng)該是寬松、休閑、時尚,穿上它能讓女人更有 “女 人味”。 現(xiàn)在我們在市場上見到的韓版女裝更多的是與時尚接軌后的改良“韓”裝, 融入了現(xiàn)代設(shè)計,結(jié)合了中國人偏瘦小的身型。韓版女裝是中長版型的裙衫裝, 領(lǐng)口多是低 V 領(lǐng)、大開口圓領(lǐng),它既可搭配七分褲、彩色襪套,也可當(dāng)短裙裝; 另外,吊帶韓版裙配針織鏤空的小坎肩也是今年春夏炙手可熱的裝扮,泡泡袖、 蝴蝶結(jié)、褶皺、花邊等細(xì)節(jié)上的處理會讓韓版裙的特點(diǎn)更顯柔情與可愛。面料上 主要是純棉、紗質(zhì)材料并配以蕾絲、真絲、針織等輔料,色彩以純白、淡黃、粉 紅、粉青、湖藍(lán)、紫色為主。款式多,顏色豐富,集休閑時尚一體的韓版女裝, 伴隨著韓流,韓劇的風(fēng)行,韓版女裝幾乎統(tǒng)治了近些年的淘寶女裝市場 .。 (2) 街頭混搭風(fēng)格。它的特點(diǎn)是跳出傳統(tǒng)、崇尚混搭的休閑時尚,引導(dǎo)潮流。年輕不 造作,柔美不濃艷;時尚但很個性;時髦卻不盲從;注重細(xì)節(jié);充滿夢想,熱愛 都市生活, 是因?yàn)榭蓯鄱利惖娜藲馀浴=诸^混搭風(fēng)滿足了女性追求個性化的 需求,女性們可以通過混搭表達(dá)另一個獨(dú)一無二的自己。 (3)浪漫淑女風(fēng)格。 淑女風(fēng)格: 端莊而不老套, 典雅而不庸俗, 給人一種清純甜美, 溫柔賢惠的感覺, 整體簡單大方素雅!Ol 通勤風(fēng)格就是上班族,白領(lǐng)制式化的加以裝飾不再呆板 約束的風(fēng)格!個人認(rèn)為,白領(lǐng)上班族等對服裝的質(zhì)量要求比較高,她們大多會選 擇商場的品牌購買,因此,淘寶市場上銷售空間就小了。
4. 定位消費(fèi)人群并對該價位的分析 從近年來淘寶女裝消費(fèi)來看,主要集中在年輕女性的消費(fèi)上,而在其中在校 地中高大專院校學(xué)生。 這類人群有充足的上網(wǎng)時間,而且對于淘寶上主流的韓版 女裝比較喜愛,她們對于衣服的選擇更傾向于女裝的樣式,搭配,價格優(yōu)勢。相 比較而言, 上班女性雖然有足夠多的資金和時間上網(wǎng)選購衣服,但是她們對于女 裝的品牌,質(zhì)量要求比較大,因此沒能成為淘寶女裝消費(fèi)的主力。淘寶女裝成交 數(shù)量最多的是學(xué)生群體,而上班女性網(wǎng)購女裝的金額約占女裝總成交金額的半 數(shù),絕對值偏高。因?yàn)閷τ谙M(fèi)群體的定位于價格的定位應(yīng)做一個統(tǒng)籌的優(yōu)化。 5. 淘寶女裝目前面臨的困難 1物流壓力 目前市場上的快遞有很多,比較知名的有順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、 天天快遞等,順豐快遞是比較有實(shí)力的快遞公司,但是價格也比較貴,對淘寶女 裝賣家來講, 給買家選擇實(shí)惠的快遞才是正道, 因此在價格上相對有優(yōu)勢的申通、 圓通、韻達(dá)、天天快遞就成為了賣家的首選。但是每年到了網(wǎng)絡(luò)購物增長速度特 別快時期,各快遞公司對日接單量預(yù)估不足,經(jīng)常造成嚴(yán)重的爆倉情況,給買家 帶來了很大的不便, 消費(fèi)者對于買到商品額外期待與遲遲不到的快遞形成了極大 的矛盾。
還有很多情況下買家對所買女裝很滿意,但是對快遞非常的不滿意,評 分時給出低分,也是很讓買家頭疼的。 2不正當(dāng)競爭 淘寶女裝是淘寶眾多行業(yè)中,從事人數(shù)最多的行業(yè)。在女裝擁有廣闊市場的 同時,面臨的競爭也是空前的。在激烈的競爭面前,許多賣家就動起了歪腦子, 主要是壓低價格,如果是正常的壓低價格正規(guī)競爭,對消費(fèi)者來說是很有利的, 但是他們在壓低價格的同時,為了保證一定的利潤就在衣服的質(zhì)量上動起了手 腳,衣服價格是便宜了,但質(zhì)量也差了,這樣長時間下去,會打擊了買家的對網(wǎng) 購的信心,對整個淘寶女裝行業(yè)的發(fā)展都是不利的。來淘寶買的人少了,對中小 賣家來講, 打擊是致命的。 淘寶女裝行業(yè)正是由眾多的中小賣家低利潤正當(dāng)經(jīng)營 才構(gòu)成了目前繁榮的景象。 如果這樣的不正當(dāng)競爭再繼續(xù)下去,對淘寶女裝的長 期發(fā)展是非常不利的。 3營銷策劃方面 在營銷策劃上,店與店間模仿太多,很少有突出的創(chuàng)意淘寶網(wǎng)最新女裝,很容易給消費(fèi)者造 成審美上的疲勞,看來看去都差不多,自然失去了購買的樂趣,也自然減少了購 買的次數(shù),對淘寶女裝的長期發(fā)展是相當(dāng)不利的,特別是中小賣家,沒有創(chuàng)意的 策劃就等于自殺, 在質(zhì)量的可信度等買家在相同的情況下肯定會選擇品牌店鋪或 者大店鋪。
6.針對以上存在的問題,提出如下建議: 1 走品牌道路, 品牌是廣大消費(fèi)者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、 良好的產(chǎn)品形象、 美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評價和認(rèn) 知, 是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起 來的與消費(fèi)者之間的一種信任。 由此可見品牌的重要性,但目前的淘寶女裝市場 的賣家品牌意識仍然 十分薄弱,雖然一些店鋪銷售量很大,但店內(nèi)的商品都只 是批發(fā)市場批來的,沒有能形成自己的品牌,這樣的情況在淘寶比比皆是。在短 時期內(nèi), 對賣家來講影響不大, 但是目前淘寶女裝市場已經(jīng)被許多商家鉆了空子。
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